Итак, наконец-то дошли мои руки до отзыва. Начну с плюсов. Прикольное место, приятно зайти. Приятный интерьер в пастельных тонах. Клевая вывеска, мимо которой вы не пройдёте, не достав телефон и не сфотографировав ее. Еда действительно вкусная, по приемлемой цене, которую еще быстро приготовят. Но, всё испортило отношение администрации, а точнее неправильный подход к ситуации. Хотел немного сэкономить , что вышло бессмысленным ожиданием. А именно, для новых пользователей, есть бонусные баллы, которые вы можете потратить ( 1балл-1₽). Надо сделать заказ онлайн и забрать в ресторане, но у меня что-то пошло не так, почему-то заказ приняли на Невском, а не тут. Но я то здесь. Старшый менеджер не смогла решить вопрос, звонила в другой ресторан, пыталась решить, но всё безуспешно, пришлось делать отмену, ждать возврата денежных средств и бонусных баллов(с ними отдельная история, быстро они не вернулись, как и деньги). Воспользоваться шансом не получилось, ну да ладно. Мой совет для администрации, уж, если вы попадёте в такую ситуацию, то просто выдайте клиенту его заказ, он уже оплачен. Ещё раз повторюсь, еда достойная и вкусная.
3+. Красиво, уютно, хороший персонал, но еда не дотягивает до своей стоимости. В роллах дешевле 400р с лососем - теша, если бы не это были бы вкусные роллы. В поке уже не теша, но по вкусу лосось прям посредственный. Рамен так же на 3, просто бульон, три слайса мяса и зелень. Яркого приятного вкуса нет ни у мяса, ни у бульона. Итого отдав 1400р за обед, сложилось ощущение что этому набору цена рублей 600-700 в виде бизнес ланча, но не в виде отдельных блюд.
Вакусный боул, я брала с лососем и манговым соусом, дружелюбный отзывчивый персонал, прикольный интерьер и главное неоновая вывеска "лососем тунца" аххаха
Очень ВСЁ вкусно и быстро! Обязательно придём ещё! Интересная обстановочка
1
Show business's response
Ирина Бужинскене
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Испортилось отношение к клиентам.
Персонал позволяет себе откровенное хамство, если нужно давать сдачу. Получается отказывают в обслуживании, если наличка.
Раньше часто заходили, больше не хочется.
Успехов и развития вам, Pobo.
Маленькая порция, 4 кусочка авокадо, мини горки с морковью и прочими салатами, но, много риса))) забыли положить тофу, наверное, тк до закрытия оставалось 30 минут
Цены отличные! А главное еда очень вкусная и атмосфера приятная. Ездим туда с подругой учиться - любимое место !!!
Хочется отдельно выделить , что очень чисто и аккуратно все.
Обалденное место, с действительно свежей и вкусной самое главное едой, по ценовому сегменту не Евразия, качество дешево стоить ну просто не может, но вот дешевле немного чем в КИДО, а вкус на высоте, ингредиенты свежие, это факт, перепробовала почти все ролы и суши, за исключением запеченых, все, что ела супер!
3
1
Show business's response
#7onov
Level 16 Local Expert
April 7, 2023
Очень доволен данным заведением!
Всегда вкусные завтраки спасают по утрам!)
Наличие бонусной программы также не может не радовать.
Отдельно хочу отметить работу сотрудницы Марины.
Очень рад, когда попадаю в её смену 😉
Официант перепутал блюда и предложил мне блюдо с соседнего стола, которое уже начал есть другой посетитель. Слов нет, но это безумие. На мое возмущение, ответил, что мне необходимо будет ждать. Или все же забрать и съесть блюдо с соседнего стола. Слов нет, но это безумие. Первый раз столкнулась с таким обслуживанием в местах питания. Посещать данное заведение больше нет желания.
редко оставляю оставляю отзывы, только если очень понравилось или наоборот
порции маленькие, очень, заказал филадельфию и маки с тунцом, всё теплое вынесли, лосось нарезан настолько тонко, что видно рис под ним)) и вкуса нет, не знаю где они рыбу берут, маки маленький, тунец в нём не вкусный, имбирь выплюнул, ну реально)))
при этом цены не ниже чем везде
поднимите цены, но делайте нормальн
лучше через дорогу в кидо поесть на 30-50% дороже, но не выплевывать имбирь
Заказывала сегодня еду через приложение pobo. В 17.30 приходит смс, что заказ готов и будет доставлен. В 18 звоню узнать, во сколько будет доставлен, так как ни в смс нигде не указывается время.
