В этом году мы уже успели несколько раз побывать в кафе «Пляж», которое находится на городском пляже в городе Чайковский и у нас сложилось не очень хорошее впечатление об обслуживании в этом заведении.
Не понравился персонал, который работает и принимает заказы, они не профессионалы. Девушка вечно с недовольным лицом, нельзя так встречать гостей кафе.
Также на стойке всего одно меню, хотя до этого было два. Но это тоже очень мало. Почему нельзя сделать штук 10 меню, клиент будет брать и уходить за столик чтобы сделать выбор.
Из-за того, что человек у стойки выбирает, что ему заказать образовывается очередь.
Гости кафе возмущены, а девушка с недовольным лицом сообщает им, что: мы не виноваты, что люди долго выбирают. (Сообщает это как раз при тех гостях, которые «долго» выбирают. Что тоже не тактично!)
А кто виноват?! Вы и только вы виноваты в том, что не можете обеспечить своих гостей нормальным количеством меню. А не одной бумажкой, которая лежит на барной стойке.
Настоятельно рекомендуем провести обучение с персоналом, который работает с гостями кафе. Чтобы их научили принимать заказы и желательно делать это с лицом попроще.
Место расположения кафе прекрасное, вечером можно наблюдать над Камой красивый заказ. Еда в кафе очень даже вкусная, хачапури, десерты, салаты и горячее, всё отлично.
Но персонал портит всё впечатление.
Потрясающее место! Невероятно вкусно, уютно и атмосферно! Просто лучшие в городе! Готовы тут кушать на завтрак, обед и ужин. Много путешествуем по разным городам России, есть с чем сравнить.
Местечко супер! Водили своих гостей по набережной и пляжу, сами были изумлены переменами к лучшему в городе. Перекусили в кафе, очень тепло, атмосферно, вид просто морской, хачапури огонь!!! Спасибо, было очень вкусно. Только непонятно, что они будут делать зимой, как и чем заманивать гостей?)))
P.S. Решила ответить на свой же вопрос. А ребята-то просто молодцы оказались! Кафе не пустует от слова совсем. У них тут и кондитерские мастер-классы для детей, и глинтвейн, и квартирники .