Место неплохое, но никакая обещанная концепция тишины не соблюдается. При этом ни отдел бронирования, ни администрация вопроса не решают. По факту домики близко друг к другу, и если вам не повезет с соседями - ваши проблемы, будете день и ночь жить с басами и музыкой.
К самому месту претензий нет. Но есть претензии к персоналу, который при бронировании и заселении ни про какую концепцию тишины не рассказывает. Были здесь в мае и июне. Концепция тишины одинаковая, а подход разный. Привезли с собой маленькую колонку, которая тихо играла фоновым режимом, так к нам три раза прибегали с замечанием выключить, хотя за пределами территории домика ее не было слышно, постоянно в домик загоняли, простите мы и за территорию платили. Далее поймали на себе клеща и снова ответственность переложили, мы территорию обрабатываем, но...Хотя туда дети ездят. Когда попросила жалобную книгу, которой нет, так там администратор такой хай подняла. Ужасный подход к гостям. Хотя жалоб от соседей не было совсем. Ужасное место, больше не ногой. За 10000 руб можно и дома посидеть, а не в домиках со сломанной мебелью.
5
1
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Отдыхали этим летом, только сейчас добрались руки написать отзыв
Есть плюсы в виде уединения и побега от цивилизации, прекрасной природы, индивидуальных гриль-зон. Работа администратора шикарная, очень вежливая и добрая женщина, дома чистые, комфортные.
К минусам
- дорога — тут я думаю нет смысла ничего говорить, кто ездил сам — поймет, но тут нет ничьей вины ( хотя ветки пообрубать по пути—можно ребят из соседней деревни позвать за пару тысяч, думаю, сделают с большим удовольствием)
- маленький холодильник, мало ящиков для еды (ехали на 4 дня, продуктов было с запасом)
- некоторые дома расположены слишком близко друг к другу (из-за открытых форточек было слышно подробности жизни наших соседей)
- в домах нет сеток на двери от насекомых (если появились то нет претензий, но летом перед сном ты 20 минут убиваешь налетевшую живность)
- прогулка на велосипедах — вы серьезно? Даже администратор после того как мы велосипеды вернули и рассказали наши впечатления о состоянии этих велосипедов сказала что уже говорили руководителям чтоб им выделили денег на новые. Они в ужаснейшем состоянии. Скоростей живых 10 на 2 велосипеда, амортизаторы сдохли, сидение на одном по ощущениям как камень. Брали на 2 часа, прокатались 40 минут
К работе админа претензий 0. Отличная и понимающая женщина, всегда помогала и отвечала на все возникающие вопросы. К остальному остались вопросы
Идея хорошая, но реализация - ну такое.
1) Дорога. До деревни Инютино есть асфальт с ямами, потом огромная лужа, потом, до деревни Лом - грунтовка с ямами, от деревни - импровизированный просёлок. Не каждая машина проедет. От ЖД станции - километров пять. Указателей нигде нет.
2) Лес. Точнее не совсем лес, скорее одичавшие сады, до ближайших деревенских домов - метров 50. Глушь относительно проезда, но никак не глушь относительно жилья.
3) Домики. Домики довольно хорошие, хюгге-минимализм, хоти и слегка уставшие, особенно мебель и дверные ручки. Но. У веранд нет крыши, также нет крыш над столами, мангалами и костровой поляной. То есть, если плохая погода - страдай, ну или сиди в домике. Есть домики без санузла, из них придётся бегать по территории, чтобы найти туалет. Указателей нет.
4) Развлечения. Из развлечений есть мангалы, костровая поляна, двое качелей и баня. Это всё. Гулять тут особо некуда. Водоёма рядом нет, живописных видов нет.
5) Баня. К парилке претензий нет, парилка - огонь. Но. Предбанник с панорамными окнами, зачем? Нет помывочной. То есть ты потный выходишь и идёшь куда-то далеко в домик или общий душ чтобы помыться. Даже кадушки с холодной водой нет.
6) Гостеприимство. Отсутствует. Для местной начальницы вы не клиенты, оплатившие услугу, а скорее досадная помеха. Этакий вайб регистратуры в поликлинике или вахтёрши. Радушие, вежливость, чувство юмора - это не про неё.
