Добили просто своей некомпетентностью. Оставляла заказ у них на сайте через чат 30.07. Несколько раз в переписке указывая что торт нужен 13.08. (Скрины все прилагаю). Сегодня утром 12.08 меня будит настойчивый звонок (а я после рабочих суток), подняла трубку и первое что я услышала это "Ну, наконец-то!" Мне сообщили что везут торт и нужно доплатить 100%, когда я уже раннее вносила предоплату 50% (в скринах всё это есть). Я объяснила девушке, что заказывала на 13.08, она сказала что у неё удалилась наша переписка и где мы вообще переписывались? Сказать, что я в шоке от такого подхода - ничего не сказать... Не правильно расчитали итоговую стоимость пытаясь в последний момент накрутить цену, в переписке написали бред о том, что это якобы индивидуальный заказ, хотя этот же торт продают на ЯндексЕда (скрин прилагаю). Когда девушка извинилась и посчитала всё правильно, хотя долго этого сделать не могла (ощущение, что общалась вообще с подростком) я решила, что ладно пусть везут... Но тут позвонил курьер, которого девушка не предупредила о том, что они перепутали дату, по голосу явно из ЯндексЕда... В переписке я указывала, что не доверю подобным курьерам перевозку торта... Это была последняя капля, я написала что отказываюсь от их услуг вообще и у меня нет гарантии, что они мне завтра не привезут сегодняшний уже прокисший торт. В итоге День рождения испорчен, новый торт я заказать не успеваю, и меня обобрали на 850 рублей... Номер их я заблокировала, так как уже слышать бред не хочу. Если вы работать не умеете закрывайте лавочку!

Елена

Level 11 Local Expert

Никому не рекомендую! 26 июля в жару +30 градусов привезли бенто-торт и кексы без хладагента, без термопакета, даже не в машине с рефрижератором, шапочки у кексов растаяли, я даже не уверена, может и скисли! Это уже не безопасный продукт и нарушены нормы транспортировки! Далее, в кексах были цветы, а стебли цветов обёрнуты в прозрачную пленку! Уважаемые недокондитеры, вы для набора опыта, хотя бы смотрите шоу по телеканалу Пятница с Ренатом Агзамовым! Цветы всегда требуется обработать , а стебель снять и вместо него насадить бутон на зубочистку, чтобы цветок вместе с ней и вытащили! Есть ещё один способ изоляции , стебель оборачивается тейп лентой и после чего его окунают в растопленный шоколад! Я надеюсь вы промываете эти цветы, вымачиваете и обрабатываете по всем нормам санпина, ибо я порекомендую инстанциям вас проверить!!! Не дай бог такой кекс попался бы маленькому ребёнку , он эту пленку, оставшуюся в кексе даже не заметил бы! Кексы разваливаются, если вытащить из бумажного подстаканника , есть можно только ложкой, но ведь смысл данного порционного десерта в том, чтобы эту ложку не применять! Бенто торт настолько плотный, чтобы разломать его вилкой требуется приложить усилие , ни разу там не воздушный бисквит

Ирина

Level 9 Local Expert

Очень нравится пекарня! Хоть и цены выше , чем в соседних белочных. Но девочки на кассе так преподносят свою продукцию, что хочет купить) да и акция была раньше( последний раз летом была, так как работала рядом )

Плюшки подружки

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews