У меня нет счета в этом банке и открывать не планирую, НО...Я лишь единожды зашел в этот офис и был удивлен расположением сотрудников по отношению к клиентам. Именно за это я ставлю 5 звезд.
Сотрудники банка все сидят открыто по отношению к клиентам, причем клиент может присесть рядом с работником банка, лично мне нравится такой открытый подход.