Был сегодня (23.01.24)
Отделение маленькое, очереди почти не было. Работает 1 человек в одном окошке.
Есть банкомат.
Очень благодарен девушке менеджеру, которая помогла нам разблокировать нашу карту и снять наличку. Пришлось ехать из Симферополя чтобы это сделать лично в отделении Почта Банка.
Менеджер замечательная, добрый и отзывчивый человек. Остались только приятные впечатления от общения и от города в целом.
Можно было бы поставить 10 звёзд - поставил бы 10))
Прикрепляю актуальное расписание отделения(актуальное на 23.01.24)
Как не прийдешь не работают, то она на обед, то на перерыве который пол для длится , то в отпуске, одна звезда только за то что там девушка круглолицая светленькая помогла разобраться с кредитом, чисто только из за девушки я ставлю с натяжкой 2звезды!!! График с официальным сайтом вообще не соответствует.....
Отделение работает 6/1 с 8.15 до 17. 15.
Если 1 сотрудник то 5/2 с 9-17
Для удобства клиентов запись есть и живая очередь.
Девочки компетентны и внимательны.
Приехала в субботу, заранее просмотрев график, даже позвонила на горячую линию, было сказано что отделение в субботу работает. По приезду выяснилось что отделение закрыто, так как одна девочка уволилась, а вторая просто не вышла на работу по непонятной причине. Зато названивали 100500 раз и просили приехать. Я не местная, из Тамани, потратила время, деньги и уехала без ничего. Безответственно.
Какой-то ужас!!! Работает одна касса. Выстояла всю очередь чтобы сделать копию документов. Как подошла к кассе сказали, что стоимость одной копии 26₽ и расчёт только наличными. А у меня все деньги на карте((( Просто потеряла время!
Соберётесь посетить, имейте ввиду, перед вами могут поставить табличку "У меня совещание" и не смотря на то что работник на месте, вы будете ждать от 30 до 40 минут!!!
И это я ещё поругался, иначе бы дольше было)))
Представляете, совещание по рабочим процессам!!! То есть как работать лучше, при том что люди тупо должны стоять и ждать!!!
Уважаемые руководители почтабанка, что у вас в головах!!!???
Вы вообще адекватные!!!???
Бред какой-то и полный кошмар(((👎
Прости о банке в целом,не о об этом отделении.Знайте если вы там возьмете кредит,то сотрудники и банк вас замучили до смерти своими напоминаниями о платеже не только смс,но и бесконечными звонками с наглыми операторами!!!