Являемся постоянными клиентами магазина Плиткарь. Выражаю огромную благодарность консультанту Юрию, доброжелательный, вежливый, компетентный, знающий свое дело на все 100%. Покупали у него не только плитку, но и сантехнику в большом обьеме, Юрий не только консультировал и помогал с выбором, но и рисовал дизайн с учетом нюансов помещений и помог найти множество вариантов позиций под заказ. Всегда на связи, быстро решал возникающие вопросы. Следующий ремонт только с магазином Плиткарь)))
Выражаю благодарность персоналу салона, в помощи по выбору, расчету количества плитки для ванной комнаты и туалета, оперативно и доброжелательно. Отдельное спасибо менеджеру Регине за отзывчивость и познавательную консультацию. Хороший салон, отличный сервис, компетентные сотрудники.
При посещении магазина Плиткарь были приятно удивлены огромным выбором плитки, даже немного растерялись.Консультант Регина сориентировала по товару, профессионально и доступно все объяснила, помогла с выбором. В итоге приобрели плитку и сантехнику в ванную , остались очень довольны. Рекомендую данный магазин.
Покупали месяц назад, на Менделеева 158 в магазине плиткарь,консультировал менеджер Юрий, Под ключ сан узел все подобрали плитку Индия , сантехнику итальянскую , теплые полы, сразу взяли все клея затирки чтоб 10 раз никуда не ездить все доставили в срок, привезли до 18:00 потому что после 18:00 не было никого на объекте новатор , спасибо большое за оперативность выбор большой и менеджеру Юрию за его профессионализм подход к клиенту👍👍👍
Хочется оставить хороший отзыв о магазине, большой выбор плитки и сантехники, на любой вкус и цвет, качество хорошее. При выборе продукции очень помогла менеджер Регина, проконсультировала и ответила на все интересующие вопросы. Приобрели сантехнику, остались очень довольны от обслуживания и ассортимента.
Отличный магазин с огромным ассортиментом товара. Есть все необходимое для ремонта санузлов. Могут привезти любую плитку, даже которой нет на стендах. Очень приятные менеджеры. Особенно менеджер Регина. Все расскажет ,все покажет и обьяснит все нюансы
Очень классный менеджер Юрий. Нашел все позиции, которые были в дизайн проекте. Доставка быстрая, плитка хорошего качества. Ждём окончания ремонта, чтобы полностью оценить отличный результат.
Спасибо большое!
Не так давно приобретали плитку в данном отделе, качество на высоте+доставка очень быстрая. Менеджер Регина очень компетентный сотрудник, помогла нам правильно подобрать плитку, все рассчитала как надо и была на связи в вотсапе практически 24/7. В общем вернёмся ещё не раз!
Во первых доставка, это что то с чем то, если за город везти от 7000р., и везли почти месяц, так что если по срокам вам горит, вам мимо. Во вторых клей продали 36 мешков, считали ведь, а я то верю,, специалисты же,, по факту 15 хватит и это с запасом, естественно это выяснилось после того как привезли и разгрузили и плиточник посмотрел и у виска покрутил. Теперь как то надо вернуть, проблем с возвратом нет, забирают, но везти самостоятельно, на вопрос на чем, ни кто не знает, видимо нанимать или им опять платить. Хапнул горя короче.
Покупали у менеджера Регины плитку в санузел. Грамотно подобрала дизайн, плитки для ванной комнаты. Мы остались очень довольны, спасибо большое Регине,за помощь, будем обращаться еще.
Приобретал инсталюциюв,если бы не консультация менеджера Юрия,до сих пор ходил бы в муках выбора! Отличный магазин,а главное персонал приятно получать консультацию от людей знающих свое дело! Спасибо Вам!!!!
Обратились в компанию плиткарь менеджер Юрий консультировал нас, покупали сантехнику плитку клей привезли все четко уже целый год пользуемся все довольны.рекомендую магазин плиткарь
Уже несколько раз покупали керамогранит и сантехнику , Регина прекрасно консультирует, помогает с выбором и расчетом количества. Очень довольны и качеством и сервисом.
