Пишу отзыв второй раз. На это есть причина. В этом отделении появились новые сотрудники и работа значительно улучшилась! Нет таких диких очередей, работают быстро ! Спасибо!
Хотя интерьер самой почты остался без изменений. Поэтому оценка 3 .
Только сочувствие операторам. Как трудно работать с людьми со своими амбициями и не пониманием, что система "почты" не идеальна! И сотрудники, за частью, не виноваты. Не они доставляют, а только принимают то, что им доставили. Не они ошибаются с доставкой! Держитесь и терпения Вам! Не всегда клиент прав! А в том что вежливы и отзывчивы сотрудники, сомнений нет! Всегда помогут найти пропажу и даже подскажут куда обратиться с жалобой, хоть на их работу это и влияет.....
Это просто , самая ужасная почта в моей жизни, в очереди вы будете стоять по 1часу , работает один сотрудник , постоянно ломается компьютер, штрих код считывает через раз , последний раз 2 раза за день приезжала чтобы получить посылку , сначала утром , в помещении было человек 7, в маленьком коридоре 4 и ещё на улице и в машинах было человек 7 , через 40 мин решила не ждать , приехать позже , в 17 .00 ситуация не изменилась, только из-за холода внутри было человек 10 , это просто ужаснейшая почта !!!!!
Бесконечные очереди, которые стоят на улице. Горячий номер никогда не отвечает, всем всё равно. 20, 30 лет назад работало это же самое почтовое отделение, ничего не изменилось, нет ремонта, один кассир. За эти годы вокруг вырасли многоэтажные районы, прибавились сотни людей. Почтовое отделение давно не справляется с количеством посетителей. Увы
Претензий к персоналу, чистоте и качеству обслуживания нет. Есть претензии к руководству и к качеству аппаратуры и программному обеспечению. Как ни зайду, очереди либо из-за слетевшего интернета, либо из-за старого глючного оборудования.
Четыре раза пытался отправить посылки, на пятый раз повезло отправил😎. Компьютер один и то с перебоями работает, бланков нет, коробок нет, пакетов для отправки больших посылок тоже нет.
Пришла посылка из Китая неотслеживаемая Никакого извещения мне не пришло что бы зайти на почту и получить посылку Полежала она там и уехала обратно А я ее ждал И приложение ПОЧТА РОСИИ установлено Как сделать что бы все же приходило уведомление что посылка прибыла в почтовое отделение--просьба что бы операторы сообщали о посылке в ручном режиме
О, это отдельное "произведение". Бедные те женщины, которые вынуждены там работать. Худших условий труда сложно представить, работодатель вообще не заботится о работниках.
Отличное отделение! Работает до 20 ч и в субботу до 18 ч. Работники вежливые не смотря на скандальных бабулек , которым обязательно надо прийти вечером , когда все с работы приходят.
Было желание оформить банковскую карту. Приходила два раза. И каждый раз были какие то проблемы. То очередь которая еле двигалась, то компьютер завис. Фамилию списывают с паспорта и все равно пишут с ошибкой. Попрасила исправить. Мне ответили, что у них не десять глаз.
ВСЕГДА огромная очередь. Почему то попадаюсь, что работает один кассир, на вопрос: а где второй? - почту разбирает... Если была возможность получать в другом месте -обязательно так и сделал!!!
Сотрудники все просто супер. Всегда позитивные, доброжелательные, помогут-подскажут. Каждый раз на почту, как на праздник идёшь. А вот с компами вечная беда.
Комунизм,заходишь и пропала на целый день в очереди))),стараюс не посещать,последнии 5 посылок из Китая вообще не получила,а отметка о получении стоит)