Pochinim vse
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
531 review
April 15
Очень оперативный и качественный сервис. Выявили поломку и произвели ремонт Аэрогриля XIAOMI очень оперативно(менее чем за сутки). По цене тоже все оправдано. Ещё очень приятно, что цена диагностики входит в стоимость. Все время на связи(звонят и пишут о том, как проходит ремонт). В общем, супер! Очень рекомендую!!!
1
February 4
Обращался сюда года 3 назад. Бесплатно проконсультировали и сделали небольшой ремонт. Поэтому , когда сломался разъем для зарядки телефона, обратился вновь.. Взяли деньги за диагностику, обещали позвонить (я просил написать на почту, т.к. телефон взяли в ремонт, адрес оставил). На следующий день заехал, чтобы узнать, как обстоит дело с диагностикой. Сказали, что мастер крайне занят, но клятвенно обещали, что сообщат к вечеру. В результате - ни звонка (сим-карту взял во время второго визита и переставил на старый кнопочный) , ни письма. Заехал сегодня. когда миновало 5 дней. оказалось, что молодой человек, принимавший аппарат, неправильно записал адрес. И лишь после разговора с менеджером Т позвонили, озвучили стоимость ремонта, а вот крайний срок его так и не назвали, сославшись то ли на занятость мастера, то ли на чрезвычайные обстятельства (какие: землетрясение, ураган?). Сказали, что до субботы ПОСТАРАЮТСЯ исправить. Да, починим все... к морковкинку заговенью. Очень жаль, что обратился сюда. Никому не рекомендую.
6
1
January 24
Перестал работать правый динамик у дорогих профессиональных наушников, отнесла на диагностику в этот сервис. Во-первых, вместо обещанных суток диагностики, смотрели трое и то, после моего звонка.
По результатам диагностики мне позвонили и сказали, что необходимо менять всю проводку и что звук не передаётся от одного динамика к
другому, озвучили стоимость ремонта от 11800 до 13800, видимо у наглецов, при виде наушников, которые стоят более 40 000, от радости поживиться, за счёт женщины, которая явно в этом не разбирается, в зобу дыханье спёрло. Этот диагноз показался мне подозрительным, т.к. во-первых, динамики у этих наушников, как объяснил мне муж, автономны друг от друга, а во-вторых, в этом же СЦ, когда я ждала свою очередь, услышала, как приёмщик объяснял клиенту, что первым в цепочке связанных наушников всегда идёт правый, то есть если не работает правый, тогда и левый тоже не работает, а у меня-то левый работает, так что причём тут проводка?!
Оператору СЦ я сказала, что подумаю, посоветовалась с мужем, оба чуем - разводят!
В общем поехала я забрать наушники, приехала, а мне говорят, что не отдадут, т.к. я должна была позвонить. Ну ок, на следующий день мне снова звонят, снова озвучивают стоимость, я отказываюсь от ремонта и говорю, что заберу сегодня, мол, будьте добры подготовить вещь. И тут началось! Спрашивают почему отказываюсь, я говорю я позже принесу, сейчас у меня денег нет. Думаю отстанут и не обидно, а то вдруг испортят мне ещё больше наушники. Не остают, минут 10 потратили моего времени, чтобы навязать рассрочку, еле отболталась.
Забрала. Думаю, что же делать, надо искать нормальный ремонт, а где его найдёшь, они все так работают! Вспоминаю, что у подруги отец старенький советский звукоинженер, который умеет всё и из г сделает конфетку. Обратилась. Встретилась с ним, он все посмотрел в тот же день, сказал, что проводка абсолютно нормальная, что полетел сам динамик. Ну и, ясное дело, поломка близко не стоит столько, сколько было озвучено в СЦ.
Полагаю, что если бы наушники стоили 100000, то цена ремонта была бы 30 000 и так далее.
Мне бы отзывы почитать сначала, но что-то не догадалась, а теперь вижу, что не только у меня такая ситуация, клиентов держат за дураков, а это неприятно.
3
2
March 12
НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ЗДЕСЬ СВОЮ ТЕХНИКУ!
Даже после этого негативного отзыва так ничего и не изменилось, решать проблему этот бизнес не собирается.
Денег взяли (5400 + 900 руб.), а в итоге так ничего и не работает.
Опишу подробно свой случай:
Отнесла на ремонт беспроводные наушники Sony, мне заменили аккумулятор, на месте проверила, как смогла, вроде работает.
Но дома выяснилось, что они не заряжаются, то есть получается мне отдали их, не проверив полностью их работу. Возвращаю обратно, прихожу затем в третий раз на ними, мне отдают, мол вы всё напутали, всё нормально, с вас теперь ещё дополнительно 1,5 тысячи за так называемую "диагностику". Я отказалась, и на месте мы (я и приёмщик) их проверяли минут тридцать, они всё так же не заряжают. Оформили новый заказ на починку разъёма/процессора и оплатила диагностику. Позднее мне озвучили по телефону сколько будет стоить новый ремонт, я конечно отказалась.
Забрала наушники, а дома они не заряжаются нормально, нужно постоянно поправлять, и в итоге оказалось, что они к тому же и заряд не держат, даже минимальный, то есть новый аккумулятор не работает.
ОБНОВЛЯЮ ОТЗЫВ:
Первоначальный заказ номер 1607 от 18.10.2024 г., последний заказ на диагностику: номер 2033 от 17.12.2024 г.
3
1
April 29
Принесла в ремонт фитнес браслет, перестал показывать пульс. В сервисе сделали перепрошивку, всё заработало. Надеюсь, больше они не перестанут работать 😊 Диагностику произвели быстро, уже утром следующего дня отзвонились и сообщили о причинах поломки. После получения моего согласия на ремонт, браслет был готов к выдаче уже через 2 часа. В целом, сделали всё очень быстро, правда дороговато вышел ремонт, но что поделать.)))
1
May 28
сломался ирригатор, относительно нестандартный случай - починили быстро и качественно, работает как новенький👍🏻
+гарантия месяц, рекомендую с чистой совестью.
March 30
Обращался с вышедшими из строя наушниками сони хм4. перестали заряжаться.
оставил на диагностику, на следующий день позвонили и сказали можно забирать, наушники готовы и никакой доплаты не нужно. Не знаю, что за акт невиданной щедрости, но за ремонт с меня не взяли и рубля. Была оплачена только диагностика. Возможно поломка несущественная и наушники легко починили, но все равно приятно, что то получить в подарок в данном случае ремонт)) СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!
1
February 22
Надо было почитать отзывы, прежде чем тратить свои деньги и время.
В яндексе оформила заявку на починку фотоаппарата, - нашли меня сами эти чудо- мастера, в переписке сказали ремонт 2000-2500, привезла ок. Диагностика 1500 входит стоимость ремонта, если он будет. Позвонили ПОСЛЕ диагностики скпзали ремонт будет 5000 тр, ну ок ладно. Через день звонок снова - ремонт возрос до 10 000!!!! Просто деньги с потолка берут. Подруга принуждает к судебному разбирательству к этой конторе.
Не приятно и не красиво
2
1
March 25
Отличные ребята, работы выполнили оперативно. Все рассказали, в том числе что должно быть индикатором возможной ближайшей поломки. Ремонтировала ноутбук. Всем рекомендую к сотрудничеству!
1
April 22
Сдавала фотоаппарат и объектив , почти 1,5 месяца не могли починить и понять, в чем проблема , сначала за ремонт попросили 19к, потом 58к. Я отказалась чинить за такую цену. По итогу мне отдали фотоаппарат, сказали, что он работает и проблема в объективе. Фотоаппарат не работал. На мои сообщения после вообще перестали отвечать. Починила в другом сервисе за неделю и за 6500р. Теперь все отлично работает.
2
April 11
Обратился с натруженным, переставшим запускаться ноутбуком в компанию. Попросил диагностику и решение. В течение часа по срочной заявке со мной связались и объяснили фронт работ и планируемую стоимость восстановления. Через 4 часа я забрал рабочий аппарат после ультразвуковой чистки и замены нескольких коррозионных деталей. Сервис быстрый, четкий по организации и эфективный. Спасибо команде за помощь и оперативность. + Необходимые документы по сопровождению.
April 23
Качественное обслуживание. Выслушали проблему, оформили заявку, сказали, что мастер позвонит в тот же день или через день. По факту уже в тот же день был проинформирован что проблема может быть решена и вот я снова могу быть "безумно счастливым" человеком от того, что снова могу слушать музыку. Огромное спасибо данному сервису за то, что спасли в тяжёлый момент.
