Любимый центр разочаровал.. удобно что есть аптека, но товар оказался в ней некачественный. Хочется предупредить покупателей, чтобы перед покупкой проверяли товар, особенно это касается аэрозолей, препараты не дешевые, а продают, к сожалению, нерабочий товар. Руководство центра отказалось как то урегулировать данную ситуацию, как следствие потраченные в пустую деньги
Проходим аппаратное лечение глаз. На аппарате"Ручеек" постоянно на один глаз попадает 9 дорожек сюда-сюда, а на другой -7 раз.Всего на два глаза 2,5 минуты. Причем ПОСТОЯННО! В результате сложного разбирательства оказалось, что аппарат нужно делать по 5 минут на каждый глаз! Процедуры эти стоят 10000 рублей за 10 сеансов. И такое халатное лечение! И даже сложно это назвать лечением.
Хорошая клиника, внимательный и вежливый персонал. Детям нравится посещение. После приема детям маленькие подарки. Рекомендуем всем знакомым.
1
Show business's response
C
Chris_A
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Как для меня , так это самая лучшая клиника для деток. Понравилось все -начиная с работы администраторов , приветливые девочки , все подскажут и расскажут. Так и высококвалифицированные доктора, которым можно доверять и быть спокойным за сохранность здоровья малыша . Очень понравился чек-па для грудничка- удобно ,что можно пройти все без очереди, доктора тщательно осматривают столь юного пациента, уделяют максимум времени, все подробно рассказывают, делают подробное узи и дают грамотные Рекомендации.Самое главное нет никакой очереди, приходишь к назначенному времени , и родителям комфортно и спокойно и малышу. Прекрасные комнаты для кормления малыша ,в которых есть все необходимое ( подогреватель для бутылочек и подгузники на разные весовые категории). Чисто и комфортно. Для детей постарше огромный выбор игрушек и головоломок. Посещением остались довольны 😌
Приняли быстро, причем в воскресенье, врач была вежлива, провела осмотр ребёнка, снижаю звезду за то что взяла кучу анализов даже не спросив, есть ли возможность оплатить их и лечение было назначено без учёта анализов, т е получается за них просто отвалили 3 тр
Замечательный центр! Обратилась срочно в воскресенье, к детскому хирургу, есть всегда резервное окно. Врач квалифицированный, все подробно рассказал, успокоил. Сам центр продуман до мелочей, и детям в ожидании в коридорах разные игровые, все для удобства, спасибо! Приятно посещать такие мед.учреждения
Хорошая клиника. Да, цены выше, чем в некоторых других клиниках. Но такой медосмотр мы ещё с детьми не проходили! Он полностью оправдал свою немаленькую стоимость. На сдаче крови ребёнок даже не пикнул, все врачи были внимательны и вежливы. Никакой торопежки и суеты. Уделяли достаточно времени, ища подход к малышу. По итогу час времени и наша карта была готова на следующий день.
Отлично работают девочки-логисты: контролируют и разводят поток пациентов, чтобы маленькие пациенты долго не ждали приема. В общем, качество предоставленной услуги медосмотра оправдало свою стоимость. Благодарим!
Очень понравилась клиника. Была на приеме у Вериной Виктории Валерьевны, очень оправился врач, квалифицированный, чувствует я работа профессионала. Очень мне помогла, всем советую !
Была в данной клинике год назад! Была на приеме у хирурга ,фамилию не помню . У ребенка был панариций на пальце... Врач его осмотрел ,и назначил почистить палец .. данная процедура была выполнена не до конца!!! Доктор палец не до конца почистил,начал палец краснеть и подниматься температура этим же вечером ! Вызывали скорую и поехали в 20 больницу в хирургию! Оказалось доктор палец не дочистил до конца! А уверял что все хорошо ... Зато деньги взяли не мало . Может там не все такие специалисты,которым нужно просто деньги. ну больше в эту клинику не ходим!
В целом хорошее впечатление. Доктора все профессионалы. Один раз только попалась не очень опытный педиатр в боксе( думаю из за нехватки опыта)! Но остальные доктора очень хорошие. Ребёнка можно полностью обследовать, все все необходимые исследования. Много лет наблюдаемся в клинике. Чисто, красиво, приветливый персонал!