7) Штрафы. Очень развитая система штрафов за всё. Оставил отпечаток обуви на половичке за 500р, плати 2000р штрафа. И тому подобное с нелепыми суммами.
8) «Концепция ТИШИНЫ». Если вы собираетесь расслабиться, веселиться, громко смеяться, петь или играть на музыкальных инструментах, слушать музыку, громко спорить, то вы в эту «концепцию» не вписываетесь. К вам придут и в грубо-приказной форме сообщат об этом, будут угрожать выселением и полицией. Именно угрожать. Расслабиться снова после угроз будет сложновато. Местная начальница патрулирует гравийные дорожки и вслушивается, не нарушает ли кто «концепцию». Деревенские собаки про концепцию не знают, поэтому их лай на территории слышен всю ночь. Также про концепцию не знают автомобилисты, которые едут по просёлку за территорией.
Общая оценка: не рекомендую, особенно для отмечания в компании.
Очень хорошее место !Все тихо и спокойно!Отдельную благодарность хотелось бы выразить сотрудникам:Татьяне,Анне и Николаю, как минимум из-за их теплого приема хочется приехать еще раз !
1
1
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
За джакузи цена слишком завышена, очень много хлорки. Отдыхать было тяжело, невыносимо щипало глаза и нечем было дышать.
Арендовали проектор. У проектора не работал звук, просили помощи у персонала, на что получило ответ «погуглите в интернете» и «я не знаю, разбирайтесь». Администратор пошел узнавать в соседнем домике как работает проектор! Почему персонал не знает как настроить технику которую же сам и предлагает ? Мы приехали отдохнуть, а не копаться в интернете как настроить технику (у нас так ничего и не получилось) !Подошли с этим вопросом к администратору еще раз, на что получили ответ «вчера гости с этими сами разобрались», прикольно, молодцы! Проектор работает от интернета, на территории нет Wi-Fi, да и еще и опять приходится тратить свои же деньги чтобы что-то заработало ! Пришлось делать раздачу с телефона, а раздача платная! Испортилось настроение от того, что не могут помочь, в коробке нет инструкции или короткого руководства, как можно настроить технику. Я понимаю, что ты едешь отдыхать от города, насладиться природой и тишиной, но если вы предлагаете такие услуги, то можно было бы хоть это предусмотреть! Смысл в вашем персонале ? Хотелось просто отдохнуть, но нет, мы сидели и убили кучу времени по настройке, пытались найти хоть какую-то информацию о данном проекторе. Видео есть, звука нет! Попросили вернуть деньги за аренду, так как персонал помочь с настройкой не может, а точнее может с фразой «посмотрите в интернете, там все есть» рекомендовали писать заявление о возврате денежных средств и разбирайтесь в этом сами ! Спасибо, отдохнули! Просто хотелось отдохнуть и не думать, нет же, сиди и копайся, сиди и думай, а как это устроено и что с этим делать! Нам этого и так хватает! Хотелось просто отдыха ! Потратили деньги на аренду просто так. Холодильник очень маленький. В джакузи и доме куча муравьев ползающих по кровати, плесень, мох, большое количество мошек в ванной. Проветрить дом и избавится от душноты и влаги не было возможности, так как в ванной и у двери нет сетки от насекомых. Дверь в ванную комнату сильно скрипит. Хотели покататься на велосипедах, на что нам ответили « а у нас только один, вон валяется». Добирались за 2000 на такси, но ладно, это наш выбор, но уехать, это отдельный аттракцион ! Вместо того, чтобы предлагать услуги какого-то таксиста, можно было бы организовать служебный транспорт, который мог бы довести до остановки (до которой идти 1,5 часа пешком). Потраченного времени и денег жаль. Если вы делаете что-то, то пусть хоть персонал будет компетентен в каких-то вопросах, может на самом деле помочь и не отвечает так, как будто мы всю жизнь знакомы и лишь бы только отстали.
Глемпинг отличный, домики новые, чистые. Персонал вежливый. Настоящий «Зоофрендли» отель)
Особенно хочется отметить наличие огнетушителей, в тако пожароопасный период.
Из улучшений могу посоветовать: добавить веник в домики, чтобы можно было самим подмести веранду и необходим настил между баней и джакузи, чтобы можно было не пользоваться тапками.
Самое лучшее место с домиками, которое посещали! Красивая территория, уединение, домики расположены вдали друг от друга. Есть классная баня, можно на мангале еду приготовить. Советую!
Очень уютное место. Есть мангальная зона у каждого домика. В домике есть все удобства. Просто побыть в тишине от города. Возьмите с собой все от комаров и двухвосток
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Место очень классное! Лес, тишина, птицы поют. Уютные домики, есть конечно недочеты, но на них внимания не обращаешь. Отдохнули хорошо! НО! Уважаемые организаторы! Обратите внимание на администратора. Уже не один комментарий написан! Мы приехали отдыхать в лес, на природу, а не в домиках только сидеть и не произносить ни звука. Что за похабное вообще общение с посетителями? Администратор это ваше лицо! Попросили чтобы нам объяснили как пользоваться проектором, ответ: Ничего я вам объяснять не буду, идите и сами разбирайтесь. До выселения оставалось еще 30 минут, так она зашла к нам в дом, не спросив, начала все убирать. Это вообще как? Т.е. она нас просто выгоняла из дома быстрее?
С общей зоны тоже прогоняла, типа мы слишком громко разговаривали, никто из посетителей не жаловался, не подходил, а ей не понравилось. Еще в добавок сказала, если вам не нравится берите палатки и идите в лес. По моему это ей все не так и не этак.
Будьте добры принять меры! Не первая жалоба на нее. При выезде ничего не сказала, ни до свидания, ни приезжайте еще и тд. Охранник нам пожелал всего доброго и чтобы еще приезжали. Доброжелательнее чем администратор.
Честно, испортила все настроение таким общением!
7
Show business's response
Ekaterina
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Спасибо огромное за чудесные выходные в таком приятном месте. Слияние с природой, отдых в бане и джакузи. Очень приветливый и внимательный персонал. Прекрасное место для тех, кто хочет выспаться после рутинной работы, отдохнуть от городской суеты, уединиться с любимыми, послушать пение птиц и вдохнуть аромат природы. 🤗👍👍👍🤲🤲🤲
Бронировали домик 8-9 апреля, заезд с 14.00, к этому времени мы и приехали, но попали на территорию только в 18.30.
Сказать, что дорога ужаснейшая - не сказать ничего. Застряли в глубокой колее, пытались выбраться своими силами 2 часа, после позвонили по телефону с сайта, объяснили ситуацию - передали наш номер администратору в нашем городе, звонок которой ждали около 20 минут. Сказала ждать, будут решать, что делать с нашей машиной. В итоге прислали газель, которая должна была нас вытащить, но сама застряла на этой прекрасной дороге. И с помощью местных жителей и проезжающих мы ее вытаскивали.
Спустя 2 часа нас все-таки вытащили, но машина у нас осталась без тормозов, ремонт которых выйдет в приличную сумму.
Было принято решение оставить машину в деревне и не лезть больше на эту дорогу.
И вот, взяв две огромные сумки, рюкзаки, пакет угля и 5-литровую бутылку, мы пошли пешком до территории около 1 км.
Пришли в 18.30 уставшие, голодные и грязные, потеряли почти 5 часов времени, а мы плюсом бронировали баню с 19.00 до 21.00.
Администратор не знает ничего, на просьбы про возврат средств за баню или компенсацию потерянного времени или хотя бы чего-то говорила «звоните в отдел бронирования», про дорогу - «ну другие же люди у нас проехали», а те самые «другие люди» приехали на внедорожниках.
Из хорошего - администратор перенесла нам баню на 21.00 (которая освободилась на полчаса позже) и разрешила выехать в 13.30, а не в 11.00, как нужно.
Но уехали мы (точнее, ушли пешком до машины) около 12.00, потому что на территории делать абсолютно нечего, из развлечений - две качели и все. А прогулки по лесу - это ходьба по тропинкам, которые ведут к домикам, где находятся люди и понятно, что никакого комфорта в этом нет. Да и сами домики находятся близко друг к другу, есть буквально 1-2 домика, в которых то самое панорамное окно выходит на сторону, где только лес и не ходят люди. Именно поэтому, окно у нас было открыто, когда уже стемнело, и не ходили люди. И плюс на всей территории сломанные и полу-упавшие деревья. А сама территория неогороженная от слова «совсем», в теории - любой человек с деревни может зайти без проблем. Ну и администратор уходит в 21.00, так что если что-то случится после этого времени, к кому обращаться - неизвестно.