April 23
Прекрасный сервис и очень доброжелательные сотрудники! Быстро и качественно починили колонку Алису и проектор. Большое спасибо!
December 22, 2024
Платная диагностика, за которую не возвращают деньги, если отказываешься от ремонта. Которую и проводят ещё в течении нескольких дней, хотя неисправность была указана сразу. В итоге за замену шлейфа экрана было озвучено 12000, не экрана, а шлейфа Карл!!
Новое устройство стоит дешёвле
Зато они гарантированно получат 900 за диагностику
1
3
April 10
Респект компании ПОЧИНИМ ВСЕ! Единственные, кто отремонтировал цепные электроприводы, косметическое оборудование и т.д. Классные специалисты.
May 19
Приятный сервис, кофемашину быстро починили, всё аккуратно, приятное обслуживание, спасибо сервису, буду обращаться ещё)
March 2
Ужасное место. Очень сильно завышенные цены, по факту за обычные услуги, которые в других местах или помогут сделать за спасибо, или за адекватную цену. Обманываете людей, пенсионеров, простых работяг. Менеджер и директор просто кошмар, ничем не помогли, только нахамили.
2
3
May 26
Прекрасный сервис, все быстро продиагностировали, выявили проблему, прочистили наушники
Теперь работаю как новые🩷
Цены приемлемые, советую 100%
April 11
Быстро починили смарт-часы. Доброжелательные сотрудники. Большой спектр услуг. Обязательно при необходимости обращусь в этот сервис.
September 20, 2024
Отвратительный сервис. Оставила в ремонт стайлер дайсон, полторы недели занимались ремонтом, требовалась замена провода (перегорел).
Приехав забрать стайлер обнаружила, что на кнопках остатки клея (или что-то вроде), вмятины на корпусе, не хватает заглушки, открывающей доступ к плате, не хватает болта.
Консультант сказала, что мне предоставят скидку за такое исполнение за счет сервиса, предложила оставить на доработку.
После мне никто не звонил, только после настойчивых звонков и сообщений я получила информацию, что вмятины оказывается уже были, скидки не будет и вообще они сделали все, что могли.
Никому не советую туда обращаться. Варварство, а не ремонт. Прилагаю фото.
10
4
December 4, 2024
Не починили ничего. Диагностика одной вещи (заказ №1522 от 07.10.2024) стоит 1.470 рублей, после диагностики - предложение по ремонту примерно на 6.500. Есть ощущение, что сервис существует исключительно за счёт диагностики (берут предоплату). Совсем непонятно откуда такой высокий рейтинг. Не рекомендую
2
January 1
Диагностика утюга обошлась в 1500 рублей, притом что неисправность уже была диагностирована ранее бесплатно, а за ремонт предложили заплатить сумму равную стоимости нового прибора. Персонал по телефону и при личном общении производит неприятное впечатление.
2
February 9
За 900 рублей ребята научили меня читать отзывы, а не только смотреть на рейтинг. В принципе, это не так и дорого. Если вас жизнь ещё этому не научила - тогда милости прошу в это заведение, потом прочтёте мой отзыв и покиваете головой
2
1
May 6
Шарашкина контора.По телефону сказали одну сумму вероятного ремота апарата для измерения АД,на месте без осмотра-в 2 раза больше. Чинить старый аппарат за 3 тыс,когда новый стоит 2-маразм. Потратила только время и деньги на проезд
1
April 28
Починили мне мою любимую машинку для стрижки Быстро, чётко, очень довольна и благодарна. Рекомендую!
January 14
тут, наверное, кому как везёт, и какая техника. Мне чинили Яблоко 8 +, и планшет BQ. нареканий, замечаний нет всё работает. недкшевый ремонт, но качественно
1
April 20
Приятный сервис, находится рядлм с метро, в самом центре города. Сдала нацшники в ремонт, проконсудьтррвали меньше чем за 2 часа и починили на следующий день. Рекоммендую
October 9, 2024
Прекрасные менеджеры Елизавета и Михаил! Всё объяснили, подобрали оптимальный ремонт, оформили всё грамотно и выдали готовый придор. Обращаюсь не впервый раз, буду обращаться ещё и звать знакомых.
2
5
April 24
Прекрасный сервис, МФУ HP отремонтировали, быстро, забрал, замечательно все работает. 👍 Рекомендую.
October 9, 2024
Обращалась с ремонтом аэрогриля. Ремонт произвели быстро - это плюс. Из минусов - диагностика 1450 рублей. Стоимость ремонта вышла в 6270 рублей, при этом в акте просто прописано "восстановление цепей питания с заменой неисправных элементов" , т.е. проверить за что конкретно такая цена за ремонт невозможно. На мой вопрос почему нет расшифровки девушка на ресепшене ничего внятного мне не ответила. Так можно любую цену заломить. Гарантия на произведенную работу всего один месяц. Больше обращаться в этот центр не буду и не порекомендую никому
9
1
October 27, 2024
Соковыжималку реанимировали, всё работает. Минус, на мой взгляд: за стоимость ремонта на Озоне можно было купить 2 новые ))) И - несколько напрягло то, что полторы недели ремонта прошли в абсолютном молчании со стороны компании, а вот потом, когда они захотели расчёта - начали долбить по нескольку раз каждый божий день. Вот так как-то ))
4
October 17, 2024
Если коротко, компания - прохвосты. Берут деньги за каждый чих, "отремонтировали" мне устройство (привод к вентиляционной задвижке). Я отдавал его в ремонт на Московский проспект д.1 в июле 2024 г., неработающим, в разобранном виде. Вернули привод со словами "все сделали, работает". Взяли 5500 руб. У меня и мысли не было проверять, лезть в коробку. А когда пришло время устанавливать, оказалось, что они отдали привод по кускам, в разобранном виде, и неисправным))). Гарантийный месяц при этом уже прошел. И на мой вопрос "как так вообще получилось, что он не собран и не работает, а деньги заплачены", получен ответ: мы можем посмотреть - но за полторы тысячи рублей))) Изумительной красоты люди, особый вид)))
3
2
May 28
Сдавал в ремонт наушники, левое ухо не работало, теперь всё тип топ, все работает, большое спасибо, всё просто огонь, я очень доволен.👍👍👍🤟🤟🤟
May 12
Починили мой убитый фотоаппарат! Очень быстро! За сутки созвонились и все сделали! Недорого, цены приемлимые!
July 24, 2024
Отвратительный сервис, отдавал штатную магнитолу вольво HU-850. Была ошибка cd привода и щелчки по звуку, заплатил за диагностику. После, так называемой, диагностики сказали что надо менять основную плату, а с cd приводом всё хорошо. Обозначили цену за подобный ремонт порядка 20000р. Я отказался от ремонта и забрал магнитолу, оказавшись дома вскрыл её сам т.к. уже занимался этим раньше и хорошо помню внутренности магнитолы. Оказалось что привод дисков стоит не мой. Обратившись в эту "ОРГАНИЗАЦИЮ" и спросив почему так получилось мне ответили что такого быть не может(это было ожидаемо). В итоге сам взялся за паяльную станцию и руководствуясь статьями из интернета пропаял все проблемные места. Магнитола заработала, никаких проблем по звуку нет, прошло уже полгода, но привод так и не сумел реанимировать(сбита програмная шестерня, выставить так и не получилось) т.е привод сунули не рабочий,а что с моим приводом могу только догадываться. Приходится пользоваться AUX. По итогу никакую плату менять не надо было. И чуть не забыл, на просьбу пообщаться с человеком который производил "диагностику" мне ответили что с ним связаться НЕВОЗМОЖНО. Обращайтесь в провереные сервисы. А это сервис СЛОМАЕМ ВСЁ.
10
3
May 17
Оперативно провели диагностику, обозначили причину неисправности. К сожалению не смог воспользоваться услугами центра из-за зжатых сроков прибывания в городе.
March 2
Оверпрайс за услуги. Неправильно опередили проблему после платной диагностики. Попытались еще навязать ненужные услуги. Когда отказалась, нахамили и чуть ли не послали куда подальше. Ужас.
March 1
Не рекомендую это место. Отвратительное хамоватое руководство, завышенные цены, один обман. Сервис раз на раз приветливый. В общем не приходите, здесь рады только вашим деньгам
June 13, 2024
Прошло всё супер. Робота пылесоса починили, заменили датчики, помогли разобраться с приложением, работает как часики.
Сотрудники улыбчивые и отзывчивые. Большой плюс - возможность припарковаться в центре во дворе.
В общем моя признательность!
