Мягко говоря...не хороший банк... Не советую что либо оформлять ....проценты высокие, обслуживание отвратительное, реклама навязчивая, официальное руководство отсутствует....какой то совместный пакет акций ВТБ и ещё кого то. В общем..... Обман В феврале т.г. произвела платежи коммунальные, оплаты НЕТ к тому же, модерацию почему то не пропускают? Сговор что ли? К тому же реклама очень и очень навязчивая, до не могу отвратительная, что проценты завышены, что несоответствие условиям договоров. Не советую пользоваться услугами Почта Банк
Впечатление негативное. Зашла проконсультироваться по вкладу.Сотрудница убедила открыть ИИС , уверяла , что за 3 месяца (именно такой срок оговаривался) доход составит 22-36%. Мои опасения относительно возможных негативных ситуаций на рынке были расценены как наивные, далёкие от реальности. Объяснили, что работают специалисты, а моё дело - ждать. Через 3 месяца говорят :"Если закроете, получите убыток. Надо ждать" Подождала. Убыток увеличился до 20%. Оказывается "специалисты" берут деньги за обслуживание независимо от результата (об этом скромно умолчали при оформлении). К сожалению, я пенсионерка и далека от Интернета, поэтому не ознакомилась с отзывами вовремя. Будьте осторожны!
Обратился супруг в отделение офиса с просьбой выдать новую карту взамен утерянной старой, 6 раз только фотографировали, потом выдали карту. Приехав домой, а живем мы в 70 км. От офиса муж обнаружил, что карту утерянную заблокировали, а новую выдали взамен еще существующей другой карты, но на утерянную карту подключены персональные предложения как активному пользователю ПБ. Мы содимся опять в машину и мчим опять в этот офис при этом теряем время и деньги.
Удивляет, как могут работать в такой сфере совершенно не компетентные сотрудники как Ольга Боброва, которая не слышит своих клиентов, вместо того, чтоб выполнять пожелания клиентов, она доказывает свою точку зрения.
Проценты высокие, реклама навязчивая. Оплатила кредит (товар в рассрочку) досрочно в размере 80 000 в отделении почты, так как банка в посёлке нет- взяли комиссию 1700 руб. Теперь счет не могу закрыть. Никому не советую становиться клиентом этого банка.
После нескольких посещений всё таки убедились в действительности сотрудников. Вечно недовольные, бывало даже грубили, если не нравится своя работа, зачем это показывать клиентам?
Отвратительное приложение Почта банк онлайн, хуже нет ни в одном банке. Сегодня пыталась в него зайти, сделали какую-то хрень, что вообще нельзя зайти в приложение. Издеватель ство над клиентами. Больше никогда не буду связываться с этим банком.
Обслуживание, на нуле . со словами вчера вам было нормально а сегодня что то не понравилось. А пришёл просто отключить смс инф. Фраза зачем вы брали кредит, оплатили бы кредиткой меня совсем убила. Постараюсь больше не иметь дел с этим банком
Начиналось достаточно хорошо. С каждым годом всё хуже и хуже. Дошли до непредсказуемых-непорядочных операциям по счетам. Мы расторгнули договора. О рекомендации не может быть и речи.
Отвратительный банк навязывают страховку, от которой нельзя отказаться, выплатил кредит досрочно на 4года , страховку в 60тыс не могу вернуть, ***. Обходите стороной этот банк
Странный банк. Положил вклад. Через какое-то время решил купить смартфо (недорогой). В магазине сделали запрос у нескольких банков. Один из банков одобрил кредит, но первый кто отказал, был Почта банк...
Больше ужаса я не видела ни в одном банке. Пришла с одной проблемой, а мне как попугай сидит она там - перевыпуск карты и все, вообще конечно. Не ходите туда. Только нервы себе попортить и все. Ничего не знаю"профессионалы"
Самый отвратительный банк в России. Мне по наследству достался кредит, положила деньги, написала заявление на досрочное погашение, 4 месяца снимали ежемесячный платёж, написано было ещё 5 заявлений, обращалась в роспотребнадзор, в центральный банк, мне в почта банке говорили, что произошла ошибка ждите. Кредит закрыла, а вот что бы вернуть гарантированную ставку, нотариус делает запрос в Москву и делает свидетельство. Нотариус 3 письма с уведомлением отправила-игнор, когда написала негативный отзыв на банки.ру, тогда зашевелились, прошло ещё 2 месяца. ( ответ на запрос 21день). Теперь написала 3 раза заявление на получение % по гарантированной ставке, прошёл месяц денег нет. Связаться с офисом невозможно, по телефону горячей линии не компетентны, в отделении ничего не знают. Если не хотите себе проблем НИКОГДА не связывайтесь с этим безответственным банком!
Самый ужасный банк, обманывают клиентов. Ни когда в жизни не возьму там кредит и никому не советую. Сначала золотые горы, а потом то смс платное, то просрочка не понятная, пени на бегают, а оповещения почему-то перестают работать, хотя за смс деньги брать не забывают. Персонал в данном отделении ответа вразумительного дать не смог. Ещё и нахамили
Пришли в данное отделение досрочно погасить кредит. На руках был договор и паспорт. Менеджер не смогла нам сказать конечную сумму долга, так как их программа не распознала лицо в камеру!))) А телефон мы забыли дома! То есть без номера телефона полностью погасить кредит не получилось. БРЕД! Завтра идем гасить кредит с телефоном!