Кухня хорошая. Не понравилось, что 28.11.2024 (в зале было прохладно) включили кондиционер, который дул на нас, выключить не захотели, пересесть не предложили
Был впервые. Качество еды - на троечку, официант приходил долго, грязую посуду со стола убирали крайне редко. Единственное, что понравилось - лояльные цены
Хостес по данному адресу, пт крайней мере 23 апреля был никакой.
Про акции не говорит, пока не увидишь афиши, приходится вытаскивать подробности.
Далее весь зал был полупустой, хотела посадить где уже рядом сидели две большие компании, спросили почему в другие нельзя сесть, якобы забронировали.
Уточнили хорошо, до скольки забронировали, ответа не было, в итоге сели куда хотели.
Просидели около 2,5 часов столы другие так и остались пустые. Ушли в 22:00
Блюда вкусные, официанты прекрасные, но хостес это лицо заведения, и первое впечатление, которое оставило осадок.
Успехов вам, тк место само по себе хорошее; просто чуток проконтролировать и обучить хостес.
Приятное заведение! Отдельная благодарность хостес Эвелине за вежливость и шикарное предоставленное место у окна и лайфхак) также официантке Адель. Уютно посидели, попили вкусный чай, десерты. Цена качество на высоте
Show business's response
Р
Раиль Г.
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Все четко, классно!
Самат профессионал своего дела!
Хорошее заведение для приятного времяпровождения с друзьями или семьей.
Не в первый раз приходим сюда, всем довольны
Были 2 раза. В первый раз впечатление испортил официант и грубый хостес. Пришли отметить день рождения, но настроение было испорчено. Никакого приятного сбрприза не было. Хотя пришли день в день. В щале было еще 2 именниника и их поздравили. Ждали чай 40 минут, но принесли совсем другое блюдо, которое мы не заказывали. Хотя заказ дублировали мы и сам официант. После разговора с администором, также поздравлений не было, хотя я прямо сказала, что у молодого человека др и мы хотим спокойно отметить. Нам просто заменили официанта, но почему-то прежний официант всё равно приходил на вызов. Никаких поздравлений с д/р хостеса изначально тоже не было. Прошу также заметить на "чистоту" в зале. Неприятная ситуация.
В феврале решили заглянуть ещё раз, подумали, может тогда день был сложный. В этот раз попался не опытный официант. Говорил тихо, не рассказал о видах стейка, хотя просили без жира и прожарку медиум. Принесли один жир. Благо администратор пришёл на помощь и все объяснил, извинился.
Чистота в зале была лучше, чем прошлый раз
Поставила бы одну звезду, но за работу второго администратора и вкусные блюда, добавляю парочку.
Больше не придем(((
Очень разочарованны данным рестораном. Бываем в Казани проездом, всегда останавливались поужинать в ресторане в центре, в этот раз было не удобно территориально ехать, решили перекусить здесь. Блюда на вкус и подачу очень отличаются.
Раньше ходили, было все более менее приемлемо.
Последний поход сильно огорчил, заказ ждали час, официант подходит только с 5-ой нажатии кнопки. Стейк довольно неплохой, том ям тоже, в общем кухня неплохая ,только мясо свинины сырой ,и только за это 2 звезды.
В помещении летают мухи, садятся на десерты, в нашем случае на шоколадный маффин. Сходил-расстроился.
Впервые в этом заведении. Все понравилось: персонал, атмосфера, стиль, блюда недорогие и вкусные. Единственный минус - очень долго несли все… напитки ждали около 10-15 минут, хотя напитки обычно несут быстро. Ну в целом это не помешало провести хорошо вечер. Спасибо.
Добрый вечер!
К блюдам претензий нет, всё вкусно. Обслуживание очень долгое, один из салатов ждали 1,15 часа. Изначально попросили бутылку воды, принесли через 45 минут
Была в этом заведении года 2 назад, было всё намного лучше, не ожидала что стало так не вкусно, еда просто отвратительная, официанты не понимают о чем их спрашиваешь. Заплатила за вход 400 р, съела только один салат, который стоил в три раза дешевле, была не вкусно, не стало больше ничего заказывать. Больше не вернусь туда!!!
