Приехали купить джойстик для PS5
Время 22:05
Консультант даже лицом не повел на звонок в дверь и в целом плевать хотел. Сидел в телефоне без малейшей реакции.
20.08.24 сотрудник общался грубо, никому не рекомендую это отделение. Персонал не хочет работать и срывается на клиентах.
Show business's response
анастасия щербакова
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Заходили купить усилитель звука на автомобиль, продавец сказал, что проверять его не будет у него нет времени.Мы купили его, поехали устанавливать в сервис, оказался не исправен!!! Сутки даже не прошли приехали туда, сотрудник начал с чего вы взяли что он неисправен и тд., на руках у нас был документ об установки от Автотехцентра, подтверждающий что мы это не придумали. Сотрудник начал утверждать, что дело только в предохранителе, но мы начали настаивать на его проверке! Когда сотрудник данного магазина сам убедился, что товар не исправен. Начал нам в хамской форме говорить, что возврата денег не будет. Могу вам предложить только выбор товара на эту сумму и всё. Мы начали говорить что по закону РФ они обязаны вернуть деньги за неисправный товар. Продавец сказал либо так либо всё уходите. У нас не было выбора, потому что нет времени разбираться с этим продавцом. Нам пришлось взять другой товар. Обмен товаров тоже в хамской форме.
Данный комиссионный магазин не советую!!!!!