Ходила более полугода в эту же студию на ул.Красная и ни разу не возникло проблем. Ушла оттуда,так как мой мастер уволился,а ближе мне добираться в Гурьевск.
В декабре меня записали и потом забыли прислать какое-либо уведомление о записи. В итоге я пропустила сеанс.
Спустя месяц записалась на процедуру и
когда подъезжала к салону мне позвонили и сообщили об отключении света.Запись перенесли. После процедуры записались на следующий месяц.
За день до посещения пришло оповещение с просьбой подтвердить запись,что я и сделала. Спустя пару минут получила сообщение что запись задвоилась и её отменили.Мне пришлось звонить 2-3раза и решать вопрос,так как ни один менеджер не посчитал нужным со мной связаться и предложить другой вариант. Для меня было очень важно попасть к своему мастеру, и мне сообщили, что она через пару дней будет работать на ул.Красная и я согласилась.В итоге выяснилось что мастер там вообще не работает.
В какой-то момент мне начал звонить робот от студии «По секрету» в день по 2-3 раза,блокировка номера не помогла.
Также звонила неоднократно и просила прекратить это издевательство.
А сегодняшняя ситуация меня вообще повергла в шок.
Записалась за 5 дней на процедуру перед отпуском.
Сразу пришло сообщение о записи на 17:50.
За день никаких оповещений не было,но я не сильно переживала, так как это у данной организации норма.
Каково было моё удивление, когда я пришла в салон,а он закрыт…..
К мастеру вопросов нет,девушка все делала грамотно.
Больше не пойду сюда.Никогда не знаешь,будет у тебя процедура на которую ты записался или нет.
Тут очень грамотные специалисты, хожу только сюда... в других студиях такого результата не добивалась никогда. А тут с бритвой рассталась🤭
Советую всем, это того стоит, девочки💜
Приятный, отзывчивый персонал.
Мастер Сельби, все рассказала о процедуре, на все вопросы мои ответила, все мои страхи ушли на задний план.
Мощный аппарат. Результат виден с первой процедуры!
Все сделано для комфорта клиента)
Вернусь сюда, точно!
Отличный салон, результат виден уже после первой процедуры ! Спасибо мастеру Сели, при первом посещении все объяснила, рассказала нюансы! Рекомендую студию и мастера всем 🌸