Не соответствует статусу банка, 2 сотрудника и управляющая сидят в одном кабинете по некоторым вопросам клиентов ответ может дать только старшая, а она все время занята то учебой(проводится прямо при клиентах без гарнитуры), то своими делами, то ее нет на рабочем месте. В отделении вентиляции воздуха нет, душно, нечем дышать. В очереди сидеть невозможно, приходится выбегать на улицу, чтобы отдышаться. Как сотрудники могут работать в таких условиях, еще и принимать клиентов?
Мой первый отзыв с одной звездой! Нужно было снять с накопительного счета сумму, деньги были заказаны за три дня, как и положено. Но их в назначенный день не оказалось(( девушки менеджеры писали инкассаторам, но ответ был один «ждите». Звонок на горячую линию не помог, в грубой форме тоже ответили «ждите». Так и ничего не дождавшись, милые девушки начали писать в другие офисы этого банка, искать нужную сумму. Конечно им бы я поставила однозначно 5🌟!!! В итоге деньги нашлись в другом банкомате и в другом районе города, пришлось ехать туда. Потрачено куча времени, а главное нервов. Не серьезный банк однозначно.
Просто ужас!!! Названивают целый месяц, навязывают кредит. Не понимают,что если человек не отвечает или говорит,что ничего не надо все- равно продолжают упорно звонить и дне и вечером!!! Никак вопрос не решают