За всем самым красивым только в Плющ 🤍 Прекрасный гостеприимный сервис и лучшие мастера. Сегодня посетила мастера Любовь, выполнили уход для волос и освежили стрижку. Потрясающий результат, чувство легкости и ухоженные волосы.
Так же хочу отметить стильную и атмосферную обстановку, и очень вкусный кофе с орешками. Спасибо, друзья!
Очень уютная атмосфера — чистота и порядок. Красивый дизайн помещения. Была на стрижке у мастера Варвары первый раз — всё сделала аккуратно, полностью поняла мой запрос. Впечатления остались очень приятные, на первый визит, как оказалось, дается скидка, была приятно удивлена. Очень рекомендую!
Салон твердая 5 из 5 , атмосфера, отличный сервис, предоставили скидку на первое посещение. Довольна качеством услуг, брови и ресницы. Место куда смело можно пойти и быть уверенным в качестве и результате.
2/11 была на маникюре и уже на месте попросила сделать уход токио инкарами. Администратор сказала, что будет возможность. Оказалось у мастера был свободен только час времени и за 50 минут мне якобы сделали полноценный уход. По факту волосы перед процедурой не прочесали, мастер отказала в этом, так как они были влажеые после бассейна. В мойке сделала имитацию ухода, даже для приличия пару раз сделала вид что вбивает уход по протоколу.
После процедуры эффекта ноль, волосы такие же сухие остались. Делаю этот уход регулярно раз в 1,5 мес и точно знаю какой эффект должен быть. Первый раз столкнулась с такой наглостью по отношению к клиенту при выполнении услуги.
Сделали скидку, но такая процедура в целом не должна оплачиваться, а должна переделываться нормальным мастером.
Сожгли волосы, очень жалко потраченных денег. Пара лет уйдет на то, чтобы срастить поврежденную длину. Желтые после и мои родные до прикрепила.
Я посетила салон весной, обычно хожу на Бьюти услуги по рекомендации к конкретному мастеру, а тут понадеялась на раскрученное имя салона.
У меня была запись на сложное окрашивание, мастер задержалась с предыдущим клиентом на час, сильно извинялась
Мой запрос был в том, чтобы сделать сложное окрашивание, натурально, не ярко. Мои волосы светло-русые. Просила холодный цвет, показала референсы. Мастер сказала, что холодный будет старить, предложила сделать не теплый, но нейтральный.
На выходе получила желтые пряди, фото приложу. Очень большой объем волос осветлен, практически от корня.
Неприятным сюрпризом на кассе стало, что с меня взяли пару тысяч к цене за укладку. Запись была последняя поздняя, после салона я ехала домой спать. Мне уложили волосы чем-то очень стойким, залили стайлингом. Внутри остались еще мокрыми отдельными зонами. Вопроса про то нужна ли укладка не было, мастер в процессе работы спросила только лишь : сушим на браш? Я подтвердила
В общем, я осталась очень разочарована и расстроена местом. И мастер и администратор хвалили работу, говорили, что мне идет. По итогу около 30к вышло за работу + укладку
Много денег ушло на исправление работы, к исправлению я дошла только в июле, до этого внушала себе, что мне идет и только кажется, что цвет неудачный.
Волосы сильно пострадали в качестве. За лето треть волос выпала поломалась. Сейчас активно лечусь уходами, восстанавливаю, сто осталось
Берегите свои волосы, ходите только к проверенным мастерам.
Салон очень понравился! Прекрасное обслуживание, замечательный персонал! Огромная благодарность стилисту Руслану за прическу и мастеру Аят за макияж! Чувствуется, что к своему делу они относятся с большой любовью.
3
1
А
Амаль
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Плющиха 37 это одно из классных и эстетичных локаций.
Особенно люблю клинику Off label clinic.
Прекрасный коллектив,перснонал,атмосфера.
Желаю процветания,благодарных пациентов,и новых высот 🫶
Мой любимый салон 🤍 Регулярно делаю уход за волосами, стрижку, укладки - всё здесь. Попробовала разных стилистов и очень рада работе с каждым. Максим и Карина - в самое сердечко. Также посещала массаж в Плюще и была на макияже (осталось попробовать маникюр). Качественный и приятный сервис, чуткий персонал - слышат пожелания, всегда предложат вкусняшки. Люблю и спасибо.
Салон неприятный. Неутно, стакан воды наливали 20 минут. Мастер, к которой записалась даже не поздоровалась.
Стены ободраны. Очень много пафоса и ноль сервиса.
Неприветливый персонал.
