Почта России Москва ул. Чертановской 45
Бываю в этом отделении регулярно. Работают профессионалы. Сегодня забирала посылку Авито. Все быстро выдали. Вежливое общение, всегда доброжелательная атмосфера. Стараются работать быстро. Когда эта смена - очередей практически не бывает. Многие ругают почту, а в нашем отделении именно так. Спасибо за работу.
Оформила посылку в отделении Жулебино, там вопросов нет, быстро и качественно. Посылка в Рязанскую область. Оформила 23.12.2024 г. Посылку не получили до сих пор. Она ходит по кругу. Из Рязани в Ряжск, из Ряжска в Рязань, затем в Кораблино и снова в Ряжск. Между этими городами есть поселение Кипчаково, это и есть конечный пункт. Оформлено все правильно с указанием индекса и точного адреса. На почте сообщалось, что посылка придет в течение 4–6 дней. На данный момент она снова в Ряжске, 15.01.2025 г. Когда посылку доставят, внятного ответа нет. Что творится в Рязанской области с почтой?! Такого раньше не было. Уже оформили претензию, в приложении общаемся и с ботом, и с оператором. Всё в пустую. Почему-то эту несчастную посылку катают по дорогам Рязанской области и останавливаться не собираются. Чем так провинились конфеты и пуховик, с которым почта в Рязанской области расстаться не может не понятно. Такого раньше не было. Я не уверена, что наше отправление когда-нибудь дойдет.
Не знаю, где тут плюсы. Разве что операторы вежливые. В чате вообще не пойми кто отвечает. Максимум, могут проверить посылку по трек-номеру. Все остальное для них вне компетенции.
Жду посылку уже неделю. По трек-номеру она прошла уже с десяток сортировок и пересылок на разные адреса. Сегодня пришло уведомление, что можно получать вообще непонятно где. Решил уже ехать забирать, а статус опять поменялся на "В пути" с пометкой - пересылка по верному адресу. Что у них там за Сусанин сидит, который в нужное отделение направить посылку не может с одного раза?
Про очереди в отделениях вообще отдельный квест - получение и отправка в одну кассу, стоять в очереди час иногда можно. Сотрудник может просто "отойти" на 15 минут, и все будут ждать, пока оставшийся отправляет кому-то посылку не спеша.