Наша любимая детская клиника!
Всегда отличный сервис и прекрасные специалисты, практически всегда можно быстро записаться и получить квалифицированную консультацию! А детская анимация в холле и бонусы после посещения врача - отдельная любовь)
Наша любимая клиника! Огромное спасибо доктору Павленко Оксане Юрьевне. Благодаря ей перестали бояться врачей! К детям просто волшебный подход)) и игрушку подарят и ногти на приеме покрасят!) у доктора игрушек много, как в детской комнате) а на рецепшн сидят феи)
Что луше может быть представить просто не возможно! Всем рекомендую!
Хорошая клиника. Ощущается контраст между государственной и частной медициной. Сложно выделить какого-то одного врача, потому что все до единого здесь мне нравятся.
То ли врачи здесь другие, то ли учились они не там, где врачи государственной поликлтники, то ли клинические рекомендации другие (так разве может быть?), но факт: за 6 лет ни разу в назначениях не было антибиотиков, виферонов, оциллококцинумов, кагоцелов и прочего. А в поликлинику приходишь на прием и выходишь с какой-то бумажкой без числа и подписи (за которую никто ответственности не несёт), с 10-12 наименованиями препаратов, из которых реально нужно 2.
Есть бокс с отдельным входом, куда можно приехать с температурой, сразу можно сдать анализы
Кроме того, педиатры осматривают детей всесторонне: ухо, горло, нос, живот, температура, сатурация и т.д.
Ведётся история, что немаловажно. После каждого посещения выдаётся консультационный лист, где все прописано, в т.ч. и назначения. С подписью ответственного лица.
Единственный минус (а может и не минус, а новая реальность))), то, что дороговато.
Но здоровье детей того стоит.
Рекомендую к посещению клинику Плюс.
Были во всех филиалах: отличное оснащение, отличные грамотные врачи.
Красивый, чистый медицинский центр. К сожалению могу оценить положительно только девочек-администраторов, они очень приветливые, помогают найти нужный кабинет. От консультации педиатра нужного ответа, именно на ту проблему с которой обращались , так и не получили. Доктор просто осмотрела ребенка, как первый прием малыша в поликлинике (взвесили, замерили и посмотрела переворачивается на живот или нет), при этом сказала, что ребенок переедает и нужно посадить на диету(и это в 1 месяц ребенка). Цена за консультацию врачей немного завышена по сравнению с другими детскими медцентрами.
Лучшая клиника! 5 лет возвращаемся сюда снова. Квалифицированные врачи, супер вежливые администраторы, игрушки для детей.... Всё на высшем уровне. Отдельная благодарность Павленко Оксане Юрьевне
Хочу сказать большое спасибо клинике за то,что она есть. Обращались несколько раз,и остались очень довольны.
Недавно заболела дочь и мы попали на прием к невероятному доктору Зебровой Елизавете Олеговне. Потрясающий врач, который бережно относился не только к заболевшему ребенку,но и ко мне, к перепуганной маме. Ответила на все вопросы,расписала подробно рекомендации, все объяснила. Таких внимательных и чутких врачей я еще не встречала. Спасибо огромное❤️
Мы посещали эту клинику до первого осложнения. Вашего ребенка будут с упоением лечить от обычных ОРВИ промыванием носа, увлажнителями, прохладным воздухом, даже могут назначить иногда ингаляции. И это будет действительно помогать, если не приключится осложнение. Общее состояние ребенка педиатрами в боксе не учитывается, также как и наличие высокой температуры 5, 6, 7 и более дней, когда уже предполагается присоединение бактерии. Педиатр Андреева хотя бы выписала ингаляции при кашле, установила бронхит, в то время как Шапцова отменила их через 3 дня при наличии кашля и высокой температуры с 5 по 7 день. Итог. На следующий день мы на скорой поехали в инфекционку с температурой 39.5, где был поставлен бактериальный бронхит. Ребенку был сделан рентген, который почему-то не предложили сделать в Плюсе. Ну якобы хрипов, свистов нет, то и не надо. А то что существует скрытая пневмония, которая не определяется путем прослушивания, так это они якобы не в курсе. До пневмонии у нас не дошло, в отличие от девочки, у которой в 2023 г. пневмонию недоврачи Плюса не увидели даже на снимке (читайте новости в поисковике об этом случае). Единственный более адекватный врач в этой клинике лор Бережная, которая в случае подозрения на осложнения, заблаговременно выписывала нам антибиотик в случае подъема температуры. Педиатры бокса никогда не выпишут антибиотик, даже видя,что с ребенком что-то не то. Относительно нашего случая могу сказать, что жалоба в Министерство здравоохранения (не региона), а федеральное вам обеспечена. С приложением всех ваших так называемых назначений. Вероятно, что скоро под этим отзывом появится гневное опровержение главврача. Судя по ее ответам на негативные отзывы, она не знает, что такое такт. Уважаемые родители, чьи дети также попали с осложнениями в больницу после назначений в Плюсе обязательно пишите отзывы сюда и жалобы в вышестоящие органы. Пусть люди будут в курсе.