Сегодня так много чудесных мест, где каждый член персонала от души старается создать аомосыеру расслабления и комфорта для гостя. Вот это не про этот салон. Пошла только потому что хороший район и раскрученный мастер, но осталась в полном разочаровании. Сфера услуг сегодня практически везде на высоком уровне именно за счет отношения к клиенту. Здесь на клиентов всем абсолютно все равно. Не рекомендую.
один из самых лучших салонов Москвы, сервис на высоте, весь персонал вежливый, мастера - профессионалы, администраторы очень любезные и приятные. отдельно хочу выделить стилиста Руслана, его работа - восторг, если хотите самое красивое окрашивание и укладку, то вам точно к нему!
В этом салоне делала дневную укладку и экспресс-макияж. Осталась довольна. Макияж сделали именно так, как и хотела, лёгкий, дневной, с минимальным тоном.
Отличное место, прекрасное расположение, добродушный и вежливый персонал. Очень вкусные напитки, и не только стандартные кофе и чай. Всегда проводятся выгодные акции
Отличный салон!
Облогина Кира потрясающий мастер по укладкам! Очень быстро привела мою голову в порядок, дала много полезных советов по выбору уходовой косметики, да и просто приятнейшая девушка)
За атмосферу и интерьер однозначно 5+.
Рекомендосьён🫶🏻
Записалась впервые на коррекцию и окрашивание бровей. Уже на процедуре захотела долговременную укладку. Мастер посоветовала коллагенирование бровей. Я согласилась. За все вместе заплатила 8000 рублей. Уже на следующий день ни от окрашивания, ни от укладки не осталось и следа, не смотря на то, что я следовала всем рекомендациям мастера и не умывалась никакими косметическими средствами.
Написала администратору. После долгой переписки мне вернули деньги за окрашивание, посчитав, что во всем остальном брови выглядят хорошо (на самом деле мои брови стали выглядеть ужасно). Помочь с решением проблемы тоже не торопились, на каждое мое сообщение по полчаса отвечали, и возможную причину такого результата озвучили гормональный сбой или болезни 🤡
Решение проблемы не соответствует уровню «премиального салона».
Брови, которые на фото (на следующий день) посчитали хорошими, цена в 8000 за коррекцию, окрашивание, по их мнению, соответствуют результату
Делала сегодня макияж у Алисы Власовой, весь процесс напряжения и дискомфорта! Холодные руки мастера. Склеенные ресницы тушью как бонус наверное. Сказала об этом мастеру , в ответ получила - пожатия плечами, ничего не исправив ушла принимать другую клиентку. И администратору тоже передала обратную связь , но вопрос решен так и не был. Ушла на фотосессию в испорченном настроении и со склеенными ресницами) Спасибо за это) Больше не приду
Милые приветливые девчата)
Всё очень стильно и элегантно!
1
Д
Дарья
Level 10 Local Expert
May 15, 2024
Сегодня была записана в салон красоты на укладку и макияж. С укладкой все прошло хорошо. После укладки попросили подождать в зоне ожидания. Макияж был 16:00-17:00, а в итоге мастер пригласил меня только в 16:28. Опоздание более чем на половину продолжительности записи. Много раз подходила к администраторам и спрашивала сколько еще ждать, потому что могла не успеть на мероприятие. Еще в 16:10 мне сказали что осталось 2 минуты, сейчас меня пригласят, в 16:15 сказали, что вот девушка что была передо мной пришла, оказалась что у нее креативный макияж, а не вечерний поэтому задерживаются. А какое мне дело до другого клиента? Какая вообще связь? Значит надо было разбираться с той девушкой, которая записалась не на ту услугу, а я ждала полчаса.
Услуга стоит 5000. Но меня приняли на полчаса позже, так еще и нужно было сидеть и переживать что я опаздываю. В таком случае вопрос, за что такая стоимость услуги? За то что мастер второпях будет пытаться успеть меня накрасить до сл клиента? Почему в приоритете другой клиент, который был записан на одно, захотел другое, а я должна ждать полчаса. Никакого решения проблемы администраторы не предложили, только кормили обещаниями что вот сейчас-сейчас мастер уже заканчивает и тянулось это все 28 минут. Не рекомендовала бы никому этот салон, потому что качество оказываемых услуг отсутствует. После этого инцидента со мной никто не связывался и не пытался урегулировать ситуацию, элементарно извинится и отзыв часто удаляли)
Это был лучший массаж в моей жизни!
Последние пол года болела шея. Переодически ходил на массаж, но толко было мало. Даниил за 4 сеанса полностью избавил от болей и дал комплекс упражнений, благодаря которым, уже 4 месяца меня ничего не беспокоит.
