Приветливые девушки Ульяна и Лилиана в этом филиале Почта банка всегда очень подробно и доходчиво объяснят, посоветуют : как открыть карту, как выгоднее взять кредит, как поступить со своими деньгами.С пенсионерами не просто-мы плохо ориентируемся с финансовыми ситуациями.Но девушки тактично и терпеливо объясняют. Большое спасибо за участие и помощь.
Очень качественное и быстрое обслуживание ,,есть кондиционер что немало важно в жару ,приятная зона ожидания ,чисто ,уютно и доброжелательные сотрудники всегда рады помочь 👍🌈🌈🌈
Работает один сотрудник. В банкомате денег нет. Заказ наличных не даёт никакой гарантии того, что вы в срок получите свои деньги, потому что наличка идёт в общий пул банкомата, а время инкассации вам не называют, возможно придётся ещё и бегать туда сюда, если придёте до инкассации. Касс в этом банке нет. Если обладаете капиталом, не несите его в этот банк, потом не снимете
Прочитал отзыв по социальной карте- вам повезло!!!
Получили мы эти карты...
Сплошное безобразие!!!
Сотрудница этого отделения Почтабанка долго спорила со мной по поводу договора и в частности, на мой отказ получать информацию банка - так " галочки" и не убрала, в добавок, стала хамить
( сотрудник - Арчая Лана Тенгизовна)
Подключили супруге при оформлении карты функцию "запосной кошелек" и сняли комиссию 99 руб в месяц, онлайн общение ничего недало... наши обращения куда то пропали - впечатление, что мы общались с "глухим телефоном"
А сегодня на счету появилась сумма - 648 руб?
На наши обращения объяснить почему возникла такая сумма - заблокировали её карту и счёт
Завтра пойдем закрывать наши счета и никогда больше не будем иметь дело с этим банком
Оформлял вчера кредит в этом отделении. Прекрасный вежливый и отзывчивый персонал. Огромных очередей не наблюдалось, хотя как повезет наверно, всего две девушки работают.
Честно говоря точно банк для Пенсионеров!!! Простите, но в наше время 1 оператор на всё отделение это НЕЧТО!!!! Жалко, но девочки работают специалисты!! В живой очереди народу куча!! Работать и слушать как на базаре все обсуждения по поводу и без!!! КРУТО!!
Отделение находиться в доступном месте, рядом ДИРИК можно погулять пока ждёшь, парковка метро!! Всё Ок!!
Не самое лучшее отделение банка, как минимум по сервису: упорное навязывание доп услуг к кредитам, вводят в заблуждение при оформлении продуктов, и даже если вам удалось добиться своего - готовьтесь к пренебрежительному отношению к себе.
Но в целом, учитывая специфику работы: девочки отзывчивые, помогают с платежами, получением информации по раннее оформленным заявкам. В отделении всегдатчиато и уютно.
Отказали в получении социальной карты Свердловской области. Хотя карту может получить любой житель области. Ну как обычно. Просто не нужны клиенты банку
В рекламе все совершенно иначе, чем в жизни. Персонал совершенно не ориентирован на Клиентов. Иногда переходят на неприкрытое хамство. Сплошной обман. Грабительские проценты. Неудобные сервисы. Непрофессиональные сотрудники. Очень хочется как можно быстрее закончить свою историю с этим банком и забыть всю эту историю как страшный кошмар. Никогда и никому не советую иметь дело с этим банком.
очень плохо. вклад закрыт
деньги получить не могу, так как деньги на сберсчете, а не карте. надо ждать не менее суток. то есть мои деньги принадлежат банку как минимум сутки, а может и больше. что делать? ждать или подавать заявление в суд. а надо это вам? я больше в этот банк не приду.
Колхоз и обман в чистом виде! По телефону одни условия, по факту другие. Подал заявку на рефинансирование, онлайн--одобрено под хороший процент, приходите! Пришёл - ставка в два раза выше! По факту плачу меньше, чем предлагают рефинансирование! Не тратьте время! Чушь, муть и компот! Очереди, как на обычной почте, а что вы хотели? Контора то одна и та же!
Нужен был кредит на 20.000 руб. Обратившись мне сказали что минимальная сумма 50.000 руб. Я оставил заявку. Мне одобрили но накрутили туда 12.000 доп расходов в которые входили страховки, разные их ненужные услуги и т д. В итоге мне предлагали взять 62.000 с копейками, из которых я 12.000 теряю сразу оплатив банку все его хотелки, 50.000 получаю на карту. В итоге чтобы взять 20.000 в банке я теряю 12.000 и + %% с 62.000 рублей, из которых конечно можно 30.000 не снимать и вернунь через месяц. Но сам факт чтобы взять 20, заплати банку сразу минимум 12 говорит о непорядочности банка и его отношению к клиентам. Обман, развод, некрасиво, хочется расказать всем.
Обман во всем.
Грабительские проценты. 50% годовых - МФО? Нет это Почта Банк!
Навязывание услуг и подключение скрытых услуг. На любое возвражение начинают тыкать в договор, которые еще и не дают прочитать, а сразу тыкают пальцем где нужно поставить подпись.
Постоянные спам рассылки о предодобренном кредите. Но стоит придти в офис и попросить этот предодобренный кредит то сразу же - отказ.
В офисе сотрудникам нет дела до клиентов, вы можете ходить между ними туда сюда, они даже не спросят что вам нужно.
Пришёл оплатить кредит, сидят две "сотрудницы" на диване, разговоры разговаривают, кто пришёл, зачем пришёл, им не до этого, у них дела важнее. Потом соизволили узнать зачем я пришёл, попросили паспорт, что то посмотрела в компе, спросила есть ли у меня с собой телефон. Телефона с собой не было. Принять оплату без телефона отказались, им какой то код нужен оказалась. За что зарплату получают? Зачем там сидят? Приходят на работу чтоб побазарить?