Осенью покупал большое количество керамогранита и инсталляции с ванной для ремонта. Менеджер Юрий помог с подбором. Доставили в срок. Битую плитку заменили быстро и без проблем. Рекомендую.
Делая ремонт можно найти все необходимое. Огромный выбор плитки! долго искали для ванны и нашли именно здесь. Плиткой не ограничились, также взяли сантехнику для ванны и туалета, теплый пол, ламинат, потому что здесь очень широкий ассортимент товаров. Хочется отметить менеджера Юрия. Таких грамотных профессионалов редко встретишь, помог с выбором, составил проект, учел все пожелания. Мы остались в восторге!
Покупали сантехнику для ванной комнаты в данном магазине. Представлен обширный ассортимент, хороший выбор. Консультировал нас Юрий, компетентный и клиентоориентированный сотрудник, поэтому сложностей не возникло. Плитку не раздумывая так же приобретали в этом магазине, качество на высоте, доставка быстрая. Однозначно рекомендуем 👍🏼
Очень грамотный и вежливый персонал. Большой ассортимент товара. Приобретали всё на ВДНХ. Менеджер Юрий помог подобрать нужную гамму плитки, рассказал о плюсах и минусах каждого выбранного бренда. Доставка была в срок, ещё и сделали скидку. Товаром и консультацией довольная на 100 процент. Однозначно рекомендую!
Сантехнику и плитку выбирала в магазине «Плиткарь»! Консультировал Юрий 😎 серьезный и ответственный парень, учел все моменты и обратил внимание на нюансы о которых не догадывалась! Благодарю за участие ☺️ пользуюсь с удовольствием!!!
Оказались в данном салоне не случайно, по рекомендации знакомых, которые уже покупали здесь для ремонта сантехнику и плитку. При подготовке к ремонту объездили все магазины по городу не по одному разу. Выбор сантехники и плитки огромен везде, но мы сбились с ног в поисках того что нужно. Когда пришли сюда прям камень с плечь упал. Анна нам сделала дизайн проект и мы смогли уже сориентироваться что и как будет располагаться. Я на словах описала какая плитка мне нравится, в голове была картинка и Анна тут же показала мне несколько вариантов. Снова облегчение, плитка выбрана. Дизайн нравится. В итоге повыбирав сантехнику в других магазинах мы снова вернулись сюда на ВДНХ. И нам подобрали все грамотно под наш дизайн, бюджет и вкус. До завершения ремонта осталось совсем чуть чуть. Наш мастер оценил выбор и рекомендации консультанта. Мы все купили здесь кроме мебели, двери и розеток(просто у них этого нет 🤭). Нам подобрали все от теплого пола до переключателя гигиенического душа. Даже кран для раковины вроде мелочь но нам по см выщитали какой лучше и практичнее под выбранную раковину. Невероятно грамотный специалист Анна, это ж надо знать все о своем товаре и рекомендовать самый комфортный вариант. Просто браво и благодарим вас за такую четкую работу.
Очень большой выбор плитки . А самое главное это специалисты которые реально знают свое дело на максимум . А особенно Юрий , благодаря ему взял полное наполнение для ванны и туалета .
Оперативная работа персонала. Получила хорошую консультацию. Быстро определились с количеством товара и доставкой. Приду ещё раз. Также покупала и напольные покрытия - квалификация продавцов на высоте. Всегда на связи по всем интересующимся вопросам по товару. Рада, что обратилось именно к ним!
Первый раз пишу отзыв , но промолчать невозможно. Отвратительная контора . В плане логистики , доставки и качества поставляемого товара . Заказывала плитку Алма Керамика . Ужасная плитка . Не соответствует ни по размеру ни по цвету . В Каждой коробке плитка отличается по всем параметрам . В течение месяца меняли бой . Не рекомендую приобретать плитку в плиткаре !!!!!!!
