Вот я бы уволил руководителя отделения .
Столько очереди на ровном месте ….. смотрели мультик зверополис ? Помните там был такой персонаж медоед 🤣 это наша почта в этом отделение , да и всей почты в целом 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Везде указана информация, о том что банк работает до 20.00, прихожу в 19.05 а сотрудника нет. Звоню на горячую линию, они так же подтверждают что рабочее время до 20.00. В отделении почты сообщили, что сотрудник работает как по кайфу и расписание постоянно меняется. Создал жалобу, ждем рассмотрения. Ну вы либо посадите туда двух сотрудников, либо поставьте сотрудника который будет работать до указанного времени, такое себе отпрашиваться с работы, чтобы успеть в банк, а там никого нет 😑
Спасибо большое сотруднику банка, Елене!
За быстрое и грамотное оформление кредитной карты. Всё понятно объяснила, оформила документы, подсказала по приложению банка.
Есть два окна. В первом настойчиво отправляли на составление торгового договора в магазин, там естественно отправляли в банк. Благо решил зайти ещё раз и попал к более опытному сотруднику во второе окно, там помогли.
Обратилась о отделение для перевода WESTERN UNION, но в оделении из-за технического сбоя услуга не предоставлялась, я очень расстроилась,потому что это надо было сделать максимально быстро и на поиск организаций,где я могу это сделать не было времени совершенно. Ко мне подошла девушка( сотрудник Почта Банка) и предложила свою помощь, мне открыли бесплатный счет( рассказали преимущества и теперь я планирую пользоватся им на постоянной основе), установили мобильное приложение и помогли совершить перевод, сервис на высшем уровне, по времени заняло не больше 15 мин))я довольна