Хотелось бы поставить звездочек побольше, НО:
* чёткого графика работы у сотрудников нет, вообще непонятно, это банк или "частная забегаловка"?! Застать сотрудника банка на центральной почте трудно=> то на б/л, то вышла куда-то, то просто нет никого!!!
Рейтинг банка упал очень, разве это допустимо? Какая польза банку от этого?! СТРАННО ОЧЕНЬ!!
** Навязывают ненужные услуги==> отзывы за это отрицательные и рейтинг банка падает!!!
*** Может пора провести реорганизацию, обновить персонал и провести обучение?!
Или планируется закрытие этого банка в Коврове?!
Когда оформляла карточки себе на центральной почте было нормально, сейчас плачевно.... Очень жаль.
В этом отделении работает Наталья. Некомпетентная хамка, абсолютно неграмотная, ни один вопрос решить не может, ЧСВ зашкаливает. Не рекомендую сюда приходить.
Год назад где-то был хороший персонал, сейчас же сидит женщина, но хоть и говорит уверенно такое ощущение, что ничего не знает. На мои вопросы отвечала как по шаблону.
Марина А.
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Кошмар! 2 раза отпрашивалась с работы, 2 раза приезжала, и никогда никого нет на рабочем месте, никаких бумажек- ничего, просто закрыто. Приехала по времени, сто указано на сайте и на табличке у входа. Сколько нужно еще раз приехать, чтобы попасть ?
Оформлял кредит в данном банке. Условия не очень подходящие, не удобные способы погашения, кроме того, если хочешь погасить большую сумму по ежемесячно у платежу - нужно звонить в банк и просить, чтобы списали большую сумму, нежели по графику. Навязывают дополнительно кредитную, дебетовую карты и страховку имущества. Не впечатлён данным банком, поэтому не советую его.
Ужасный банк, особенно, их процессинг, списывает ежемесячно плату за отключенную услугу СМС-информирования, приходится постоянно отбивать свои деньги и проверять выписки. Проверяйте списания со своих счетов, ибо мухлюют.
Тоже являюсь клиентом данного банка, претензий нет, не хуже других банков, приветливый невычурный персонал, лишнего не навязывают, чуствуешь себя довольно комфортно. Рекомендую.