Просто отвратительный Банк!!!! Безобразное отношение к клиентам! Полная безграмотность и мошенничество!!! Проводила оплату по кредиту ежемесячно в качестве третьего лица, постоянно выставляли палки в колеса : не списывали в срок денежные средства с карты, при обращении. Затягивали рассмотрение претензии, в итоге крутили клиенту проценты. На месте ничего самостоятельно решить не могут, а при попытке решить вопрос на горячей линии сталкиваешься с полным отсутствием знаний законодательных актов, так и нарушения таковых! Более худшего банка не встречала в жизни! Не советую никому с ними связываться, от слова совсем!!!!!
7
1
П
Павлович
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
В номинации самый конченный банк года побеждает: ПОЧТА БАНК
Если вы хотите посетить бестолковый офис и ждать пока сотрудники ответят на свои сообщения в телефоне и только после поднимут свою пятую точку, то вам сюда. А если вы вдруг забудете заплатить кредит, вас оскорбят такими словами , которые вы даже еще не слышали !
Навешали лапши на уши, а у меня не получилось её скинуть!!!!
Итог: бонусы - мелочь, картой не возможно рассчитываться за границей, на горячей линии сидят бестолочи, такие же как в самом офисе!!!!
Я клиент этого банка.Очень нравятся девушки, которые там трудятся .Но особенно хочу отметить Александру.Всегда готова ответить на вопросы и помочь.Хорошее обслуживание.