Хочу выразить благодарность консультантам салона оптики "Плюс и минус" и оптометристу Виктории Валерьевне Солодниковой за высокий профессионализм, культуру общения, деликатность и внимательное отношение к клиентам. Мои родители остались очень довольны посещением салона и качеством оказанных услуг. Сотрудники салона уделили им большое внимание (около полутора часов): тщательно проверили зрение, предложили на выбор оправы разных брендов и очковые линзы с учётом индивидуальных потребностей, оперативно оформили заказ и лично сообщили о его готовности. Спасибо за прекрасный сервис и заботу о клиентах! С уверенностью могу сказать, что салон на ул. Свободы, д. 7 - один из лучших салонов оптики в нашем городе!
День добрый. Редко оставляю отзывы, но в этом случаи решила написать свое впечатление. Забежала в оптику, располагала буквально десяти минутами, узнать о наличии детских солнцезащитных очков, консультант ответила, что есть и отправилась за коробкой. По прибытию продемонстрировала наличие, на вопрос о стоимости ответила, что эти модели 800₽, на остальные интересующие вопросы, отвечала пренебрежительно с насмешкой и даже лицемерием. Обращаюсь именно к этой сотруднице. Это выглядело и ощущалось именно так, речь надменная ( совсем не клиенторриенирована), я обычный покупатель без медицинского офтальмологического образования, и некоторые тонкости могу не знать, в процессе нашего "взаимодействия" я предупредила, что уже очень тороплюсь и готова к покупке, но консультант без объяснений ушла, и вызвала коллегу, на кассе оказалось, что стоимость данных очков 4700₽ , из за отсутствия времени и небольшого шока от такой разницы ,я отказалась от покупки. В следующий раз располагая достаточным времени, я вряд ли сюда зайду.
Профессионалы высокого уровня.Помогут сделать правильный выбор.Есть много детских оправ, солнцезащитных очков. Сервис очень тактичный, неназойливый.Рекомендую салоны оптики Плюс и Минус !
Подбирал в этом салоне контактные линзы. Грамотные специалисты проконсультировали по всем вопросам.
Очень доволен! Рекомендую!
Обязательно сюда ещё вернусь.
заказывала в данном салоне очки, осталась довольна. очень грамотные специалисты, широкий выбор оправ, сделали хорошую скидку и на линзы и на оправу. рекомендую!!!
Show business's response
Gr1sha3
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Отдыхал неподалеку. Потерял линзу а очков нет. Попал к Виктории Валериевне. Так тщательно и заботливо как она меня не осматривали ни в одной больнице! Куча всяких тестов и проверок. Узнал много нового о своем зрении. Выяснилось что линзы я носил не совсем те которые нужны. Подобрала идеальную коррекцию линз.
Очень выручили. Ходить только сюда!
На месте определили диоптрии. Через два дня очки были готовы. Ношу с удовольствием. Хорошо проверили глаза, все четкое.
Show business's response
И
Инна Береза
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Подобрала тут солнцезащитные очки. Очень хорошие, стильные, качество отличное. Искал сначала компании, которые делают под заказ с доставкой, в интернете, но потом консультант онлайн убедила, что лучше все же приехать, тем более, что филиал есть в моем городе. Приехала, подобрала на месте, и перемеряла несколько моделей, и в итоге выбрала ту модель, которую онлайн даже не рассматривала ни в одном из салонов :)))
Очень жаль, что перестали работать с проверенными фирмами (Crizal Франция) и сменились сотрудники.
Цены тоже не радуют как и отсутствие гарантии как таковой.
Посоветовали взять корейские линзы Ecoplus. Как оказалось это полное г..но - через 2 часа носки у ребенка на одной линзе появилось царапина. Тем же Кризалам за год ничего не сделалось.
В гарантии нам естественно отказали.
1
1
Show business's response
И
Игорь К
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
В этой оптике хороший выбор недорогих моделей. Покупал здесь очки впервые, мне понравилось обслуживание. Консультант показала несколько оправ, помогла выбрать удобную. Очки хорошо сидят, не давят на виски и не сползают. Цена довольно приятная.
Изменилась система скидок, теперь стала только на оправы и солнце защитные очки. Зачем-то оформляют персональную скидочную карту. Цены ломовые. Гарантий не дают. Печально конечно но будем искать других изготовителей
1
Show business's response
Анна Казакова
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Очки заказываю только в Оптике Плюс и минус. Уверена в качестве. Консультанты всегда помогают с подбором. Цена и качество отличные, плюс скидка по карте постоянного клиента!
В данный салон пришла по рекомендации подруги. Она постоянная клиентка и всегда хвалится покупками линз по акции. Теперь и я купила свои любимые линзы по выгодной цене. Благодарна консультанту за помощь!
На днях меняла линзы в очках и осталась довольна! Замечательные консультанты не пытаются выкачать деньги и предлагают подходящие варианты это радует 😊 система скидок тоже понравилась, приду ещё. Спасибо!
1
Show business's response
М
Милана Пономарева
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Покупаю контактные линзы в этой оптике уже не первый раз. Меня все устраивает. Персонал внимательный, встречают с улыбкой. Цены вполне адекватные.
Show business's response
Евгений А.
Level 2 Local Expert
January 29, 2021
Покупал в начале лета здесь очки - у меня глаза сильно чувствительны к свету. Первое что я заметил – это огромный ассортимент. Если бы не хороший консультант, который помог выбрать среди них лучшие, я бы наверное провел там часа три. Очки до сих пор выглядят как при покупке, я их иногда надеваю, когда солнце и снег на улице.