Дочка заболела месяц назад, и мне пришлось объехать вместе с ней много частных медицинских центров в Ростове-на-Дону.
Плюс - это кдинственный центр, где со мной были максимально вежливы. Врач, которая делала дочке УЗИ отвечала на все мои вопросы, всё объясняла и была заинтересована в том, чтобы я ушла, полностью довольной.
После брльшинсва детских центров, где администратор мог со мной даже не поздороваться, а профильный специалист не обращать внимания на вопросы - это просто какой-то рай для моей психики☺️
10 баллов из 10.
В клинике чисто, уютно. Обращались сюда несколько раз по направлению по полису, приходили на УЗИ. Недавно были на платном приёме у ЛОР врача. Доктор посмотрела, назначила лечение, впечатления позитивные, только жаль, что недёшево.
Очень вежливый персонал, приветливый. Приятное отношение, располагают к себе. Высококвалифицированные врачи, ответили на все мои вопросы. Большое спасибо. Вернёмся снова
Самая лучшая детская поликлиника! все дображелательные, ребенку нравится. в каждом кабинете игрушки, мультики. детям дарят подарки, роэтому уходим всегда с хорошим настроением
Оценка посвещается врачу Кондаковой Наталье Сергеевне, "огромное спасибо" за ваше лечение! 11 ноября я пошла на приём к данному врачу. У меня заложило ухо, ухудшилась слышимость. Без болей. Об этом я рассказала врачу на приёме, врач сказала после всего осмотра. Что у меня жидкость за барабанной перепонкой, что мне надо сделать аудиологическое исследование обязательно в течении 2 дней, естественно прописала антибиотик. Короче весь набор чтоб спасти моё ухо. Прошло 3 дня лечения, а улучшение не наступает. Мчу я в цгб и вот чудо, у меня СЕРНАЯ ПРОБКА!!!!! СЕРНАЯ ПРОБКА И ВСЁ, СЛУХ ВЕРНУЛСЯ!!! ЧУДЕСА! Это вообще как называется, это что вообще за лечение такое?
Хочу написать о «хорошем» враче лор Бережная!
Мы пришли на прием , ребёнку 5 лет , с жалобой на ухо , когда приехали поднялась ещё температура , после осмотра , она прописала нуроФен и капли в нос , сказала скорей всего энтеровирус , а ухо болит , это он не может выразить заложенность в ухе и там нет отита просто пред отитное состояние .
Мы были в четверг а след приём во вторник , и он опять жаловался на ухо, и после ее капель сопли перестали выходить и он начал говорить в нос , на что она мне говорит убирайте все капли вот вам новый список , а ухо да там есть что то но болеть прям не может , думаю ладно мы поехали домой и по дороге ребёнок все равно говорит что ухо болит и мы решили заехать в цгб , после приёма там все были в шоке , у нас практически гайморит и жидкость в ухе, а также сказали что плохо слышит ! Я была в шоке не сказать ничего ! И нам на первый взгляд нужна операция,сказали неправильное лечение и диагноз ! Нам назначили обследование и сдачу анализа, спасибо большое врачам цгб больницы , что решили максимально сделать все , чтобы избежать операции , и оформили нас на дневной. А самое интересное что я написала в клинику , и была в шоке от реакции, никто не извинился даже , попросили документы что нам делают в цгб я скинула и на этом все !
Пишу для того чтобы родители были осторожны когда хотят посетить врача лор Бережная! Выброшенные деньги а на минуту приём 2500 и ещё ее список лекарств , а самое главное это здоровье наших детей
Клиника на высшем уровне!
Условия для осмотра ребенка отличные,персонал всегда относится с уважением,добротой не только к детям,но и ко взрослым!
Наш доктор Анастасова А.А просто лучшая из лучших!
Мы в клинике были впервые, встретили га регистратуре приятные девушки администраторы, заполнили документы и нас провели на УЗИ. Делали мы три вида УЗИ, воач просто бесподобно находит подход к детям, на протяжении всего УЗИ все подробно расказывает и показывает. Это лучшее УЗИ что мы ледали с ребенком. Обязателтно вернемся еще. Спасибо большое.
Очень приятный и дружелюбный персонал.
Всё объяснили, перед приёмом дали рекомендации. На УЗИ врач Ковалева очень приятная женщина. Ребёнок даже не дрогнул. Спасибо большое коллективу.
А ещё ребёнку подарили подарок.
Оооооооочень хорошая клиника, но есть один врач фамилию не помню, она моей дочке поставила не правильный диагноз.
Подробности: Я поняла, что она поставила неправильный диагнос моей Доченьки сама. Потому что она никак не выздоравливала (Врач сказала что у неё ОРВИ) Я сама начала ей давать антибиотик, И все быстренько прошло.
Ну это был один случай, А так 5*
В эту клинику обращаемся уже на протяжении трех лет. Всегда находится окошко, много специалистов. Всегда минимум лекарств, только необходимое. Внимательное отношение и к маленьким пациентам и к родителям. Удобно наличие аптеки, а также возможность записи через бот, мессенджеры. Спасибо и руководству и персоналу клиники.
Была на приеме с дочкой 7 лет у психолога Селина Елены Алексеевны, по причине проблем с питанием у ребенка. Прием был очень интересный, мне было очень интерсно наблюдать за взаимодействием ребенка и Елены Алексевны. Получила рекомендации, узнала много чего нового о ребенке. Рекомендую.
Отличная клиника. Прекрасно подобран состав специалистов, много лет вмести с ними 🫶🏻
Но снимаю звезду за недавний инцидент!
Мы пришли с ребенком в бокс, наше время было 10:00, мы пришли в 9:40, на улице был дождь и прохладно, ребенок болеющий, по своей логике я ориентировалась на то, что перед нами клиенты зайдут на прием и мы сможем спокойно раздается, остыть и ждать своё время, но нам ни кто не открывал, через три минуты настоятельного дозвона нам открыли и сказали, что не могу впустить, т.к предыдущий прием ещё не окончен!
Далее мои слова возмещения и приведение фактов о том, что это не совсем правильное отношение к клиентам за платную услугу.
В итоге нас впустили и провели в соседний кабинет, где было пусто, т.к прием был только в одном кабинете .
При этом наш прием задержали на 10 минут.
Надеюсь, что мой комментарий увидят представители данной клиники и в рассылки будут указывать за какое время можно приходить на прием, учитывая то, что приходят к ним с маленькими детьми который в холодное время года нужно раздеть и дать возможность успокоить больного ребенка, т.к это прием в боксе.
Ведем ребенка с рождения, нравится подход, всегда полевй прием ребенку ужеляктся столтко времени сколько ему необходимо, всегда квалифицированные врачи, педиатрр на свчзи 24/7, принимают в любое время обращения
Ждали приём врача месяц. Приём отменили за несколько дней, т.к доктор уволился. Я все понимаю, форс-мажор, но вы обязаны в таком случае предложить замену. Но у ребят все просто: " Будете записывать на приём к другому специалисту"?. Уточнила когда - почти через месяц.
В общем, была хорошая клиника в прошлом, сейчас один негатив. Администраторы вообще зажрались
Детская клиника Плюс- современный медицинский комфортный центр, яркая входная группа сразу обращает на себя внимание и создает радостное настроение. Клиника - это палочка -выручалочка для родителей: здесь можно быстро сдать анализы, и записаться к профессиональным врачам. Есть чем заняться ребенку, пока ждешь приёма у врача, чего стоит крокодил в коридоре 3 этажа, он просто очарователен.
Придя в клинику я была уже прямо с порога удивлена таким доброжелательным приемом, специалисты регистратуры вежливые, грамотно объясняют, и быстро проводят оформление. После приёма в холле аниматор предлагает малышам выбрать подарок из автомата.
Отдельная благодарность лор врачу Бережная Любовь Геннадьевна.
Компетентный специалист, умеющий найти подход к любому даже самому капризному ребёнку и взрослому, что не мало важно
А самое главное, поставить правильный диагноз и назначить соответствующее лечение.
(Да, да, встречала и таких врачей, которые ставят неверно диагноз).
К ней можно обратиться с любым вопросом.
