Кошмар и ужас. Помещение без кондиционера. Очередь, не понятная навигация. Курьеров по доставке дебетовых карт нет. Приложение не понятное. Сайт не сопоставим с реальностью.
дикие очереди, стояла пол часа. в итоге мне сказали, что пушкинские карты нужно делать вобще в другом отделении. норм, что у вас возле кассы написано, что карты здесь оформлять?я балдею
Иногда бывают дикие очереди. Но мне нравятся сотрудники. Несмотря на поток клиентов и их недовольство, никогда не хамят. Даже появляются новые операторы. Но действительно на такой большой уже район, это очень маленькое почтовое отделение. Хотя от моего места жительства рукой подать. Терпения всем сотрудникам.
Раз-два в месяц бываю. Большая парковка, по воскресеньям перестала работать.Обычная почта. Бывают очереди, окна работают без регламента, захотели одно работает, захотели три, все от желания почтальонов.
М
Михаил
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Сотрудницы скучающим видом отказались продлевать проездной, "потому что это долго", а без пополнения баланса им неинтересно это делать. Не шучу, так и сказали. Невероятно
Персонал не знает действующее законодательство, оставил пенсионера без средств к существованию, заблокировав счет куда приходит пенсия, тем самым дискридитировал банк в глазах потребителей. За ласковыми улыбками служащих ценичное отношение к вкладчикам и гражданам пользующимся пенсионными картами Почта Банка, что естественно вызывает недоверие к банку, и желание пользоваться его услугами отпадает.