Много редкого оборудования в наличии - дорого, но зато не нужно ждать полдня в очереди с другими больными детьми. Кстати очень много игр в фойе, телевизор и даже аниматор бывает
Очеь доовльны, не первый раз уже были. Компетентный персонал, исчерпывающие консультации, игдивидуальный подход! После обследования узи, консультация врача не понадобилась, все на столько подробно было рассказано! После консультации офтальмолога, ехать в специализированную офтальмологическую клинику передумали. Отдельное благодарю персоналу!🌸
Понравилось оснащение клиники, очень вежливое отношение к клиентам. Были на приеме педиатра - очень грамотный специалист Малахова, понравился подход к ребёнку и к лечению. Также проходили осмотр перед школой. Понравилась организация данного процесса - специалистов необходимо пройти достаточно много, но при этом нет никакого ожидания под кабинетом, все просто и в игровой форме для ребёнка! Сын захотел снова приехать в клинику после таких приключений!
Необоснованно высокие цены! Для оформления справки ф514Н, мне предложили пройти ребёнку ЭКГ под нагрузкой за 1500, после этого заплатить 2000 за описание ЭКГ и получение справки. При том что описание готовится в течение 2 дней! При этом в Гиппократе за справку и ЭКГ (Нахичевань) я отдал 700 рублей и забрал в тот же день!
Сын проходили мед. осмотр перед школой прошлым летом. В целом понравилось. Удобно пройти всех специалистов и сдать все анализы за несколько часов. Чисто. Доброжелательная атмосфера. Аниматор- пират встречает и провожает детей. Присутствуют элементы игры и сувениры в конце. Но были и недочеты в работе администратора. А также присутствовало активное навязывание вакцинации.
Все чисто и красиво! Детям нравится. Специалисты хорошие. Практически нет очереди. Персонал приветливо. Отношение к клиентам на уровне. Недостаток один-немного завышенная цена.
Неплохая клиника, хотя и недешево.
Сыну помогли при воспалении лёгких.
Удобно, хорошая организация, приличные врачи, большинство необходимых процедур типа анализов или рентгена можно выполнить на месте
Одним словом "платная клиника" все улыбаются, время какое удобно для посещения, очереди нет. Везде чистота, простор, для мелких есть уголки с игрушками. Врачи всё расскажут, пощупают, посмотрят, лечение назначат
В последнее время крайне разочарована политикой клиники «не лечить». Причём как на обычном приеме у профильного специалиста , а тем более в боксе - сдали анализы , у ребёнка держалась высокая температура 8 дней, а ваши врачи: «убирайте противовирусные , и никаких а/б» , если бы вовремя не обратилась в другую клинику к компетентному доктору, и не получила бы эффективную схему лечения, была вероятность получить осложнения .
Когда вы были у нас в голубых елях , подход был иным. Теперь «Плюс» стал «про продажи» …и это мнение не только мое . Я понимаю , что вам нужны возвратные пациенты в виде постоянного дохода. Но здоровье детей это не то, на чем стоит спекулировать.
Возможно , вы уже знаете о случившемся в Ростове на новогодних выходных , когда ребёнку в одной из частных клиник , рекомендовали аналогичное вашему «нелечение», а через день его родители попрощались с ним в реанимации? Если еще не знаете … то, это информация для руководства к размышлению.
Итог : возвращаться к вам больше не хочется, доверие за 7 лет, что ходим к вам ,пропало за последний год. Причём на приемах у врачей я неоднократно озвучивала, что текущая политика меня заставит исключить вас из списка мест , где можно получить компетентное лечение. Уже появились сервисы где Анализы уже и на дому можно сдать , и день в день обратиться с результатом к доктору со званием «профессор», который вылечит, а не будет заниматься перекладыванием ответсвенности, и выкачиванием денег.
Очень рада, что у вас наконец- то появился сервис , где можно донести обратную связь до Руководиеля.
Я считаю, что за такие деньги , врачи должны принимать с опытом работы, а не с 3 летним стажем. Диагноз не поставили, выписку не дали, ехали сделать рентген, а пришлось заплатить за прием педиатра. Никакого диагноза мы не услышали. Плюс только за рентген и экспресс анализ крови.
Отличный детский медицинский центр. Часто посещаем его. Врачи адекватные и вежливые. Чисто и ухоженно внутри. Единственный минус это цены. Очень хотелось бы немного ниже.
Очень понравилась клиника.
Любезные администраторы, высококлассные врачи, принципы доказательной медицины.
Удобное время работы, цены приемлемые.