Девушка с ресторана Восстания вначале отвечает что он ещё готовится, когда задаю уточняющий вопрос «час?» говорит а нет, уже готов.
С управляющей нас связать отказались. Сказали вернут денег. Когда точно сказать не могут - говорят отменили операцию но сами, видимо, не знают - когда отмена происходит с юрлица, то деньги возвращаются не мгновенно) Никакой компенсации за испорченный вечер (мы все с вами знаем что заказать следующую доставку будет столько же по времени в плюс) не предлагается, девочка на том конце трубки не компетентна от слова совсем. Говорит «знаем, что работает плохо». Спасибо, через Яндекс хоть можно оценку поставить.
Дальше больше - девушка перезванивает и говорит что деньги отправили с личного номера обратно. Но на какой номер и в какой банк сказать не может. У меня ни на одной карте нет уведомлений) Сейчас звонила просила прислать квитанцию - девушка которая работает на кассе на восстания сегодня, 15.5.22 тупо бросает трубки - респект за работу вам и управляющей
В общем сервис просто на нуле. Никому не советую
На сколько понравился здесь ролл на столько же не понравились боул и поке.
Поке совсем пресное вообще без соуса, киноа как будто не доваренная.
Пока что на 4 авансом, нужен соус и что-то по техкартам посмотрите на счет киноа.
Ролл прям хороший, всего в меру, чуток разваливается, но это не сильно страшно.
Удачи!
Кирилл
Level 18 Local Expert
February 11, 2023
Пишу о доставке. Заказ #45387
Что я ждал через час, полтора - вкусные красивые роллы и подарок для питомца по комментарию к заказу.
Что я получил через два с половиной часа - мокрый бумажный пакет, раздавленный темпура ролл, дурно пахнущий соевый сосус, никаких подарков.
Нори не жуется. Рыба так себе.
Давно у вас заказываю, все нравилось, поэтому только один вопрос - это вообще что было?
Звонил менеджеру узнать почему так долго едет. Сказала, что мы живем далеко, а сейчас пятница вечер. Тогда не пишите, что заказ будет через час)
Дали 300 бонусов, но они мне не понадобятся теперь.
В самом ресторане тоже был.
Внутри не приятно сидеть. Шумно и не комфортно. Поэтому всегда пользовался доставкой.
Как выразилась жена: «тунец вкусный, креветка тоже, остальное наполнение мягко скажем не очень»
Возможно конечно неправильное сочетание в роллах заказали, но рис соленый шо вода из моря
Никакого удовольствия от трапезы не испытали
Вок ультра посредственный, боул с кальмаром супер соленый
Разочарование от заведения, отличный интерьер это единственное что можно найти в этом месте. Ролы скручены будто это делал студент на летней подработке. Если бы они стоили 150₽ то было бы не так обидно, но за 500 рублей это весьма прискорбно)
Абсолютно безвкусное место, еда абсолютно пресная и сырая. Даже лапша была твердой!
Официанты аморфные и себе на уме. Заказ принесли только через и час и то, только потому что несколько раз спросили. Он уже был холодным и отказались подогревать нам.
Поке понравилось, гедзы вкусные, прям рекомендасьон!!! Оказалось, что пиво здесь неплохое. А вот матче не моё, на любителя. Я и пол стакана не выпила.... поэтому заведение для любителей модной и "здоровой" еды.
Яркий интерьер, современная обстановка. Нестандартное меню. Вкусные роллы с японским майонезом в отличие от привычной филадельфии. Но дорого и в плане уюта, это скорее забегаловка, а не место встреч.
Внутри все хорошо, с доставкой сплошные проблемы. Баллы то не начислились, то куда-то списались,над проблемой работают… но никогда ничего сделано не было. Заказывать тут больше не буду, но еда вкусная
Show business's response
Ольга Щербак (bidzaar)
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Ребята, я тут напишу может вразрез всем остальным отзывам (которые оставляют для скидки), но Побо - год назад и Побо - сейчас, для меня небо и земля.
Порции уменьшили, убрали воду в свободном доступе в кувшине (как по мне, это показатель), рамен стал ультра-приторно-гадким на вкус, а ранее хрустящие роллы разваливаются при нажатии палочек.
Хорошее местечко, стильный современный интерьер. Быстро готовят, народу внутри не много, так как основной поток, кажется- на доставку. Пивасик есть в бутылках- вполне приличный но и не дешевый, типа 370р. за 0,33.