Известный сервис по автомобилям Субару с многолетним опытом. Удобное расположение, вменяемые цены, квалифицированный персонал. Получил очень подробную консультацию о состоянии автомобиля, без всякой маркетинговой шелухи. Большая база запчастей. Так же занимаются Маздой. Остались очень приятные впечатления.
Отличный сервис для Субару. Не дорогой и очень качественный. Запчасти есть как оригинал так и совместимые хорошего качества.
Show business's response
М
Максим
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Хотели взять деньги за гарантийную работу! Заявив что срок гарантии уже вышл. 3 сентября обратился для замены стекла в ПТФ. Работу проделали НО сильно потери. После чего мне сказали подъехать ещё раз для осмотра. Прослушив ещё раз ПТФ мне заявили при повторном запотевании нужно подождать месяц! Все само пройдёт. Прошёл месяц! ПТФ все ещё сильно потели! Я повторно обратился с этим вопросом. После очередной попытки Я порекомендовал сотрудникам прочистить вентиляционое отверстие в ПТФ и о чудо это помогло ! НО правую ПТФ установили криво(сильно направленую в низ) уточнив почему? Мне заявили что так и было. Сказали главное ровно светит. На следующий день я решил это проверить в подземной парковке. Не вооружённым взглядом было видно что одна светит прямо другая в низ! Я даже сфотографировал! Пришлось ещё раз приехать для решения этого вопроса! После диагностики мне сказал что она никак не поднимается вообще! Можем только вторую отпустить так же. Я спросил почему в первый раз было всё ровно и получилось их выставить так(поднять). Мне порекомендовали приехать в ноябре так как мастер который это делал первый раз в отпуске! Вот Я и приехал в ноябре для решении этого вопроса. И о чудо у мастера с прямыми руками все получилось. Хотя меня заверили что это не возможно ! В итоге ушёл с отвратительным настроением ! Потерявший куча нервов и времяни(два с половиной месяца!) на решения такого пустякового вопроса! ПОЗОР!!!
НЕ СОВЕТУЮ!!!
1
Show business's response
А
Алексей Макридин
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Прекрасный специализированный сервис по Субару, сделают хорошо и намного дешевле, чем у дилера.
Посещал данный сервис один раз, больше нет желания туда ездить. Понадеялся на хорошие отзывы а по факту не так, ну может мне просто не повезло. Мало того что не устранили неисправность так ещё и обороты двигателя стали плавать хотя авто пригонял с нормальными оборотами. Вообщем не рекоменую данный сервис а там решать каждому.
Постоянно обслуживаю свой авто в Плеяде.
Грамотные сервисмены по приемлемой стоимости, заметно ниже чем у официалов.
Занимаются только Субару, поэтому очень хорошо знают специфику машин.
Качество работ приличное. Попался менеджер, который не только раз'яснял суть проблем и степень срочности их устранения, но и подсказывал, где можно найти дёшево детали.
Приехал с развала с чужими стертыми шайбами задних развальных рычагов, обнаружил случайно, как полез на доработку в другом месте. Обидно, что никто мне об этом не сказал, новые шайбы ставил у них же 5мес.ранее.
Хороший сервис. Обслуживаю более 10 лет уже третьего Форестера. Из плюсов отмечу внимательное и профессиональное отношение. Расположение данного отделения после переезда считаю неудачным - негде сделать тестовый заезд с мастером.
Это сервис, где могут починить, а не тупо предложить замену блока (что по цене в разы дороже!). Так, недавно отремонтировал здесь люфт в трапеции переднего стеклоочистителя. Проблема, как мне пояснили, решается заменой тросиков (официальным дилером, к слову, предложено было трапецию под замену).
Был, правда, и негативный опыт. Как-то при замене ламы головного света лапочку вкрутили криво. Из-за этого свет фар отличался. В другой раз ремонтировал замок багажника – сразу не заметил, но у заднего стекла остался торчать кусок уплотнителя (или чего-то такого…). Устранили быстро, но пришлось еще раз приезжать. И вот недавно, – а прошло месяца 3 после ремонта, – замок багажника стал снова заедать…
Но в целом, могу рекомендовать этот сервисный центр.
Молодцы ребята, разобрались с тормозами на форике, сделали ТО. Мастера своего дела!
Show business's response
Nastia Jakkarutto
Level 15 Local Expert
December 9, 2022
Внимательные мастера, никогда лишнего не сделают. Только необходимое. Спасибо. Много лет с вами❤
Отдельное спасибо руководству компании за клиентоориентированность.👍
Покупал и ремонтировал в Плеяде машину. Это спецы, которые делают свою работу качественно и четко! В моторном отсеке снимали пластиковые пыльники, и перед тем как ставить обратно, отнесли их на мойку, отмыли и высушили. Ставили на место как новые. Мастер под машиной проходил, случайно увидел открученный тепловой экранчик возле глушителя. Взял инструмент, крепеж и поставил как должно быть. Я причем не просил, и в счет не включили. Всем бы сервисам так работать!
Очень давно обслуживаюсь у этого коллектива. Опыта у них более чем достаточно! Разумные цены на зап. части, некоторые даже дешевле рынка. Спасибо за работу!
Отличный сервис. Быстро, и доброжелательные мастера
Show business's response
A
Anna M
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Менял здесь масло в вариаторе Subaru Forester SJ 2013 г.в. 130 000 км пробег со снятием поддона и заменой фильтра. По телефону менеджер отговаривал меня от замены масла вместе с фильтром (ХОТЯ ДЛЯ СЕРВИСА ВЫГОДНЕЕ КОНЕЧНО МОЙ ВЫБОР), предлагал просто частичную замену масла. По итогу хочу сказать, что менеджер был прав, фильтр и масло были в неплохом состоянии, стружки на магните я не увидел, но мох был. Весьма технологичный вариатор, японцы молодцы! Можно было обойтись просто частичной заменой масла.
Я попросил личного присутствия во время замены, никаких проблем с этим не возникло. Мастер отработал на все деньги. P.S. Специально пишу отзыв спустя пару недель - подтеков масла в районе поддона нет. Я доволен!
Неплохой сервис, правда очень дорогой, плюс ребята, которые на телефоне, ну уж очень хотят заработать.
Задние тормозные колодки стоимостью 3500 мне поставили, а они еще и скрипят в добавок.
Давно обслуживался у них. Плеяда уже не та(
Начну из далека... Вот знаете, бывает "свой парикмахер", "свой врач"... А у меня есть "свой автомеханик")) Да-да, вот такое... Первый раз был в Плеяде - еще на ш.Энтузиастов. Потом, вслед за механиком, стал ездить к ним на речной вокзал. Перед новым годом они переехали всем сервисом с речного вокзала на Двинцев. Делаю у них ТО, ремонтирую подвеску и ходовую. Сервис имеет уклон на Субару - знаю что раньше они выполняли не все работы по остальным маркам... Как сейчас - не знаю, но мою рено и шкоду делают) За всех мастеров не скажу, но очень нравится подход к работе у "моего" механика (всегда спокойный и уверенный, делает все качественно, все резьбовые соединения - смазывает, все подтеки и загрязнения устраняет, на рабочем месте всегда чистота и порядок (последнее относится ко всему сервису). Что касается данного сервиса - забиваете адрес в навигатор и едете. Как заехали под шлагбаум - прямо справа большой ангар с фирменным Лого - не пропустите, там же единственный вход - приемка. Рядом есть кафе-быстропит, если что (там всегда куча таксистов обедает).
3
1
Show business's response
D
Dmitry O
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Удобно. На коломенской очередь, тут почти всегда можно окно найти.