3
10
May 26
Крайне не рекомендую эту компанию , берут деньги и ничего толком не делают , может быть могут починить простую поломку , но и за неё возьмут втридорога. Не профессионалы
April 15
Зделали быстро, качественно, администратор всё чётко объяснил и вежливо разговаривал
June 10, 2024
Требовалась замена батареи на телефоне. По звонку администратор не смог озвучить наличие нужных деталей, якобы, это может сказать только мастер. Нужно приехать. Ок. Приехала. Опять никто не может озвучить наличие. Обязательна диагностика - 600 рэ не срочная (3 дня) и 900 рэ срочная. И только после неё мастер соизволит поискать детали на складах и озвучит стоимость. А зачем нужна диагностика, если клиент точно знает, что хочет делать, - не понятно. Вернее то понятно - просто, чтобы заплатил. Почему то иные сервисы сразу по телефону сообщали об отсутствии нужной батареи и сроки/стоимость заказа.
5
2
April 19
Слуховой аппарат проверили ,устранили неисправность ,все работает ,отличная работа ,показали как устранить самому неисправность
March 31
Быстро и качественно отремонтировали фен GA.MA. Спасибо за отличную работу.
October 16, 2024
Отвратительно -- мне нужно было срочно заменить стекло на ipad - по телефону обещали срочный ремонт и хорошие цены - поехал к ним - привез айпад - на приемке мне заявили то только платную диагностику они будут делать от 1 до 3 дней. .. зачем так вводить в заблуждение и тратить время людей не понимаю ... Очень плохое впечатление от этого сервиса
1
2
June 10, 2024
Отдали швейную машину в ремонт, оплатили сверху за срочность. Ремонт с диагностикой обошелся в 6700 руб. Дома попробовали сделать несколько стяжков - не работает. Позвонили в мастерскую по гарантии - было сказано, что мастеру не ставилась задача, чтобы машина шила (!). Если мы хотим , можем снова им привезти машину, оставить, они посмотрят и если решат, что надо что-то еще отремонтировать, то нам возможно надо будет еще доплатить. Потратили время, силы и деньги впустую.
12
2
April 3, 2024
Диагностику делала. Спустя время достала планшет, как проблемы были, так и остались.
По прежнему ничего не могу установить и загрузить.
Пишет нет соединения.
Задача была, использовать планшет по wi-fi, который раздаю с телефона.
Чтобы подключить нужные приложения, которые не установить, из-за отсутствия соединения.
Проблема не решена, деньги заплатила за нулевой результат.
У меня безлимитный интернет, работают все устройства на ура, а тут непонятно в чём причина. (Собственно ?)
Отвечаю на комментарий фирмы - Сказочников:
Я владею этим планшетом 11 лет, какое обучение провели?? 🙂
Не работает на нём WI-FI.
О какой настройке идёт речь - ничего не добавили и не убавили.
Без интернета нет возможности ничего загрузить!!
Ваш сотрудник, при мне вставлял в планшет, свою сим-карту, с подключенным интернетом.
А должен был работать, с моей симкой - мне же её использовать (при 0 балансе, строго от WI-FI).
8
3
May 17
Чинили наушники JBL, подарок, очень дороги. Хороший сервис, починили быстро. Советую этот сервис-центр.
May 20, 2024
Просто чтобы все понимали, на город Санкт-Петербург - ровно 1 мастер по ремонту стиральных машин! Оператор в ватсап только после долгих уговоров соглашается брать заказ, вообще не понимают, что нужно. Ну и после того как заказ взят, за 1,5 часа до приезда звонят, чтобы подтвердить и если вдруг вы взять не можете, отменяют заказ и к вам никто её приезжает, при этом в ватсап, естественно, никто не пишет. Оператор колл-центра Юлия это вообще отдельный вид прекрасного, никаких извинений не принесла, уверяла меня, что надо брать трубку и заказ не отменили, значит все в порядке.
4
2
July 25, 2024
Ремонтировал DVD; VHS и парогенератор. Всё отремонтировали. В процессе возникла спорная ситуация по замене зап части в парогенераторе. Компания пошла мне на встречу. Не пришлось доплачивать. За что отдельная благодарность сотрудникам. Все отремонтировали. Я доволен.
Рекомендация: обязательно проверяйте отремонтированное на месте. Всякое бывает.
2