Я очень давольна! Искала приемлемые цены на выбранную коллекцию плитки и нашла. Менеджер Марина - просто потрясающая: чуткая, вежливая и очень высокий профессионал! Везде бы таких квалифицированных сотрудников! В общем,чёткое исполнение заказа! : я благодаря Марине улажилась по плитке без излишков и переплат.
Отдельная благодарность вашей доставке!
Я впервые вижу такую слаженность и аккуратность грузчиков. Привезли всё ровно в срок, без опазданийи ожиданий, занесли всё аккуратно и без лишних разговоров, хотя у нас в новостройке были припятствия в коридоре, что мешало пронести товар , но ребята справились с этой задачей молча и слаженно! Очень удобные условия покупки: в течение 3-х дней можно поменять брак в плитке. Такие были! - заменили без разговора и быстро, привезли плитку на замену сами, нам ездить никуда не пришлось, хотя у нас на брак было всего 3 шт плитки. Приехали грузчики и всё обменяли с документами на возврат, без вопросов и всё официально.
Я очень давольна качестаом работы и исполнительностью на всех стадиях заказа! От Подбора цвета коллекции до исполнения заказа и доставки его. Я ваабще заказ делала бегом ,перед новым годом, но не смотря на празднечные дни, благодаря Марине, даже обмен 3-х шт. плитки с браком, прошёл быстро и идеально. Спасибо менеджеру за понимание!
В общем рекомендую всем! цены низкие, качество - отличное,исполнение заказа на высшем уровне! Такого я давно уже не встречала в современных услугах!Порекомендавала ваше предприятие своим соседям из новостройки, они многие взяли контакты! Спасибо, что вы есть, "плитка на 5" , за прекрасную и слаженную работу на всх этапах заказа!
Желаю вам и дальше быть так же высокоорганизованными и увеличивать число благодарных и счастливых клиентов!
Дополню свою благодарность фотографиями вашей плитки в своей ванне! Теперь живу в красоте благодаря вам! Спасибо! "Каподимонте, керама марацци"
Огромная благодарнось компании за отличную работу, хорошие цены и слаженность в организации. Доставили всё быстро, качественно, грамотная документация .
Особенно хочу отметить работу менеджера Марины за решение всех вопросов, понимание и прекрасное отношение. А это так важно во время ремонта, когда в процессе приходится что-то менять, корректировать. Никаких проблем с возвратом товара и денег.
ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ КОМПАНИЮ ВСЕМ СВОИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ
Ремонт - это напряжение. Но как замечательно, когда есть такие менеджеры , как Марина.
Она лицо компании, которая, часть ремонта (выбор плитки) превращает в приятное занятие. Выбирая вместе с ней плитку, хочется ещё и ещё раз вернуться в эту компанию (интернет-магазин) за новыми покупками. Жаль, что не все компании имеют таких менеджеров. Её терпение , грамотность, спокойствие, уважение к человеку, любовь к своему делу - встречается очень редко. Её отношение к покупателю заставляет не уходить без покупки. Поиски нужной плитки заставляли посещать другие торговые площадки интернета, но вспоминая Марину , возвращаешься именно в эту компанию, даже не из за плитки, а из за её отношения к покупателю и представления товара. Руководителю компании огромное спасибо и благодарность за такого менеджера , за цены, за сотрудников доставки. Думаю, куда бы ещё в квартиру купить плитку ? чтобы ощутить приятные минуты общения и приобретения нужного товара.
Спасибо за обслуживание менеджеру Марине и водителю (к сожалению не знаю его имени). Слаженно работают, профи своего дела. Приятно заказывать в такой компании.
Менеджеры отзывчивые, помогли раздобыть плитку, которой не было нигде, каждый день отслеживали приход. Очень признательна менеджеру Марине. Цены тоже отличные.
Заказывал в данном интернет магазине (plitka5.com) керамогранит на пол, привезли на следующий день (доставка было в МО) в оговоренный временной интервал, с ценой не обманули (был опыт заказов в других компаниях и не только стройматериалов, то по времени часов на 5-7 промахивались, то при доставке пытались ещё денег выклянчить...) Из 57 упаковок полторы оказались битыми, предложили на выбор 2 варианта либо пересчитать стоимость, либо довезти на следующий день, выбрал 1 вариант, т.к. брал с запасом и чтоб из за полутора упаковок не гонять машину с курьером. Пересчитали без вопросов, бой так же оставили. Очень доволен работой данной компании, рекомендую!
Заказывал плитку на кухню, спасибо большое менеджеру всё чётко рассказали,посчитали разжували, подобрали , только осыпалось им приехать и положить плитку на пол))) и привезли во время,водитель заранее отзвонился и помог разгрузить, огромное спасибо менеджеру Марии котороя мне во всём помогла. Если буду когда нибудь ещё раз будем затеевать ремонт и заказывать плитку,то буду заказывать только у вас!
4
1
Show business's response
А
Level 5 Local Expert
March 8, 2022
Отличный сервис. Приняли заказ(менеджер Марина) в субботу, привезли в понедельник. Доставка недорогая и аккуратная.
Товар привезли целым, дополнительно предупредили что могут заменить если найдётся брак или повреждения.
Приняли заказ, быстро отзвонились. По одной позиции были сложности. Как только все выяснили, сразу позвонили. Очень повезло, что удалось купить эту плитку! Оперативно назначили доставку, привезли все вовремя. И самое главное, цена! Отличная цена на плитку!
4
Show business's response
Вероника Камаева
Level 7 Local Expert
August 21, 2020
Заказывали для отделки ванной комнаты в этом магазине плитку в начале июля этого года. Выбор вообще хороший у них здесь, цены нормальные вполне. Порадовало еще, что плитку привезли быстро и битой среди нее не было. Ремонт в ванной уже сделан, плитка смотрится отлично. Каких-то нареканий в адрес магазина у нас нет, а потому, на основе нашего опыта, можем его смело порекомендовать.
Не привезли заказ, нахамили по телефону при попытке выяснить почему они нарушают срок доставки на 2 дня.
Show business's response
Алексей Плюснин
Level 8 Local Expert
August 20, 2020
В санузле давно хотел обновить напольную плитку, все никак руки не доходили, а тут лето, отпуск, решил заняться этим вопросом. Выбрал плитку из России "Багатель" от Kerama Marazzi , недорогая, отзывы о ней хорошие, заказал доставку, перезвонили, согласовали дату, водитель привез аккуратно все запаковано, чеки, гарантия, все есть. Сколов и битых плиток не обнаружил, полностью все устроило.