Что можно ожидать от «банка», находящегося в почтовом отлелении? Во-первых, работает один! операционист. Во-вторых, работает не быстро. В-третьих, спрашивает заранее, еще не закончив с предыдущим клиентом, какой у меня вопрос. Почему я должна при посторонних людях это говорить? И когда она поняла, что мой вопрос долгий и неинтересный для нее (мне не втюхать кредиты и прочие продукты банка), начала тянуть время. Когда все-таки через 30 минут закончила с клиентом и я подошла к окну, она сказала что обслужит сначала следующего за мной клиента, так как со мной ей возиться не меньше часа. Так я теперь должна сколько там времени провести? Пока она всех приходящих клиентов не обслужит? Данная позиция для меня крайне возмутительна. Сервис страдает сильно! К сожалению, вынуждена была идти в этот банк, а не в другой.
Закрыто. Было заявлено об удобстве пользования банком, так как в каждом отделении почты имеется отделение банка. Но увы(( Пришлось ехать в другое. Наше закрыто по неизвестной причине. Вопросы в онлайн решаются с большим трудом. Не советую. Уж лучше перейду в Сбер.
Узкое помещение , оформлять кредит или другие услуги нужно стоя что крайне не удобно , плюс сотрудник на месте отсутствовала , а при оформлении кредита , задавая вопросы чтоб мне пояснили как оплачивать их кредит.и тд , недовольно отвечала и злилась