Являюсь постоянным клиентом данного банка, хороший и отзывчивый коллектив, особенно приятно, что он находится рядом с магазином DEZинфектор, в котором можно купить препараты от тараканов, муравьёв, мышей. Я даже пару раз одним выстрелом сразу решил два вопроса - заменил карточку в Почта банке, и гели от муравьёв купил магазине DEZинфектор.
И парковка тут почти всегда свободна. Всем советую
Я Любовь Николаевна 7 июня 2023 года в 15. 15 обратилась в отделение банка по адресу город Ставрополь Ул. Тухачевского 11 А к менеджеру по имени Георгий за разьяснениями о состоянии моего счета. Данный сотрудник зая вил мне о том, что никакого счета не, далее в нецензурной форме обматерил меня и ушел. После того как я попросила прегласить ко мне руководителя, он сказал, что руководителя нет будет на следующей неделе в среду, при этом сказав, что я лумашедшая бабка и он сейчас вызовет полицию и они меня заберут. Мой телефон был включен на громкую связь и этот разговор слышал мой сын . Прошу Вас принять меры к данному сотруднику. Такие хамы не должны работать в сфере услуг. Данный случай с вашим персоналом вынуждает меня прекратить мое сотрудничество с вашим банком, а также написать обращение в полицию о оскарблении меня нецензурной бранью вашим сотрудником.
Отвратительное отношение к клиентам, одобрили онлайн заявку явку на кредитную карту с лимитом на 290 тыс, приехал к ним на подписание документов, сказали что надо еще раз все подать заново и получить ответ. Пришел ответ что все одобрено второй раз, приехал в офис и тут мне говорят, что ошибочка, можем дать карту только на 100 тыс. Вводят в заблуждение клиентов
В рабочий день висит на дверях на обычном листке бумаги " закрыто по техническим причинам" когда закрыто, на какое время закрыто.... При обращении на горячую линию ответ доли такой:" наверное у 6их неполадки" Такого в других банках не бывает...
В отделении банка сотрудники прекрасно работают, всё объясняют, вежливые ! Но сотрудники,которые звонят по телефону просто бестактно-назойливые ! Начинают звонить за 10 дней до нужной даты и каждый день по несколько раз, к тому же шлют смс ! У меня были кредиты и в других банках, но такой назойливости небыло нигде! Очччень не приятно , просто бесят уже!!!
Маленький, тесный офис! назвать отделением банка тяжело. Очень медлительные работники ну и в добавок вещают кучу не нужных услуг под видом обязательной программы!!!
Для клиентов много геморроя с подтверждением операций. У карт маленькие лимиты на снятие. Юнион пей по факту не сработала ни в одном интернет магазине.
Маленький банк. И услуги узкие.
В отделении банка прохладно, не тесно, вежливо и компетентно. Обслуживал меня сотрудник Иван, чётко ответил на мои вопросы и помог настроить приложение! Рекомендую обращаться в это отделение банка и именно к этому сотруднику!🙂
Очень негативное впечатление. Закрывал счёт после Новогодних праздников , народу набилось как в кансервной банке. Помещение очень маленькое , банкомат расположен прямо у входа , снимал 1,5 млн. рублей ощущал себя очень некомфортно...персонал очень нерасторопный👎👎👎
17.07.20 Сотрудник(ца) отделения Почта Банка по адресу 50 лет ВЛКСМ 23/6 покинула своё рабочее место и ушла на обеденный перерыв на 20 минут раньше! Хотя по расписанию на её рабочем столе,обеденный перерыв -с13ч до 14ч. Видимо,очень квалифицированный работник! Жаль ,директора не знают,как хорошо работают их подчинённые.