Ну и в самом домике ползали муравьи (а утром один решил поползать у нас в кровати), и уже проснувшиеся шмели.
Что касается дороги - проехать к этой базе можно только по этой каше из песка и глины, через деревню и мимо домов, администратор еще по телефону сказала, что местные не разрешают делать дорогу. Благо, времени у нас было много, чтобы с ними пообщаться. И это действительно так, потому что это была тихая, глухая деревня, а теперь тут постоянно проезжают машины, шум. Самое интересное заключается в том, что есть дорога, которая идет не через деревню, единственное - ей давно не пользовались. А руководство Побега, видимо, не хочет тратиться на нормальный проезд к своим домикам, поэтому сваливают все на местных жителей.
И в завершение хочется упомянуть чудесный отдел бронирования или телефон горячей линии - позвонили им около 20.00 в день заезда, чтобы все-таки решить вопрос с баней и прочим, нам сказали «ждите, мы вам перезвоним, будем решать». Сейчас 9 апреля 21.25 - не перезвонили до сих пор, видимо, очень долго решают)
Очень хотелось отдохнуть на свежем воздухе, в лесу, но, к сожалению, кроме испорченного отдыха, настроения и машины мы не получили ничего.
Так что для отдыха лучше выбрать любое другое место. К счастью, у нас в Нижегородской области таких мест предостаточно!
Очень понравилось, тишина, дорога нормальная, проселочная лесная дорога. Жили в камппе, посуды достаточно, но есть несколько но
1) очень грязный диван, ему срочно нужна химчистка
2) грязные решетка, шампура, и место где они лежат…не моют их совсем
3) доп. постельное белье, из комода, было оооочень влажным или недосушенным
Все на 5 с плюсом! Уединение полное... Красота неописуемая... Тюление идеальное...
Тишина, уют и покой сопровождают Вас всюду. Отдыхал с семьей - 2 детей (12 лет и новорожденный) плюс собакен... Довольны все...
Минусы:
1) Дорога. Это просто ужас. Асфальт заканчивается в Инютино. Дальше - проселочная дорога. А под конец, дороги нет совсем. одно название.
2) Домик - пол грязный, кровать надломлена и закреплена болтами. Держится на честном слове. Ощущение такое, что вложились туда один раз, а дальше стригут деньги.
3) Из развлечений, в нашем городе, там только покачаться на качельках. И то, если повезет пролезть через сугроб.
И последний, главный минусище - Когда мы туда приехали, с 2 детьми, один из которых грудничок, то были неприятно удивлены, что электричество отсутствует частично на территории(Отопление, вода - это все работает от электричества там). На мой вопрос - как так? у вас же должны быть генераторы на такой случай, не месяц май, чтобы домики оставлять без отопления, мне было сказано, что генераторов нет, но вот электричество, зуб даем, скоро будет. Оказалось, что электричество есть частично - то есть какие то розетки в домике работали, но вода не функционировала совсем. Итог нашего "отдыха" - мы сбежали из этого "побега" уже почти в 9 вечера, ибо света так и не было, воды соответственно тоже. Администратор уговаривала остаться - Все скоро будет. Опять же на мой вопрос - как вы мы мне предлагаете подмыть ребенка? мне было сказано - а вот 5 литровочка у нас есть. Круто! а в туалет мы должны, видимо, под елочку ближайшую сесть.
Отдых был испорчен, деньги нам вернули только частично - была забронирована баня, за нее деньги возвращены не были. О законе по защите прав потребителей данная организация не слышала.
P.S. Семьи с детьми - не ведитесь, если вам скажут, что кроватку ребенку до года вам дадут. Нет! не дадут! нет их там! совсем! С ребенком до года там делать нечего. Ползать по грязному полу просто опасно - там ОСБ плита на полу, занозу посадить как здрасте.
