Работают как хотят! 31.12 была запланирована доставка, с 9 утра ждала курьера. В 13:22 пропустила звонок с номера отделения, т.к телефон не был по близости, в 13:27 начала перезванивать, трубку уже не берут. После еще 5 попыток поняла, что это бесполезно. Доставку автоматом перенесли на 2.01, новогоднее настроение испорчено, подарок не доставили. Сегодня 2.01 никаких уведомлений о плановой доставке от них не поступает, трубку все так же не берут))) Т.е я должна сидеть дома у телефона и ждать, пока они соизволят доставить мне посылку. Браво, «хорошо» работаем!
Отвратильно. Стояла доставка курьером ЕМС. В итоге посылка лежала у них 4 дня и мне никто не позвонил для доставки, пока я сама не позвонила и уточнила, когда же её привезут. В итоге предложили доставку еще через несколько дней возможно( но они ничего не обещают). Пришлось ехать черт пойми куда и забирать свой крупногабаритный «ускоренный» заказ самостоятельно. Не рекомендую!!!
Плюсо нет. Одни минусы-расположение на втором этаже, ни одной вывески, сотрудники ни чего не знают. Берут обязательства доставки до адреса, сами не выполняют, при всем этом не соизволят позвонить, просто лежит моя посылка ждёт не известно чего. Сотрудники это объясняют, что нет курьеров, некому доставлять...
1
Ольга Путина
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Ужасно! Доставка оплачена , но не доставляют. Хотите -оформляйте самовывоз. Найти отделение-это квест. По горячей линии один и тот же текст повторяют операторы, никто ничем помочь не может. Только прохожий, 1 из 10 подсказал, в каком здании они находятся.
Такой отвратительной доставки ЕМС я еще не встречал. Как все знают ЕМС это ускоренная доставка посылок и они должны доставляться моментально и в таком же внешнем виде как и были отправлены! Отправили мне ее 24.12.2022, получил я ее 31.12.2022. А получил как))) сам поехал в какой то сортировочный центр на другом конце города. Как выяснилось на месте должна была быть доставка курьером на дом, внимание! 05.01.2023. Хотя в сроках стоит 27.12. Люди не просто так отправили ее ускоренной доставкой и заплачены немалые деньги!!! А какой бардак в сортировочном центре по адресу г.Краснодар, ул. Уральская 156, индекс 350880 это просто ужас. Здание по моему со времен 1945 года, внутри это подвал где черт знает что посылки, мусор, компьютеры, сотрудники, провода. Я такого еще не видел никогда. И называется это почта России друзья