Я, как частное лицо, была очень довольна сотрудничеством с компанией Пневмотех. Специалисты компании достаточно оперативно подобрали необходимое для меня оборудование, ответили на все возникающие в процессе вопросы касательно любых мелочей. Всегда могла получить чёткий ответ касательно проводимой работы. В короткие сроки после заключение договора была произведена отправка оборудования профессиональным транспортом. Установка прошла без проблем.
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Пневмотех. Я руковожу предприятием, и недавно мы приобрели у них компрессорное оборудование. В целом, я остался доволен результатом.
Поставка оборудования была практически в срок. Да, была небольшая задержка на пару дней, но это вполне объяснимо текущими логистическими трудностями, с которыми они оперативно справились. Подключение и установка прошли без нареканий – специалисты компании сделали всё профессионально и аккуратно.
Особенно порадовало, что все вопросы решались быстро и по делу. Команда Пневмотех проявила высокий уровень компетентности и клиентоориентированности. Я также получил исчерпывающую консультацию по эксплуатации оборудования, что существенно облегчило его внедрение в наши производственные процессы.
Несмотря на незначительные задержки, я всерьез задумываюсь о заключении договора на сервисное обслуживание с Пневмотех. Поскольку видна реальная заинтересованность компании в долгосрочном сотрудничестве и улучшении качества своих услуг, что дает уверенность в надежности и оперативности технической поддержки в будущем.
Единственное, на что стоит обратить внимание – это более частое информирование клиентов о статусе заказов. Пару раз мне самому приходилось звонить и уточнять детали, но каждый раз я получал четкие и ясные ответы. Думаю, что этот аспект можно улучшить, и тогда работа с клиентами станет еще более комфортной.
В общем и целом, я доволен нашим сотрудничеством и могу рекомендовать Пневмотех как надежного поставщика компрессорного оборудования.
Приобретали оборудование в данной компании, сориентировали по срокам, менеджер Одинцова Юлия всё доступно объяснила, оформила, ей отдельное спасибо, была всегда на связи. Рекомендую компанию к приобретению оборудования. Работают слаженно с заводами по отгрузкам. Уложились во все поставленные сроки. Логистика так же на отличном уровне!