Специалисты отличные,но при обращении в сервис, будьте готовы,что ремонт будет стоить хороших денег. От меня лично благодарность,я живу за 130 км от города, автомобиль вышел из строя,случилась серьезная поломка,обзвонила несколько сервисов, только здесь мне сказали привозите,посмотрим .Ребята молодцы, респект!
Поменяли запчастей почти на 10 тысяч, но проблема не решилась, после резонного вопроса, как так и за что было заплачено люди просто разводят руками и говорят - Мы думали, что это поможет. Вообще такие вещи озвучивают заранее, если нет уверенности, что проблема решится , но можно попробовать, но там не считают нужным это делать. Второй раз вряд ли обращусь.
1
Александр Фёдоров
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Отличный сервис! Хорошее оснащение. Обращаюсь регулярно. Квалифицированный персонал, все работают давно и знают своё дело. Берутся за сложные работы и работают с любыми марками автомобилей. Подскажут как решить проблему и не переплатить. Запчасти заказывал здесь же. Есть магазин запчастей. Рекомендую!
Отличный сервис, грамотные специалисты, знающие своё дело, быстро и качественно выполняющие свою работу. Удобно ещё и тем, что возможен безналичный расчёт
1
4
Армен Меликсетян
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Рекомендую, очень понравился сервис и качество работы, большой плюс в том что работают под ключ, не надо бегать по магазинам со списком в поисках нужный и качественных запчастей, люди берут всю работу на себя и дают гарантию как за работу так и за запчасти
Обслуживаю своего японца много лет только там, у Владимира! Приветливый персонал, гибкая система обслуживания, постоянным клиентам свои преференции.... Мастеру Владимиру особое спасибо!!!
Хороший автосервис, обнаружили неисправность сразу, после покупки нужных деталий, замену произвели быстро и качественно, да и цены за работу адекватные! Вообщем как по мне, рекомендую!
2
4
Кирилл Шумкин
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Если хотите потерять время и не решить проблему - рекомендую данный сервис.
30 апреля Приехал на консультацию, необходимо было поменять масло АКПП на Nissan Note. Мне было сказано, что масло и фильтры для замены в наличии, привозите авто 2 мая на замену. договорились, что привезу авто по звонку 2 мая.
2 мая не дождался звонка из сервиса и в 16:00 позвонил сам - выяснилось, что про меня уже все забыли и попросили приезжать 3го. Решил дать шанс.
Приезжаю 3го мая - тут выясняется, что нет ни масла ни фильтра для замены. Форменное издевательство. Потеря времени. Отношение к клиенту на уровне плинтуса. Не тратьте свое время здесь если едете не по знакомству.
Считаю лучшими. К любому клиенту внимательны. У всего коллектива огромный опыт! Любят и горят своим делом!
Со всеми проблемами, которыми обращался, справлялись!
Данный сервис не рекомендую!!! Во время ремонта оборвали провода на датчике колодок, о проблеме не сообщили, вину отрицают. Датчик стоит копейки, заменили за 1 минуту в другом сервисе!!! Показательно отношение к клиенту: ни извинений, ни предложений по урегулированию конфликта « так было», « оно само» и т.д. Первично забрать денег, а дальше хоть трава не расти!
Цены выше среднего, качество ремонта и отношение к клиенту отвратительное.
Посоветовали обратиться в данный якобы "хороший" автосервис Бузулука, необходимо было устранить ошибку чек(периодически появлялась), а также заменить тормозной щит. У них же заказал запчасти на авто, после постуления и замены электропривода заслонок(утверждали, что причина в нем), чек стал постоянно гореть, который так и не устранили. По тормозному щитку ещё хуже, после двух месяцев ожидания, привезли б. у. крашенный поврежденный щит, новый так и не привезли. Отсюда объективный вывод: качество работ и отношение плохое, цены на порядок дороже.
Ремонтировал свой автомобиль в этом сервисе! И с уверенностью скажу что вполне отличное обслуживание и качество выполняемой работы. Смело могу советовать.
Цена возрастает в ходе работы необоснованно. Заменили двигатель и отдали нерабочую машину. Мы заменили, а там хоть трава не расти. Больше сюда не обращусь.
Имел неосторожность туда обратиться в июле 2021 года. Рекомендовали местные жители (не избалованные автосервисами) нужно было сменить антифриз и масло в АКПП. Сделали, позвонили, приехали, забрали. Дня через три случайно заглянул под капот и увидел полностью пустой расширительный бачок. Ребята из «победы» явно не озабочены хотя бы прогнать антифриз по системе и выставить уровень в бачке. Им это не надо. Хотя денюшки взяли исправно до копейки. Надо ли говорить, что при жаре плюс 35 ездить с недостаточным количеством антифриза—прямой путь к перегреву двигателя. Вот такая «фирмочка» ПОБЕДА! Хотя думаю первые две буквы там явно лишние.
Первый раз обратился в автосервис «Победа» для проведения ТО. Провели замену масла в двигателе, а также замену масляного фильтра. На вопрос слесарю получили ответ, что нет необходимости поводить замену топливного и салонного фильтров. После замены топливного и салонного фильтров в другом автосервисе были замечены улучшения в работе двигателя и кондиционера.
Во второй раз обратился в автосервис «Победа» для проведения диагностики ходовой части. По результатам диагностики, проведена замена шаровых и стоек стабилизаторов. При проведении предварительной записи уточнил у администратора о наличии расходных материалов ходовой части на определенный автомобиль – получил ответ «В наличии имеются». В итоге на складе-магазине отсутствовали стойки стабилизаторов и шаровые. Шаровые через некоторое время доставил руководитель автосервиса. Стойки стабилизаторов заменили с маркировкой другого автомобильного ряда. В место обещанных 1,5 часа работы – ремонтировали 3 часа.
После проведения диагностики и ремонтно-восстановительных работ обратился в другой автосервис для поведения развала-схождения. При проведении развала-схождения было выявлено, что лопнула стойка стабилизатора.
В третий раз обратился в автосервис «Победа» для замены лопнувших стоек стабилизатора, которые были заменены при обращении в автосервис «Победа» во второй раз. При проведении предварительной записи уточнил у администратора о наличии расходных материалов ходовой части на определенный автомобиль – получил ответ «В наличии имеются». В итоге на складе-магазине отсутствовали стойки стабилизаторов.
При разговоре персоналом автосервис «Победа» о качестве оказанных услуг получены следующие ответы:
От руководителя – «Разбирайтесь с автослесарем»;
От слесаря ответ не получен, по причине его отсутствия;
От администратора – «Можем сделать скидку на сумму одной лопнувшей стойки стабилизатора».
После движения по грунтовой дороге замечено, что стук ходовой части не исчез, поэтому проведен осмотр ходовой части не автосервисе «Победа» и выявлены подтеки ГСМ в одной из стоек амортизаторов.
В итоге при обращении в автосервис «Победа»
- В первый раз услуга оказана не качественно;
- Во второй раз – не оказана, причем помимо финансовых ресурсов и потраченного время в последствии появились риски ДТП и травмирования;
- В третий раз услуга оказана не качественно.
4
4
Сергей Фатьянов
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Грамотный персонал. Рекомендую. В наличии многое что есть, можно приобрести на месте.
Делали подвеску по мелочи, не закрутили стойку вообще, порвали пыльник шруса. Долго не могли разобраться с защитой. Дорого, некачественно и долго. Не советую
5
1
Сергей Тарасов
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Хорошие специалисты. Быстро и без предвзяточества отнеслись
3
1
A
Anonymous review
August 13, 2022
Хороший сервис. Всём рекомендую, особено мастер Владимир 👍
Если во время проведения ремонта или ТО Вам сломают ещё что то, то за этот ремонт тоже придется платить Вам, ну потому что - «мы полдня с ней возились»