Заказала в это отделение Авито доставку, близко к работе, удобно забирать. Пошла, получать, отстояла очередь. И тут мне говорят, что посылки свыше 2 кг уезжают на Краснопутиловскую, куда вообще не по пути. Моя посылка была 2,27 кг. Спросила, почему при оформлении нигде не указано, что посылка уедет в другое отделение. На что мне ответили "НУ ТЕПЕРЬ БУДЕТЕ ЗНАТЬ!"
В моем случае нет особых претензий к работникам, но:
1 целый район отделили под индекс этой почты, и открыли отделение в самой дальней и неудобной точке
2 график работы составлен совсем не для удобства клиентов - если клиент работает 5/2 с 8-9 до 18 как и 90% населения, то просто не сможет получить посылку/ письмо в будние, те пойдет в выходные и простоит 2 дня в очереди
Поражает хамство сотрудников, в частности так как общается сотрудник Дмитрий.
В его понимании, все претензии связанные с качеством доставки и то что посылка пришла не на указанный адрес, а в другое отделение почты, я должен адресовать авито, так как заказ оформлялся через авито.
Уже вторая спорная ситуация сложившаяся с данным сотрудником. Считаю Дмитрий находится не на своём рабочем месте!