Значительно лучше, чем было раньше. Больше порядка при обслуживании и без хамства. Правда помещение захламлено продажей другими товарами, не имеющими отношения к почте. Такой мини - мини маркет
Я уже 14 лет обслуживаюсь здесь так как рядом живу. Все нормально и хорошо. У меня лично все хорошо. Не знаю как у других. Хороший коллектив. Всегда девчонки хорошие. Хотя за это время много сменилось операторов но у меня никогда ни с кем не было проблем.
Сотрудник банка некомпетентен, замещая другого работника, не умеет пользоваться приложением. Чтобы оплатить кредит, пришлось искать другой банк. Оценка сотруднику -огромный минус!
Раньше было всё совсем плохо. Сотрудники хамили, отделение работало из рук вон плохо, за исключением пары человек, которым, кстати, большая благодарность (да, в наше время за норму благодарят).
Сейчас произошли некоторые изменения. Может руководство сменилось, может ещё что, но теперь положение улучшилось намного.
Взял номерок, 5 минут подождал и вот уже очередь подошла твоя. Сотрудники вежливые. Если есть вопросы по поводу отправок и прочего, то не страшно их задать и в ответ услышать посыл далеко и надолго (правда там ещё одна такая сотрудница осталась. Хамтла из-за соседней кассы, пока мой вопрос пыталась решить другой работник).
Вцелом, улучшения весьма заметны))) я рада!
Некомпетентные сотрудники, не знают, что электронный чек выдается бесплатно, а они хотят продать его за 10 руб. Пытаясь ставить дураком клиента. Но после звлнка на горячуюю линию все становится на место
Чтобы купить маленький конвертик без марки нужно взять электронный талон, а после ждать момента, когда шайтан-машина позовёт тебя к кассе. И это при том, что в очереди у кассы никого не было. Конверт, к слову, стоит 34 рубля, а можно найти за 2,5 в каком-нибудь киоске
Светлана
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Единственный банк где нет подводных камней, все ясно и прозрачно по кредитам и кредитным картам, сотрудник молодец