Сегодня , 5 ноября , ехал Москва-Шуя, отправление 10:00. На остановке в Лакинске вышли на отдых. Я купил пирог и успел сбегать в туалет, минут 10, предел. Вышел из туалета, автобуса нет, уехал. В автобусе осталось 2 места багажа. Что делать? Водитель не убедившись, что пассажиры не все поехал дальше. Даже если я опоздал на минуту или на 2, что, можно так сделать? А с багажом что? В Москве если багаж остался, его передают дежурному по вокзалу и оставляют в камере хранения. А у вас водитель себе забирает? Как поступаете с багажом? А пассажир как поедет дальше, если вЛакинске нет продаж билетов на Иваново. Это очень, конечно порадовало водителя, я представляю. Пообщавшись с ним при посадке в Москве, я это понял. Как это характеризует человека, которому доверили перевозку пассажиров? Дальше звоню в службу диспетчеров в Шую. Никто трубку не берёт. Достаточно чтобы лишить вас права перевозок типа «Автотур»? Какие предпринимать действия пассажиру, в этой ситуации? Пассажир является инвалидом первой группы. Хорошо в моей ситуации у меня есть кого попросить встретить автобус и взять багаж. На Украину его, в пехоту на первый фланг и без оружия водилу этого. Ответа жду от вашей организации.

Инкогнито 4102

Level 2 Local Expert

2 сентября 2023 ждём более часа отправления автобуса Геленджик -Шуя, диспетчер не может сказать,когда будет отправлен автобус. Сам автобус стоит на вокзале около 2 часов (приехал заранее), но оказывается он сломан и его ремонтируют сами водители. Как долго займет ремонт, водитель также не ответил. Безобразное отношение к пассажирам. Ни какой информации нам не сообщают. На сайте автовокзала г. Геленджика написано, что они работают только с надёжными перевозчиками, а по факту перевозчик предоставил на расстояние 1500 км сломанный автобус

Ирина )))

Level 5 Local Expert

Поехали на автобусе от автовокзала Рио Иваново до Геленджика, выехали в 8 утра 6.08.2022, а приехали - 8.08.2022 в 8 утра - ехали двое суток, автобус ломался по пути 4 раза, в итоге встали в Тульской области, ждали 12 часов другой автобус и вы не поверите - когда ехали обратно, автобус снова сломался- но уже у Чернцев , хотя б рядом))) компенсацию одной девушке точно выплатили , а уже потом нашли лазейку- отказывали

По Автотур

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews