Хороший филиал ,замечательные сотрудники в осбенности Анастасия… помогла получить карту ,зарегистривала меня на гос услугах .огромное ей спасибо. Приду еще не раз !
Попыталась получить в банкомате наличные. Заблокировали и карту и все счета. Допрашивали полчаса. Так и не поверили, что я не под давлением мошенников. После долгих преперательств карту все же разблокировали.
Ужасное отношение к клиентам. Получала посылку на Почте, там соединенное помещение Почты и Почта банка. Пока ждала своей очереди, сотрудница банка (к сожалению, имя не знаю), кричала на иностранных граждан по причине, что они плохо понимают русский язык. Было очень неприятно смотреть, стыдно, что наши граждание так относятся к иностранцам.
Анастасия компетентный и вежливый сотрудник, всё объяснила четко и понятно
1
R
Rybanok94
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
В отделении банка работает некомпетентный персонал, который только и пытается принудительно оформить заявку на кредит, подтвердить данные на сторонних сайтах. Также предоставляют некорректные сведения по услугам и не до конца информируют об условиях закрытия счетов и снятия наличных. С последним фактором подставили сильнее всего. Если и обращаться в данный банк, то точно не в этом отделении.
Один банкомат на весь посёлок, как не придёшь, банкомат не работает, а ходим мы с другого конца посёлка. Пенсионеры пенсию свою снять не могут, жить не на что, только сотрудников данного банка не волнует, что банкомат неделями не работает.
Не поверите, но мой отзыв о почта банке отклонен. Им не нравятся плохие отзывы. А всего лишь написала, что в данном отделении не работает банкомат неделями, а теперь еще и сотрудников нет. Все время отправляют куда-то, в ближайшие отделения (в которых тоже нет никого). Крайне не рекомендую этот офис и банк в целом.