Платная горячая линия, спамы, смс с одобренными кредитами, хотя не являюсь клиентом, соответственно слив информации о клиентах. А чтобы выяснить ситуацию с смс придется потратить кучу времени и ехать в офис, т.к. позвонив на горячую линию для выяснения ситуации ушла в минус, далее звонить не стала. Благо только 150 руб сняли, больше на счету не было, так и выяснение было еще только в самом начале. Т.е. если готовы выложить около тысячи за звонок по их же косякам - можно звонить.
Удобно, очереди нет. В отличии от просто услуг почты. Дети оформляли пушкинскую карту, им все рассказали и объяснили подробно, помогли активировать. Там же
в здании почты стоит банкомат.