Знаете почему на почта банке народу всегда мало?потому,что дурят.взяла договор,говорю дайте дома почитаю,дали.вообщем все не для людей,т.е.нас.пенсионеров жалко.наобещают им в три короба,а сами.....
А аы знаете,что почта банка,что сбербанк,все одинаково,все обманыаают,проценты маленькие.моя подруга долго не приходила,а пришла проверить,виесто обещанного% сказали-у вас теперь0,4%.вот так.та так и обалдела.делайте выводы сами.
К сожалению оказались в этом отделении банка с вопросами. От сотрудника с именем Елизавета (хотя бэйджа у неё не было на форме, возможно имя другое), в ответ получили хамство, ругань, не уважение к клиентам. Помогать решить вопрос данная сотрудница не захотела, оскорбила женщин в разы старшее её. Давала заведомо лживые ответы, противоречащие законам России.
После обращения в банк с претензией на качество работы данного лица, банк не стал разбираться в вопросе и ограничился стандартной отпиской.
Возможно вам тут продадут кредит, страховки. Но если вы приходите с другими вопросами, то лучше поищите другое отделение, в котором возможно попадётся более квалифицированный сотрудник, а не вот эта Елизавета.
В связи с этим абсолютно не рекомендую обращаться сюда.
Ну а судя по рейтингу, я не один такой.
Банку же советую тщательнее выбирать сотрудников.
Много раз здесь была, постоянно закрыто из за нехватки персонала. Один раз девушка оставила номер телефона, я позвонила и она мне пообещала, что придёт через 20 минут. Я сходила домой, вернулась минут через 40,никого! Банкоматы этого банка находятся внутри здания, невозможно снять наличность в выходные или вечером, и на экране банкомата постоянно ложная информация.
Долгое обслуживание. Работникам нужно понять, что только они знают сколько занимает процедура обслуживания операции клиента. И дать знать ожидающим, что время ожидания займет n-количество времени. А то простоять в очереди 30 минут, узнать, что теперь нет возможности узнать данные, т.к идет выдача кредита и приходите через час.
По вине работница отделения был неверно указан расчётный счёт при оформлении пенсионной карты, из-за чего не вовремя пришла пенсия и пришлось ехать в Пенсионный фонд лично исправлять ошибку этой "служащей". Совет банку - тщательнее подбирайте сотрудников. Эта девица ошиблась дважды. Жаль, не запомнила фамилию.
Как всегда всё через одно место.....очередь туда.....а нет не туда.....вам в другой зал.....сегодня до 14.00вот уже.20 лет хожу туда каждый раз как первый.