Открыла для себя этот салон 3-4 месяца назад и влюбилась! Первый раз в моей жизни я хожу каждый раз к разным мастерам и не разочаровываюсь, хотя делаю всегда черное покрытие. Особенно понравилась мастер Яна на Красных воротах, а также огромный выбор напитков😊🍸
Сегодня была впервые в салоне Plum. Модный и красивый интерьер. Приятный, вежливый и очень внимательный персонал, что сегодня является большой редкостью. Делала стрижку у Василия Кима, все мои просьбы были выполнены в лучшей интерпретации. Получила множество ценных советов по уходу. Прекрасный профессионал высокого уровня, с которым очень приятно общаться и который тебя действительно понимает! Я очень довольна и точно еще вернусь😍😍😍
Безумно нравится этот салон, начиная с разнообразия услуг и соотношением цена/качество, заканчивая интерьером и супер приятными мелочами в обслуживании, такими как различные напитки. Для меня всегда было очень важно придти в салон и расслабиться, выпив любимый кофе с каким-нибудь сиропом. Я влюбилась😍 Теперь буду посещать только его)
Однажды мне посоветовали Plum и теперь я всегда знаю, куда можно пойти, даже не выбирая конкретного мастера (что практически невозможно обычно, а тут это вообще не проблема), настолько крутое здесь качество. Очень люблю эту студию сети из-за интерьера и локации, все мастера супер, админы очень вежливые и даже напитки на высоте
Хожу не первый год, отдыхаю просто в этом салоне, редко где так❤️
И снова в очередной раз спасибо моему мастеру Яне за идеальный педикюр, быстро, легко, изысканно👌 класс!
Классный салон начиная с входа, очень красивый интерьер, приветливые сотрудники, вкуснейшие напитки и качественный сервис.
Приходила на маникюр без покрытия- идеально! На стрижку- мастер с индивидуальным подходом, очень приятный, настоящий профессионал.
Рекомендую и приду ещё обязательно
Салон приятный. Администраторы 👍 Мастер Анна на просьбу сделать форму ногтя острой, ответила что она наращивает только так ( т. е может делать только закруглённую форму)
Классический маникюр, который мне сделали, сошел практически сразу же (мастер не дала ему достаточно высохнуть). Администраторы сказали, что не предоставляют гарантию на покрытие обычным лаком. У салона не клиентоориентированный подход
Кошмарный мастер Анна. Даже не думала, что кто-либо может настолько сильно испортить стрижку. Я пришла со своими фотографиями, на которых и форма стрижки видна, и длина, я четко показала на себе, какой длины должны быть волосы (у меня короткая стрижка наподобие пикси), объяснила, что челка должна быть длиннее остальных волос. Фактически мне нужно было освежить стрижку, которая уже была. В итоге Анна крайне коротко рубанула мне челку, челка теперь короче остальных волос, и постригла меня под горшок. Структуры стрижки нет, стрижка ужасна, портит мне лицо. Когда я сказала ей о косяке в процессе стрижки, устроила цирк - «Ой, вы теперь компе больше не придёте?», «Вы что, плачете?», «Вы со мной не разговариваете?». Если салон держит таких сотрудников и рекламирует их как готовых к экспериментам и опытных, о салоне я ничего хорошего сказать не могу.
Мой любимый салон! Как долго я его искала😮💨💘 здесь есть всё! Прекрасный выбор чая и нереальных сиропов для кофе, отменное покрытие, особенно советую Алину Левину, просто лучший мастер моей жизни, сотрудники потрясающие! Парни встречают всегда с улыбкой, все в хорошем настроении, видно, когда работа - любовь! Спасибо вам за такой сервис!
Отличный салон. Начиная с атмосферы заканчивая качеством услуг. Хожу на стрижку к Анне Ворожко. Очень приятная девушка, сразу поняла, что я хочу. Порекомендовала данный салон своей маме. Теперь и мама пользуется услугами данного салона.
Доброжелательный персонал, вкусный кофе(что удивительно бесплатный). Рекомендую мастера Анжелику, маникюр идеальный, делала комплексный от Кристины Фицджеральд, руки мягкие, то что нужно в такую погоду. Я в восторге!!!
Огромное спасибо мастеру Татьяне за чудесные брови и приятную беседу во время процедуры! Я получила не только отличный результат, но и заряд самыми позитивными эмоциями!) Желаю всем таких чутких, ответственных и добрых мастеров - тогда мир будет точно прекраснее❤️
На маникюр затащила жена и я не пожалел) интерьер просто супер, персонал - прям всех обнять, видно, что всё качественное, дело знают, я буду ходить и дальше. По телеку тоже включают интересное. Сеанс минут 40-50 просто пролетает, я бы не уходил, но будет странно )
Очень советую этот салон! Очень красивый интерьер, приветливый персонал, мастера ппофессионалы! Хожу сюда на стрижку и маникюр и очень довольна результатом! Цены для центра Москвы приятные!
Хороший салон! Мастер Мария просто чудо-чудесное! Отличный маникюр и настроение!