Отличное заведение! Приятная атмосфера и ооооочень вкусная еда. Остались очень довольны👍 Официанту Татьяне отдельное спасибо за качественное обслуживание👍👍
Обязательно придем еще😊
Замечательное заведение: обстановка, кухня просто 🔥. Еще недалеко от дома. Всегда с удовольствием хожу с друзьями сюда, также можно заказать самовывозом-время ожидания минимальное. Всем советую
Заказывали доставку. Порции маленькие, карбонара слиплась, бекон в ней очень жирный, в цезаре почти одни листья. Если думаете заказывать доставку, не желательно.
20.02.2024 бронировали столик у окна на 19:00. Приходим нам говорят, все занято, странно… Почему же, когда мы бронировали нам об этом не сказали!? Помимо этого всем гостям, которые хотят сесть за стол около двери, крайне не советую, постоянно открывается дверь и невозможно сидеть, холодно. Хостес нас предупредила и предложила плед. Но не сказала куда вешать куртки, не помогла. При входе мы её даже не видели, в другом филиале по-чесноку Хостес стоят, сразу видно куда идти, а эта сидит и её не видно, ну что это!?Официант необученный, подошла представилась, заказ не повторила, с выбором не помогла, при названии блюда переспросила, это минус не только официанта, а управляющей, которая похоже не обучает свой персонал, включая Хостес. Заказали Бургер нам принесли и сказали, а перчаток нет, ешьте так 🤡. Ну и сервис, полный 0. Картошка по-деревенски неприятно скрипела на зубах, что действительно было вкусно, так это ваш сырный соус, и коктейль пинокалада. Салат с мраморной говядиной ужасный, что в нем вкусно это только мясо, листья салата горькие, гранат уже попортившийся. Посидели до 20 и ушли, не захотелось оставаться ещё 2 часа.! Вообщем впечатления ужасные. Не рекомендую данный ресторан 👎
Праздновали день рождение жены. Всё очень понравилось: вкусная еда и напитки. Приятная музыка, удобные мягкие диваны.Атмосфера просто супер. Рекомендую всем посетить данное заведение.
Заехали по пути домой покушать , все очень понравилось. Особенно вкусные куриные крылышки в медовом соусе. Выбор разнообразный. Атмосфера приятная, цены адекватные. У нас была официант Камилла, очень доброжелательная. Что не доели, даже домой завернули с собой. Рекомендасьон.
Отличное место. Все очень вкусно. Обслуживание хорошее. Пожелание одно - когда заказывают еду на вынос, пожалуйста подписывайте название блюда на упаковке.
Ребята, может заведение и хорошее относительно кухни, но брать 400 за вход, внятно не объясняя за что - ни концертной программы, ни какого-либо депозита с компенсацией потом из счета - это по-моему для ресторана за гранью добра и зла. Жаль , что так и не удалось оценить вашу кухню - деньги за вход не привык платить в общепите
Ходим в данное заведение не первый раз. До этого все было замечательно. Но были с семьей в августе тут обслуживание оставляет желать лучшего. По кухне все вкусно!
Но по каким то неизвестным нам причинам ждать нам пришлось долго.
После того как официантка приняла заказ ждать напитки нам пришлось минут 15. Видимо очень много времени надо налить бокал вина и кувшин лимонада. Нарезку и соления ждали минут 30. На вопрос почему так долго официантка сказала что у них ожидание по кухни. Но нас никто не удосужился об этом предупредить. Ни администратор когда продавала нам входные браслеты ни официантка когда принимала заказ. А между прочим я оплатил время и Вы же сами меня ограничиваете во времени нахождения в заведении. При этом посадка в зале была процентов на 40. Чем была вызвана "задержка по кухне" нам так и осталось непонятно.
