Два раза обратилась с вопросом и без толку!
Люди не берите кредит в почта банк, ***!
Как они воруют: Взяла в прошлом году в мае кредит 700000р, на пять лет, накинули проценты 200000р. Итого надо вернуть 900000р, понятно.
Дальше интересно. Вернула через месяц 550000р, и каждый месяц вносила свой ежемесячный платёж. Проценты так и остались, перерасчёт они не делают.
Дальше, вернула им 600000р, осталось 304000р, когда внесла свой платёж ежемесячный 9200р, так они списали только 3800 р. с сумы а остальные 5100они не списали. Тоесть сума долга осталось 302000р ,вместо 297000р. Ходила лично уладить ,уточнить. Мне сказали что это проценты, и так каждый месяц из моего платежа 92000р они 5000р будут удержать как проценты.
Снимают проценты по два раза, первый раз добавляют к сумме кредита , а потом второй раз снимают с ежемесячного платежа.
Так как закрыть кредит из оставшегося 300000, если они будут списать каждый месяц только 3400р из моих 9200р месячного платежа внесеных?
Да чтоб им такие страдания и проблемы !
Да будет так!
Выражаю огромную благодарность Филимоновой Юлии, которая проявила исключительный профессионализм и помогла мне в решении моего вопроса.
Именно с таких вежливых и высококвалифицированных сотрудников, как
Юлия, нужно брать пример многим её коллегам.
Вынужден пользоваться этим отделением несколько раз, отправлял EMS посылки, с пометкой оставить посылку в отделении. Но обра раза были оплошности со стороны работников почты. Забывают ставить нужные пометки или не умеют. Так же все сроки доставки оба раза были ложными, посылки безбожно опаздывают.
Хорошее отделение. Возможно мне везло, но ни разу не стояла в очереди долго. Если необходимо не просто получить посылку, а, например, отправить посылку или заказное письмо, то сотрудники всегда подскажут как правильно заполнить форму или упаковать лучше.
Лали. К
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Очень жаль, что наше почтовое отделение, работает только до 18.00, хотелось бы чтобы хотя бы на час добавили, до 19.00..а то очень неудобно... Это конечно мой взгляд, но уверена, что многие со мной согласятся!!!
Молодой человек , работающий на посылках отправляет посылки авиа, не спрашивая и ещё плюс к этому зачеркнул строку, чтоб сразу не поняли, как отправлена посылка. На вопрос, почему так дорого получилось , ответил , что давно уже подорожало.
Несмотря на непростую работу и загруженность, удивило приветливое и доброжелательное отношение сотрудников отделения почты к посетителям. Проверяла уже 8 раз!
Отличные, вежливые и терпеливые сотрудники. Спасибо им за их труд. Всегда оперативно, быстро обслуживают. Объяснят и выслушают проблему. Ответят на вопросы не раздражаясь.
Очень хорошее отделение здесь этого банка,отзывчивые,приветливые сотрудники, всегда все подскажут, помогут оформить, объяснят, никаких услуг не навязывают, спасибо им за их сервис.
Пишу не про конкретное отделение, а о банке в целом. С сервисом и коммуникацией, а так же работай между отделами и структурными подразделениями в данном банке оставляет желать лучшего. Одни сотрудники звонят и сообщают, что кредит одобрен, в отделениях отказ. Ну может как-нибудь позогласованнее быть. Не гонять людей.
Вчера была в этом отделении первый раз, и уже минус подошла к сотруднику почта банка по кредиту сидели 2 человека там оба окошка были свободны ,я подошла и мне сказали ожидайте, смотря на них я стояла пол часа,они видели меня и сидели просто так общались,в основном почта по атмосфере хорошая,ну больше туда не приеду.
Очень нравиться именно это отделение банка. Прекрасные сотрудники. В особенности хотелось бы выделить сотрудника Викторию! Очень грамотный, вежливый специалист который тебе все объяснит, подберёт для вас самые выгодные условия. Почаще бы встречать таких хороших специалистов.
Закрыла карту, а они мне после расторжения договора, молча включили смс инфо. А черезмесяц, я узнала, что счёт не закрыт. Пришлось скандалом закрывать счёт. Мошенники.
Ужасный банк, где пытаются навязать свои программы, обещают золотые горы, но приходя в банк, тебе напрямую говорят, ничего на что вы рассчитывали вы не получите. И вообще персонал крайне негативно настроен