Будем обращаться при необходимости
Все отлично, только очень дорого, особенно когда просто осмотр и консультация, а цена 2000, я считаю, что можно было бы по 1000 принимать и прививки обязательные тоже очень дорогие! А так конечно условия, персонал, врачи - все супер!
Очень хорошо, что есть в городе такой мед.центр, но снимаю звезду за посещение строго по записи. Если необходим срочный приём, то здесь нет такой услуги
Хорошая клиника, вежливый персонал, много игрушек в коридорах, можно быстро отвлечь ребенка в случае истерики. Хорошо берут анализы и делают прививки, ребенок даже не всхлипнул.
Хорошая клиника, цены как и везде. Внимательный персонал. Комната для кормления есть можно ребёнка переодеть и помыть. Процедура прошла на отлично спасибо доктору Титовой Екатерине Александровне.
В этой клиники главное, чтобы вы приехали и оплатили. Сообщить график работы специалиста, это необязательно, это такая мелочь, которую необязательно знать клиенту
Я приехали с дочками проколоть уши, добирались два часа по дождю, чтобы оказывается просто оплатить. На мой вопрос какой смысл в ваших сертификатах, если я могу в нужный день приехать и оплатить услугу? Мне стали рассказать что-то про подарки, но не слова, что в этот день я могу не получить эту услугу. Мы приехали, и оказывается дерматолога в этот день нет. А на хрена, спрашивается, я записывалась? Чтобы что? Чтобы просто оплатить и уехать? А потом ещё раз записаться и приехать на сам прокол ушей? Гениальный план, который расчитат точно не для удобства людей.
Отличное отношение, врачи грамотные, всё услуги точно в срок. Были у Хирурга с новорождённой. Очень грамотный специалист, провёл полный осмотр, рассказал то, что ставили по УЗИ, не видя результата исследования.
Очень осталась довольна врачем неврологом Моисеевой Светланой Николаевной ! Нашла подход к ребенку . Ответила на все мои вопросы , разложила все по полочкам так сказать ) и так как я супер тревожная мама , она меня успокоила, что с моим ребенком все хорошо!
Были постоянными клиентами и вакцинировались только у них, пока поняли что ребенка здесь не лечат, когда действительно есть проблемы. 3 приема у педиатра (тереник и шаповалова) и одни и те же пустые назначения в стиле увлажняйте воздух и ни одного уточняющего анализа чтобы определить причину заболевания.
Терентьева как пульмонолог оказалась так же не полезна. Назначила не верное дообследование, неправильно определила диагноз. Вообщем, врачи очень слабенькие, со сложной задачей справиться не могут, своими назначениями только убирают симптомы, диагностировать качественно не умеют, выброшенные деньги и 0 результата.
Такие клиники приятно посещать. Начиная от докторов и сервиса все на высоте. Невролог Моисеева Светлана Николаевна замечательный врач, добрая, внимательно. Окулист просто восторг (простите, фамилию забыла)
Чисто, быстрая запись и оформление. Очень уютно , нет попадали на большое скопление людей! Делали УЗИ Желудка ребёнку, хороший и внимательный специалист/женщина! Всё попутно показывала и рассказывала. Остались довольны !
Хочу выразить благодарность сотрудникам мед центра Плюс а именно Терентьевой Марине Евгеньевне и мед сестре Черновой Ирине , каждый прием только положительные эмоции и у меня и у дочери , ответы намвсеиинтересующие вопросы , бережное отношение к ребенку. Спасибо большое за ваш огромный и бесценный труд и внимание
Неоднократно посещали эту клинику, и всегда все было хорошо. Но в последний раз при посещении дерматолога столкнулась с неприятным поведением администратора Виктории на третьем этаже. Я думаю, что ей не понравилсь моя просьба присмотреть 3 минуты за моей дочерью(год и 3 мес.). Гардероб не работал, и я обронила детскую куртку на первом этаже. Еще я похоже мешала ей общаться со своими коллегами в конце рабочего дня. Видя, что я одна с ревущим малышом, от которого глаз нельзя отвести, с полными руками одежды, никак не смогла пойти мне на встречу в приеме оплаты. В итоге она нашла в себе силы выбить мне чек и взять деньги под расчет. Я ей сказала, что так работать нельзя, в общем мы остались друг другом не довольны, хотя когда я вышла из кабинета врача, она со мной попрощалась, но в свете такого обслуживания это было очень неискренне. Я давно с таким не сталкивалась и больше не хочу. Повторяю, так работать нельзя.