Плюсы - разве, что администратор на месте, которая хоть как то пыталась оправдать ситуацию и что то делала.
Потрясающее место!
Домики очень уютные!
Очень тепло!
Витражные окна- это что то!!!
Внутри есть кухня, можно что то приготовить.
Душ, туалет также внутри!
Рекомендую!
Очень классное место. Обязательно вернёмся туда еще. Около домика живёт белочка. Чистый воздух. Домики расположены так, чтобы создать максимальную приватность. Баня и горячие джакузи. Недалеко анютинское озеро.
Тихо, спокойно. Детям конечно там скучно, только качели есть. Для пикника есть шампуры и решётка, уголь с собой нужно брать. Ещё всего 2 бокала, 2 фужера и 4 тарелки из посуды.
Минус это дорога, грунтовка это сильно сказано, тем более после дождя, им нужно хоть щебенкой к себе дорогу засыпать, если у вас не внедорожник, то проехать тяжко будет, ямы, ямы с водой.
И будьте внимательны, мы привезли клеща!
Отдыхали тут семьей и это были невероятные выходные! Нам все очень понравилось.
1
1
Show business's response
Владимир Кралпов
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Отличный побег, просто отдых без лишних вопросов, тихо, спокойно, кальян мангал джакузи что хочешь. Не понравилось только то, что нельзя жечь костры даже на месте которое предназначено для этого, очень странно
Дороги к ним нет, от слова совсем. Какая-то грунтовка, по которой ездят камазы и лесовозы. На пузотерке либо глушитель оторвете, либо бока обдерете. Подвеске в любом случае конец. Это про сухую погоду. В дождливую друг друга вытаскивают повисших в колее.
P.s. Не надо врать, что вы делаете «всё возможное». Вы ничего не делаете с этой проблемой, не собираетесь и не сделаете. В главном офисе вообще почему-то считают, что там асфальтовая дорога до ворот.
Ездили туда отдыхать 24 декабря. Думали по дороге душу дьяволу отдадим. К дороге по деревне претензий нет, все понимаем, зима, снег. Но последний поворот и этот несчастный 1 км еле осилили. Дорога не чищенная, кое-как проехали с заносами и «застреваниями».
На самой территории все хорошо, тишина, красота, домик чистый, уютный, тёплый. Персонал приветливый. Выдают полотенца, постельное белье чистое. Угостили джемом, мёдом, кашей и чаем, за что отдельное спасибо.
С баней не очень повезло. В предбаннике духота ужасная. Пробыли в бане только час из двух оплаченных.
Общее впечатление 7 из 10.
Очень скучно, неплохая реклама домиков, но делать просто нечего, больше 2 дней не рекомендую находиться там. Дорога к месту ужасная на городском седане большая вероятность бампер оторвать.
3
1
Show business's response
Кристина Алфименкова
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Удивительно атмосферное место для отдыха, наполненное уютом и тёплой романтикой! В любую погоду одно удовольствие здесь провести время. Домики тёплые,чистые,с необходимой посудой и домашней утварью, банька - высший класс, очень приятная девушка администратор. Еду с собой - холодильник и мангал все есть, а на завтрак комплимент из овсяной кашки и чокопая с чаем 🥰 находится недалеко от города, заезд через деревню, где есть продуктовые магазины. Вай Фая нет, но обычная связь ловит. Однозначно советую всем к посещению, кто устал от городской суеты!
Прекрасное место. Уютные домики, отзывчивый персонал. Единственный минус, слегка присутствует запах от канализации в домике. В остальном всё отлично! Рекомендую.
Снимать бал не буду, но имейте ввиду что дорога на въезде просто жесть. После снега или дождя ехать ой как страшно. И прощай интернет и сеть. Связь почти не ловит. Полный детокс
Сами домики хорошие. Персонал вежливый. Природа отличная
Отличное место для полного отдыха от города. Всё очень комфортно. Отдельная благодарность администратору Наталье, помогала во всем, все подсказывала, так же рассказала о других проектах.
1
1
Show business's response
катя
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Приезжали весной, когда еще лежал снег
Ехали сюда с подругой на такси, абсолютно не зная эту местность немного заблудились и как оказалось вышли из такси не там, где нужно было.