Проконсультирует, даст рекомендации. И сразу на душе спокойно. Мы в надёжных руках
Мы посещаем лора исключительно здесь. Врач Бережная Любовь Геннадьевна отличный специалист. Проверено на двух детях. В клинике все дружелюбны, атмосфера приятная. Медсестра в одиночку взяла кровь у ребенка, виртуозно прямо, в поликлинике держали втроем. Конечно, ценник высокий, но все сотрудники отрабатывают эти деньги.
Очень хорошая клиника, весь персонал приветливый, учтивый! Цена тоже не выше остальных детских клиник. Сдавали кровь 2 раза, прекрасно берут, ребенка располагают, быстро и качественно! И были на узи. Врач потрясающая! Первый раз так подробно мне кто то рассказал, доступно, понятно, очень приятная. Рекомендую!
Посетили клинику 26.05.24.Последний раз здесь были в 2021году . Из изменений это девушка на входе которая завлекает детей ( игры ,игрушки ) ребёнок охотно идёт на контакт, очень понравилось ему . Также появились призы за смелость которые можно получить в аппарате ,опустив жетон который выдает эта девушка аниматор скажем так . Раньше такого не было . Давали только в процедурном кабинете приз ,если сделаешь прививку. А сейчас дают и просто если на приеме у врача был ребенок , что очень радует . Нас приняли по времени , врач УЗИ очень тщательно провела исследование. Мы всем довольны . Жаль живём от вас за 120 км ) ,но всеровно приезжаем
Записались с ребенком на прокол ушек на 11.15. Пришли в 11.00, а на ресепшене с порога девушка делает недовольное лицо что опаздали. Причем присылали напоминания, звонили, очень назойливо, буквально каждый день. Я подтверждала запись, а в итоге как оказалось, без нашего ведома перенесли на 11.00. О клиентоориентированности сотрудники ничего не знают. С нами был грудной малыш в коляске, не разрешили в холле оставить нашу пустую коляску. Пришлось вывозить на солнцепек, т.к.нет ни навеса, ни места для колясок. Нет даже надписи что с колясками нельзя. Такие санитарные нормы, ну ок. При выходе из этого "чудесного" заведения видим что стоит в холле самокат детский. И вблизи нет никого. То есть, кому-то можно оставить свой самокат и пойти на прием, а мне коляску малыша пришлось катать туда-сюда. Где ваши санитарные нормы? Они на самокаты что не распространяются? Буквально пол года назад оставляли коляску, но что-то поменялось. Было большое желание с порога развернуться и уйти в другое достойное место, но ребенок был "заряжен" и очень хотел сережки. Хотелось бы, чтобы детская поликлиника была местом, где удобно маме и детям, а не смотреть на девушку на ресепшене, у которой вечно закатывающиеся наверх глаза. В бюджетной поликлине приятней персонал и обстановка. Больше не придем и никому не советуем.
Руководство клиники не заинтересовано решать конфликты. Я уже молчу о возврате средств, даже извинений никаких не последовало. Лучше сразу обращаться в другие соответствующие органы. А ещё лучше не приходить в эту клинику.
Очень приветливый и Профессиональный персонал. Всегда чисто,приятно. Есть аниматор,который занимается детками пока родители заняты документами,очень помогает.
Клинику Плюс сегодня посетили впервые, остались самые положительные эмоции и только плюсы от визита. Приветливый и компетентный персонал в зоне рецепции, замечательный педиатр Павленко ОЮ. Осмотрела ребенка, ответила на все вопросы. Вакцинацию провели. Благодарю! Успехов и процветания!
Отличная клиника, очень приятный персонал, внимательные и грамотные доктора.
Единственный минус - цена. За каждое посещение вам прийдется платить одинаково (и первичный и вторичный по одной не маленькой цене), да еще и приходить за болезнь приходится по 3-4 раза с дополнительными исследованиями, что весьма накладно
Были записаны на прием к врачу на 12.30. Так как идет ремонт дорог и проезд очень затрубнен мы выехали заранее. Но в
Из-за пробки опаздывали. Повонили в регестратуру и сказали, что задержимся на 10 мин. Но опаздали на 11 мин. И врач нас больного ребенка с температурой не принял. Сказал вы опаздали не 10 мин., а 11 мин. И за 19 мин врач не успеет нас принять. Хотя это наше время. Врач знал, что у ребенка температура и не принял. Прото говоря нас выставили и записали на другое время. Мы были вынуждены с температурой ждать возле больницы полтора часа время приема, который прошел за 20 мин. Прошу руководство разобраться в этом случае. И самое главное это был грудничок, что за отношение .