24.10.22г. прислали рекламу в интернете из «Почта-банка» с предложением рефинансировать существующие кредиты по очень привлекательной процентной ставке.
Я заполнил анкету, дал подтверждение для доступа к моим персональным данным на госуслугах. Пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена и ее можно оформить в любом офисе по паспорту и СНИЛСУ.
25.10.22г. я пришел в офис, с меня взяли подписку на разрешение использовать мои личные данные, взяли паспорт, СНИЛС, записали мой служебный телефон и два мобильных номера моих знакомых, занесли данные в компьютер, сфотографировали меня, сказали в течении часа ответят.
Через 20 минут пришло сообщение о том, что банк отказал в получении кредита. Вопрос - зачем тогда приглашают в банк? Все данные я заполнил в интернет-анкете.
Зачем тогда было время тратить? Он-лайн для того и служит чтобы сразу ответить: если предоставите документы — одобрим, если нет отклоним. А так вместо сокращения времени, и мое и сотрудников зря тратится.
Напрашивается ответ – для поднятия количества посетителей, так как какие-то показатели необходимо повышать, а, самое главное, использование персональных данных в своих целях, ну и оправдывать свое бесполезное просиживание мест.
Поэтому сразу приехал и написал заявление на отзыв разрешения на пользование моими персональными данными.
К обслуживанию претензий нет. Все профессионально, грамотно, но безрезультатно. Жаль потерянного времени.
Приходить в отделение Почта Банка ,на труда 49 ,одно удовольствие. Хочу выразить благодарность за качество сервиса, обслуживания и хорошую работу. Специалист с большой буквы Анна.