Бежали пешком по сугробам, на нас по дороге напал пёс и сопровождал почти до самого домика😂😂😂
Когда добежали , зашли в домик администрации, нас встретила очень приятная женщина, все рассказала , показала, 10/10!!!
Когда зашли в дом, там было очень тепло, пришлось даже форточку открывать.
В домике чисто, есть столовые приборы, раковина, короче все что нужно
Большая кровать, панорамное окно, комфортно было провести время
Туалет в отдельном домике, до него не так далеко было топать
В туалете было тепло!
Мыло, бумага, все есть, и даже душ)
Вообщем, нас все понравилось
Мы остались под впечатлением!!!
Отдохнуть не успели, да и желания теперь особо нет,. Приобрели сертификат, хотели в выходные забронировать домик,но всё забронировано на месяц вперёд. Но это не самое главное. Самое неприятное в следующем:
Наткнулась на "побег" Из рекламы в ВК. Зашла в группу, посмотрела цены. И спланировав что мы хотим и сколько это по деньгам выйдет, приобрела сертификат(остаток денежных средств не возвращается и в следующий раз потратить нельзя)
Раз уж нельзя в эти выходные, решили забронировать другие дни. Написала в группу, они скинули ссылку на сайт для бронирования. И опа, цена на 1000рублец в сутки больше... Как же так? Написала в ВК, на что мне ответили, что в выходные дни тариф немного выше. Это может и нормально, но нужно прописывать информацию на странице. Но нигде нет ни слова о том, что цена на аренду домика отличается!!!! Это можно узнать только перейдя по ссылки бронирования. То есть, получается, что ситуация как в магазине: ты пришёл, взял товар с полки, на которой указан ценник 100рублей, а на кассе с тебя требуют 1000.по правилам торговли, магазин обязан отпустит товар по цене, которая указана на ценнике.... В итоге долгих припераний в переписке с администратором группы никаких извинений и разъяснений, по поводу того что они вводят в заблуждение своих гостей, не было. В итоге остался на душе осадок от обмана.
Мало того что по стоимости обманывают, так ещё и не забронировать на нужные даты домик. Если бы знали про такое отношение то точно бы обошли данную контору стороной.
Дорога не чищена , чуть не застряли , воняло канализацией , деньги не вернуть , обслуживание на ноль, главное заселить больше ничего не имеет значения для вас
Место отличное ,но не хватает конечно джакузи или бассейна .Отдельное спасибо персоналу )Администратор Наталья на высшем уровне,всегда поможет и подскажет )
Плюсы: администраторы молодцы. Сама задумка с домиками хорошая!
Минусы: дороги подъезда нету вообще. Сели на днище, выбирались два часа. Вода в кране и душе как будто из лужи. Очень грязная! Микроволновке нету, погреть еду можно только на плитки. Машину пришлось бросать в деревне и идти до места отдыха по глине и лужам.
Просто в восторге от этого места!!! Отдыхали там зимой. Причём попали мы туда в лютый мороз( ночью было -42). Боялись что можем замёрзнуть, но все было хорошо. Нисколько не замёрзли. Очень хотим побывать там летом.
Администратор очень приветливая. Все подскажет, поможет, сориентирует.
Для меня из минусов было только то что в домике нет заварника для чая.
Во всем остальном только плюсы
3
1
Show business's response
Алексей Костров
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
К самому месту претензий нет, есть претензии к персоналу и самим организаторам. Я бы назвал это место так "Побег из города в тюрьму". Музыку слушать не дают даже фоновым режимом ( за пределами домика ее не слышно никому, кроме админа), постоянно загоняют в домик, хотя за территорию было заплачено. На территории поймали клеща, на что было сказано, а что вы хотели? Администратор встретила уже с недовольным лицом, что раньше приехали, а при выезде вообще концерт был. В итоге была написана жалоба организаторам, в ответе оказалось, что они идеальные, а мы не очень) Хотя мы были здесь два раза, концепция одна, а подход разный. Уважаемые организаторы, берите в работу негативные отзывы, как конструктивную обратную связь и держитесь за гостей, а не хамите им. Делайте работу над ошибками, чтобы гости к вам возвращались. Не соаетую эту базу отдыха никому!