Каждую просьбу, официантку приходилось ждать ну неприлично долго.
Мы отмечали день рождения и передали администратору торт со свечами и попросили вынести его, чтобы поздравить именинника. Сам лично в нужный момент вечера подошел к администратору и сказал что торт можно выносить. Администратор сказав хорошо удалилась на кухню. Наш же торт с уже приготовленными нашими же свечами нам пришлось ждать 20 минут. И то его вынесли после повторного обращения к администратору. Что делали до этого? Непонятно. Официантка успела пару раз с телефоном в руках сходить на улицу. Администратор так же с телефоном сидела за стойкой на рабочем месте. Всем было все равно!
Счет мы тоже ждали минут 15-20.
Официантку со счетом мы так и не дождались. Она была занята другими делами. Прождав 15 минут мы пошли просить счет у администратора.
Такое ощущение, что все руководство которое хоть как то заинтересовано в клиентах и собственно в прибыли уехали в отпуск, а тут остались работать все те кому все равно на все! И даже деньги за заказанные блюда они не сильно торопятся получать...
Печально. Но желание еще раз приходить именно в это заведение на Глушко НЕТ!
Пришли отдохнуть с семьей и вкусно поесть. Порадовало детское меню, дети оценили, съели все что было им заказано. Цезарь, паста, мидии, сырники, вобщем еда вся очень вкусная, цены приятные, ягодный чай особенно понравился. Спасибо официанту Ивану за быстрое и вежливое обслуживание. Были не раз, придем еще.
Отличное место! Посетили данное заведение с другом и были приятно удивлены. Меню очень разнообразно, блюда очень вкусные. Особенно, хотелось бы отметить официанта Валерию, вежливая, красивая девушка, а главное - профессионал! Все сделала на высшем уровне. Вернемся обязательно еще раз!
Совершенно потрясающее место! Посетил это заведение и остался в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для романтического ужина или встречи с друзьями.
В первые посетили данное заведение. Красивое, уютное кафе. Приятная атмосфера. Еда вкусная, подача красивая, ждали не больше 10 минут. Отдельное спасибо официанту Камилле, очень приятная девушка 😇
Был несколько раз, всегда устраивает, на хостесе приветливые и вежливые девушки, как и официантки. Официанты ненавязчивые, подходят быстро, грязная посуда подолгу не лежит на столе. В заведении кондиционер, поэтому постоянно сохраняется комфортная температура, в туалете всегда чисто. Касаемо еды - действительно вкусные блюда за очень низкий ценник, достаточно большое разнообразие алкогольных коктейлей. Претензия есть только к тартару из лосося: я не понял, почему рыба в нем слабосоленая. Вход бОльшую часть недели стоит 450 рублей с человека, благодаря тому, что ресторан находится не в самом людном месте, там почти всегда есть свободные столики и в самом заведении достаточно тихо, не шумно, за это огромный лайк. Всем рекомендую посетить это заведение, как одному, так и с компанией, никогда ещё не уходил оттуда расстроенным, покушать можно на 2-2.5 тысячи вполне (включая коктейльчики), плюс учитывая то, что я достаточно много кушаю. Хотите приятно провести время со второй половинкой - подойдёт тоже. P.s часто вижу, что официантам не оставляют чаевые вообще, по мне так это очень некрасиво, небольшие чаевые не нанесут вам большого урона по кошельку, зато порадуют официантов. Всем добра.
Сегодня вечер был отменным и очень вкусным. Поужинали по чесноку. Вкусные блюда, любимый том ям только бесподобен здесь. Огромное спасибо изумительной и приветливой официантке Зарине. Посоветовала, что ещё добавить к трапезе,Блюдо из креветок мне очень понравилось, как и всё остальное
Ужасно медленное обслуживание, вплоть до подачи горячих блюд холодными. Половины бара нет в наличии, на входе попытались обмануть списав за вход большую сумму, нежели необходимо.