Классное помещение почты на Матросова/ Мира.. раньше такие злыдни работали, особенно начальница(
Сейчас же всегда приятно пользоваться услугами этой почты и очень душевные девочки работают.. одна Соня чего строит! Звезда ⭐️ Добрые люди! Квалифицированные в новых реалиях.. посоветуют и идут на уступки! Очень классный коллектив почты , а банком не пользуюсь!
Если вы хотите увидеть банк, сделанный из одного стоячего столика между клиентами почты России, которые стоят в очереди - то надо обязательно попробовать это "заведение".
По своей сути это не банк вовсе, а обычная контора, работающая на дезинформации, которую они распространяют в своей рекламе. Отнимают время, тем что в своих предложениях в рекламе заявляют одни условия. Просто для того, что бы вы к ним - приехали. А в итоге впаривают вообще другие, абсолютно не выгодные условия. Совет - Не тратьте свое время!
Персонал прекрасный, всегда вежливые и помогут разобраться. Но вот само отделения ужас, ужасный. Начиная со входа и обстановкой внутри разруга, грязь. Даже присесть некуда, когда в очереди ждёшь.
Что скажу, беру второй кредит в ПБ, и опять не очень хорошие впечатления.
Позвонили, сказали кредит дадим под 7.5%, 100т,
Ну это сказка, полез оформлять, оформил со страховой 50т под 14.5%, нормально как по мне, весь день мучился с этими фотками, но ладно.
Позвонили, подтвердил, пошел в это отделение,
Очередь бесконечная, парень молодец конечно, он не виноват в том что делают свыше, но он терпеливо отвечал и предупреждал, жаль что он на такой работе. Суммарно потратил где-то 1.5ч, в очереди постоял 30мин(это 1 чел), ну и дальше вот оформляли меня. Так что рассчитывайте свое время.
По факту 50т дают под 30+%
В итоге взял 101т под 25.9%, хотя надо было 50т.
В приложении 100т на мин.срок показывает ежемесячный платёж 3000, под 19%, по факту вышло 4050₽ на мин.срок. Все что в приложении и по телефону, на баннерах, это только сказки. Брал до этого так же 50т, на год, выплатил за полгода, и то потом по платежам посмотрел что выплатил 66т.
Банк ненадежен и скрытно накручивает платежи.
В этом плане Сбер намного надежней и у них не разнятся реальные данные и из приложения, только система расчета Кредитного потенциала хромает, из-за одобренной ипотеки, которую я не брал они мне отказали, и пришлось пойти сюда:(
Это просто кошмар какой-то. Два окна, но сотрудник всегда один, либо вообще никого нет. Женщина обслуживала одного единственного человека пол часа, переспрашивая каждые данные по тридцать раз, так что я уже их чуть ли не наизусть заучила. Мне нужно было обновить паспортные данные (пару минут занимает), услугу так и не оказали, пришлось идти в другое отделение.
Самое ужасное отделение которое только встречал.Постоянно очередь.И впечатление что эта очередь не движется вообще.Сотрудники работают в режиме замедленного кино.
Артем Лесюк
Level 30 Local Expert
March 29
Качество обслуживания желает быть лучшего. Многое конечно улучшилось за последнее время, но сотрудников еще нужно учить быть более приветливыми)
Пришел в субботу, в очереди стоит 3 человека (65+), обслуживание одного заняло 35 минут. Это точно 2022 год??? Не выдержал и ушел. Никогда здесь больше ничего не оформлю
Банк мягко говоря опасный. Другого слова не найду. Оформил дебетовую карту, так они к ней прикрутили овердрафт. В итоге у меня резко упал кредитный рейтинг. Пошел 4 мая расторг договор, кредит на 0 рублей до сих пор так и висит в кредитной истории. Середина июня. Не рекомендую пользоваться услугами этого недобанка
Полный отстой. Прождал 40 мин. пока единственный сотрудник была занята одним клиентом. После вопроса "а долго ещё ждать" получил ответ "долго, а что вы хотели". После такого уже ничего не хочу. Оформил заявку на кредит через мобильное приложение. Получил одобрение. Вот уж не думал, что при очном посещении отделения потеряю столько времени. Очень не профессионально. И как этот "банк" хочет привлечь клиентов, если на обслуживание одного уходит больше часа.
Если бы можно было поставить -100, с удовольствием поставила бы такую оценку. Ждала 45 минут, пока разбирались с одним клиентом. Подошла вторая сотрудница. На то, чтобы взять доверенность на проверку ушло 39 минут(!). Тупо не "грузится программа".Люди, не повторяйте ошибку моего отца- ни в коем случае не связывайтесь с этим недобанком!