1
Show business's response
E
Ekaterina
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
07/2022:
Очень приветливый персонал, вкусный кофе. Была в салоне в первый раз, Василий Ким – настоящий волшебник! Давно так не нравилась новая стрижка (особенно челка)
Upd 01/2023: в августе была на маникюре у мастера Марии. Маникюр нравился ровно до того момента, как он начал красить вещи (буквально через час)
Это произошло перед отпуском - пришлось срочно искать другой салон для повторного покрытия топом
С момента ухода двух администраторов (ребята, один из них Александр кажется) сервис стал гораздо гораздо лучше.
Они постоянно забывали про что то. Например, приходишь, предлагают чай воду, говоришь им «мне чай». Проходит 10 мин, 20, 30, час, полтора, а чая все нет… глазам потом хлопали и говорили «ой, забыл, много людей», хотя зал был полупустой.
Была сегодня впервые в салоне на снятии гель лака. Мастер София.
Пишу отзывы ну очень редко, а тут честно скажу давно не было таких позиттвных эмоций от посещения!
Интерьер лаконичный и не вычурный, все стильно. Места достаточно много, потолки высокие. Зона маникюра большая. Атмосфера очень комфортная.
Администратор - очень приятный и вежливый молодой человек, помог с верхней одеждой и предложил целую чайно-кофейную карту на выбор ☕️ (в других салонах обычно 2 варианта: чай или кофе).
Мастер София очень аккуратно сняла лак, пластина ногтя осталась ровной👌Все супер!
Ребята, вам моя благодарность и респект 👍 теперь я знаю отличный салон и готова его всем рекомендовать. 🙌🙌🙌
Девушка-мастер нервно смотрит на часы в течении всего сеанса. Главное успеть вовремя, а не работу качественно сделать. Сложилось такое мнение.
не дочистила пятки, как делают это в других Салонах ( не Plum)
+ сделала мне замечание что я дома самостоятельно счищаю пилочкой. А я этого не делаю!!!
повезло что успела до повешения цен в мае 2022
Про салон: работают не на качество, отвлекают внимание на кофе, милыми мальчиками с ресепшн.
это конечно хорошо, но ходим мы в Салон за другим.
Салон просто отличный, переступая порог тебя окружают вниманием.
И не важно какой чек ты делаешь , отношение ко всем замечательное.
Хожу к Василию Ким, настоящий волшебник. Делала у него стрижку и окрашивание, прекрасно понимает что хочет клиент, даже если ты косноязычно объясняешь. Дал работающие советы по укладке волос. Я в восторге.
Единственный минус это прайс, но учитывая сервис и расходные материалы цена другой быть не может.
Обслуживание на высоте, у меня ощущение что ждут именно меня. Мастера достойные. Интерьер прекрасный, при посещении именно этого салона я испытываю эстетическое удовольствие)
Show business's response
I.М.
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Насколько прекрасна сеть Plum, настолько неудачен салон Орликов: тут подобраны крайне непрофессиональные стилисты! Поскольку он ближайший к дому, довелось посетить его трижды, но походами к стилистам я осталась недовольна (Анна Ворожко и Анна Фесенко). Стрижку не рекомендую! К мастерам маникюра не ходила, администраторы отличные. Претензии именно к стилистам. Предпочитаю ходить в другие салоны этой сети.
Ходила в салон два раза, оба раза опыт негативный. Первый раз на маникюр, гель лак снимали варварски с помощью шлифовки. Покрытие тоже только гелем, обычных лаков вообще нет. Наносить гель мастера не умеют, делает очень толстым слоем. Имени мастера на запомнила. Второй раз была на укладке. Мастер Анна Ворожко, хамоватая базарная девица, чувства такта ноль, не способна понять запрос клиента, сделала все равно наоборот, вопреки всем просьбам. Мое мнение - салон только внешне производит хорошее впечатление, но по факту там работают полнейшие непрофессионалы, к которым близко подходить нельзя, не то чтобы доверять заботу о себе!
Мастер Анна Домрачева и администратор Иван прекрасны и внимательны.
Анна делает очень аккуратный аппаратный маникюр, Иван - превосходный кофе и всегда заряжает позитивом.
Мастер Мария отказалась оказывать услугу, после уговоров (за мои деньги!) соизволила сделать, сделала фигово, в чек не включила, но я теперь с половинчатым маникюром, не таким, какой хотела. В процессе препиралась, обвиняла меня (клиента), испортила настроение ужасно - это называется попорть себе нервы за свои же деньги. Администратор даже не соизволил извиниться за нее, видимо, такое отношение к клиентам является приемлемым. Очень грустно
Мастер Марина Кузнецова очень аккуратный и профессиональный мастер . Делала маникюр , все максимально аккуратно 👍
1
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Салон уютный. Приятная расслабляюще обстановка. Приветливые и милые администраторы. Средства для окрашивания и ухода высокого качества. По самой работе-технике окрашивания есть погрешности, за это снимаю звезду, стоимость должна соответствовать качеству.
Была на маникюре с покрытием, держался больше месяца (не могла раньше придти на коррекцию). По телеку показывали Гарри Поттера и сделали прекрасный кофе. Видно, что в душу вложили)) 10/10
Была у Василия Кима (стрижка) Все супер ❤️ Василий прекрасный мастер! Выслушал все пожелания и все учёл в стрижке. Сразу увидел структуру волоса и предложил сделать органичную и натуральную (для меня) укладку.