Купили плитку за ранее, за 30 дней до начала ремонта. Во время ремонта оказалось 2 пачки плитки не те что заказывали. Думаем всё попали кто знал что, еще надо проверять по маркировке, а так пачки все одинаковые. Позвонили в магазин, объяснили так и так, через 2 дня поменяли нам плитки. Выясняется еще + что эти 2 пачки плитки ещё и лишние оказались. Звоним опять в магазин, говорим остались лишние, хотим сделать возврат. Нам ответили надо приехать и написать заявление. После заявления через 4 дня нам одобрили возврат. Везде есть человеческий фактор, в магазине неправильно посчитали количество, в складе при доставке перепутали плитки. Итог надо быть самим грамотным, не доверять и не перекладывать ответственность на других. Магазину и работникам спасибо, всё прошло без лишних нервотрепок.
Народ!!! Никогда не вздумайте сюда обратиться!!! Вам привезут не ту плитку и не в том количестве!!! Даже не сомневайтесь!!!! И вы никогда ее не поменяете, и вам не вернут ваши деньги. Федеральная сеть по обману покупателей!!! Прежде чем , что либо купить-почитайте отзывы!!!!
Никогда не связывайтесь с этой дерьмовой конторой. Была куплена плитка, срок доставки озвучили в 10 рабочих дней. Доставку не сделали, плитка не пришла, сваливают на склад и логистов. Прошла вот уже третья неделя доставки до сих пор нет. Звоню им ежедневно, в итоге пошла четвёртая неделя они мне заявляют что не могут доставить, списывают на то что раскололи пока везли. Прошли все сроки и срыв дальнейших работ по ремонту. Безответственая, не профессиональная контора. Работать с ними сплошное разочарование, потеря времени и в итоге на месяца сдвинулся ремонт, т.к. теперь уже у самого нет времени. А для проведения ремонта брал отпуск, который по вине этой дырявой конторы прошёл не так как планировалось. Повторюсь, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ "ПЛИТКАРЬ"
Ужасный магазин, покупал унитаз, был брак. Заключение сервисного центра - под замену. Замена через торговую сеть. Отправил заключение, позвонил сказали позвонят как придет унитаз. В итоге не позвонили. Через полтора месяца сам позвонил, сказали ждите. Я спросил когда? Мне сказали не будем о грустном. В итоге после обращения в Роспотребнадзор, заменили. Пришло тоже с браком, написал заявление на возврат 26.07.2020. Не звонили даже, сам звонил трубки не брали, приехал, сказал напишу заявление в мировой суд, только потом мне вернули деньги. Это уже было 19.09.2020. Ужасный магазин, отношение к клиентам хамское. Имейте ввиду при покупке товара.
Не советую обращаться в этот магазин. Приобрёл плитку в этом магазине. Подс чёт количества плитки по представленным параметрам помещения, по программе, сделали неверно. Осталось лишней плитки на тысяч 5, другой плитки наоборот не хватило, пришлось покупать дополнительно. После доставки пришла и частично битая. Лишнюю плитку принимать обратно отказались, хотя сами не правильно посчитали.
Достаточно большой выбор плитки разных производителей, единственное зависит от менеджера и точки продажи. В ВДНХ не советую, пол часа ждали менеджера, не дождались. Поехали на радугу, там заказали плитку быстро с хорошей консультацией
Я и не думала, что в при нынешней конкуренции, может быть так отвратительно организована работа. У меня три заказа было, ни по одному из них чисто не отработали. 1. Менеджер рассчитал плитку на 3 коробке больше необходимого, в возврате отказали. 2. Нарушены все сроки поставки, вместо среды, привезли в субботу. На мои звонки, чтобы уточнить когда же привезут, не дали конкретных сроков. Просто сказали, когда вам повезут, вам позвонят. 3. Пересортили заказ. Опять же сроки, когда привезут не говорят. Нив магазине, ни в офисе не получаю внятных ответов. Плюс к плитке, я выбрала мебель в ванну, ванну, душевую, около 200тыс р. Заказ. Итог: клиент не ваш, заказываться, конечно, больше не буду здесь. Однозначно не буду никому рекомендовать этот салон.
6
О
О К.
Level 2 Local Expert
August 25, 2020
Отвратительный магазин. Доставили дорогой унитаз, со сроками затянули, с замазанным сколом, больше недели кормили оговорками, осматривать товар никто не явился, потом перестали брать трубки, в итоге сказали на скрытый брак гарантия не распространяется, так что придётся судиться, никому не рекомендую.