Никогда бы не подумал, что такие мастера могут работать в салоне красоты. Еще раз огромное спасибо 🙏🏼
Постоянно хожу на педикюр к мастеру Лизе. Мастером полностью довольна, приезжаю к ней из Турции))
салон тоже очень приятный и стильный)
Доброжелательные администраторы.
Даю второй шанс салону и снова провал.
1.Мастера обсуждают прошлых клиентов и кто у них сейчас в гостях.
2.Курят у салона и снова обсуждают кто у них в гостях.
3.Не спросили,как прошла укладка,а она прошла ужасно,но отправили ссылку на чаевые мастеру.
4.Во второй раз сделала уход и не спросили какую я хочу укладку
5. Мастер задержался на 15 мин и не предупредили, но сделали скидку 5%,что один +)
6.Грязный салон,лежат волосы от прошлых клиентов.
Теперь это любимый салон красоты , действительно высокого уровня ! Качество предоставленных услуг было выше любых ожиданий , безумно приятно было видеть идеальную чистоту внутри , от входа до уборной , материалы с которыми работает салон действительно профессиональные , внимательные сотрудники , вежливые и позитивные , это очень чувствуется 😊 Я с большой радостью буду приходить вновь !
Все очень профессионально, хочу поблагодарить стилистов Лизу и Киру, учли все пожелания, стрижка и укладка на высоте!
Очень приятная обстановка, угостили вкусным кофе 😊😊
0 можно поставить? Делала покраску бровей, через 5 часов пол брови неокрашена стала, отвалилась краска, блин, за 3000 рублей, офигеть! Не советую, девочки не ходите в этот ужасный салон!
У меня как и в других отзывах, по всем услугам салона, мастер не смогла воспроизвести мои пожелания, делала как смогла, практиканты какие-то, жесть
Очень приятное место с профессионалами своего дела, начиная с администратора заканчивая мастерами. Собираться у них на какое то мероприятие или просто для души одно удовольствие.
Еще ни разу я не вышла довольной из салона «Плющ». Сплошные косяки и недочеты. Даже стригут криво. Зато подают вкусный кофе и остальные напитки по меню. Может быть стоило открывать кафе?
На троечку, по маникюру все же Кинси в сити или Федуа не имеют равных. Из того, что не понравилось: 2200 за маникюр и ещё до окончания понять, что ему будет не хорошо через 2 дня. Если продержится 2 дня. Странная реакция мастера с хмурыми бровями, что типа так кожу отрывать так нельзя, но как бы и грязь оставлять не желательно… не знаю чем хорош так салон, кроме того, что его держат подруги Марии Тарасовой, все остальное пока ставится под сомнение.
Худший салон Москвы. Записалась за две недели на стрижку и покраску перед Новым годом, по факту в кресле узнала, что мастер Варвара не умеет стричь, это просто лучшая фраза для «хорошего» салона, которая полностью его описывает
Огромная благодарность Илье за оказанный сервис! Илья доброжелательный и внимательный мастер! Оправдал все мои ожидания! Видно, что человек любит своё дело! )
Приятное место, насладилась посещением — персонал очень приятный.
Мыли голову и я думала «вот бы это не заканчивалось»😭❤️
Сделали макияж и прическу на свадьбу подруги — осталась довольна🙏
Роскошный салон! Сервис, гостеприимство, клиентоориентированность и интерьер на высочайшем уровне, вежливые администраторы и лучшие мастера. Бесконечно советую!❤️🔥
2
1
А
Александра Ж.
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
макияж у Аят - лучшее,что случалось с моим лицом,мне понравилось,всем вокруг понравилось,сделала мой день и спасла лицо от недосыпа 🖤
Прекрасное пространство красоты, вежливый персонал, отличное качество услуг!
2
1
Show business's response
Н
Наталья Н
Level 16 Local Expert
September 19, 2022
Салон красивый, на этом плюсы заканчиваются. Пришла на простую процедуру - покрытие ногтей обычным лаком. Сначала мне просто размещали старый лак по пальцам, нормально не сняв его даже с ногтей пластины. Потом мастер начала без основы наносить на ногти красный лак, что меня, мягко говоря, удивило. Я попросила покрыть ногти как следует, с базой и верхним покрытием. В итоге покрытие продержалось 1.5 дня, хотя обычно 5-7 дней норма. Хотела прийти и отдохнуть в салоне, в итоге сидела, контролировала процесс и делала замечание мастеру. Для меня это не люксов сервис, о котором заявляет салон. И интерьер в услугах всё таки не самое главное, а просто приятное дополнение к безупречному качеству услуг.