Находился в городе Тамбов по работе. Хотел остановиться в другой гостинице, но там не было мест. И спасибо большое, что мне порекомендовали этот отель. Хочу сразу отметить, что отель находится в ближайшем пригороде Тамбова и имеет направление эко отеля. Имеет эко маршруты для пешеходных прогулок, но про них рассказать не могу не было времени оценить. Все остальное в отеле мог оценить работа персонала отличная и дружелюбная, номера чистые. Сам отель видимо очень новый, поэтому говорить об усталости номеров говорить не приходиться. Отдельно хочу отметить ресторан. Великолепные завтраки и в целом кухня, обслуживание и атмосфера зала на отлично! Также после трудового дня воспользовался бассейном и сауной, которые также входят в стоимость проживания. Да стоимость проживания выше других отелей, которые можно было бронировать для командировки. Но… Очень часто езжу в командировки и предоставляемые отелем Плес услуги позволяют сделать командировку без ощущения нахождения вне дома. Однозначно рекомендую данный отель!
Остановились летом на 2 дня (одна ночь).
Бронировали на островке.
После заезда попросили доплатить за бассейн. В бассейне необходимо брать свою шапку, выдаю шапочки для душа, дети в них могут утонуть. После просьбы "спасателя" выдали детям шапочки. Джакузи не работала. Сауна стандартная. Все очень чисто.
Отель с хорошим дизайном (это прям видно). Многие вещи продуман до мелочей. Персонал иногда злой,думпю,что нужно поднять зп :)
Ресторан очень приличный. Думаю, что его используют для свадеб и тд. Завтраки на 5+. Персонал в ресторане очень приятный. Вечером берут депозит. С гостей отеле могли бы не брать!!! Цены "московские". Выбор вин очень хороший. Вечером показывали фильм на открытом воздухе. Аренда буфиков 500 р. Со своим бесплатно.
Думаю, что это лучший отель в Тамбове.
Моё субъективное мнение - цена завышена.
Во время проживания у нас возникали нюансы, за такую стоимость не должно возникать проблем или цена завышена.
Здесь прекрасно всё!!!
Услуги спа, бассейн, номера.
Часто посещаем данное место.
Можно просто пройтись по тропам, подышать свежим воздухом, насладиться природой!
Очень классная гостиница! Расположена в красивом месте! Объездив пол России скажу что намного круче многих пятерок! Номера чистые и комфортабельные! Завтраки очень вкусные и сытные! Кондитерка на высоте! И самое не маловажное очень вежливый персонал! Имеется бассейн! Все очень круто!
Периодически приезжаем с мамой в бассейн и ресторан. В спа комплексе очень уютно и красиво, спокойный ненавязчивый дизайн, расслабляющая музыка, приятно пахнущая косметика)
Кухня вкусная, официанты отзывчивые, есть русская печь - интересно выглядит! Можно погулять неподалёку по эко тропе. В целом, очень рады, что такое место у нас появилось! Мы живём недалеко и довольны, что можно вот так отдохнуть. Здоровья и процветания владельцам!
Хорошее место! Много, что видел подобного, но отмечу особое внимание к посетителям, отличная кухня, чистые номера.
Бассейн тоже, вызвал хорошее впечатление, как и сам интерьер и экстерьер.
Молодцы!
Сам отель оставил двоякое ощущение, с одной стороны новый, чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, но с другой стороны это Спа - отель как указано и за такую цену в категории номера «Бизнес» за 12.000 руб/ сутки по моему должно входить посещение Спа. Люди приезжают в деловую командировку и после рабочего дня могли бы пользоваться услугами отеля и сходить в бассейн, но вот в Спа - отеле почему то эта опция отдельно оплачивается или категорию при бронирование выбирайте дороже. Из плюсов: те кто любят тишину - отель за городом в сосновом лесу, погулять можно по эко тропе.. До центра на машине минут 10-15.
Завтраки по меню + небольшой шведский стол. Готовят очень вкусно в ресторане при отеле.
Если пересмотрят условие и включат посещения спа во все категории номеров это точно увеличит количество гостей и повысит оценку !!!
Сам Ples не посещала, хожу в Spa Ples в бассейн, очень нравится. Большая раздевалка, удобная и чистая душевая кабина и туалет. В бассейне просторно, но иногда бывает сложно подобрать время, чтобы было немного людей. Все необходимые вещи можно приобрести на ресепшене. Вежливый персонал. Удобная парковка. Ознакомиться с ценами можно на сайте, они соответствуют ценам на сегодняшний день. Сайт тоже очень нравится, все понятно и доступно.
Прекрасное месторасположение. Природа. Пешая тропа. Сам отель очень хороший. Бассейн классный. Единственное напрягает, что просят одеть шапочку находясь в воде. Ресторан Марфа - это моя любовь.
Шикарное место, панорамное остекление с видом на лес, купаемся и наслаждаемся видом. Вода всегда тёплая, работает джакузи с сауной. Всегда чисто и вежливое обслуживание.
Всегда любила Плес, но в этот раз очень меня разочаровал. Ходила на массаж и потом в бассейн, в начале сеанса отключили свет, т.е. я заплатила за массаж ( и все что входит в сеанс, музыка, тёплые полотенца, чай и тд , в отсутствие света ничего этого не было, также мастер массажа хотела сделать все быстрей быстрей и никакого расслабления я не почувствовала, наоборот чувствовала себя неловко.
Бассейн также , заплатила за сауну и джакузи , по итогу это все не работало, бассейн холодный, где лежаки мусор( пластиковые стаканы, одноразовые шапочки).
Никакие скидки , акции и тд , у них не предусмотрены на такие случаи…
Заплатила за хороший отдых , как я думала, получила разочарование….
Глубокое разочарование от "парк-отеля". Во-первых, слово "парк" в названии места предполагает наличие парка. По факту вы будете жить в "богатой даче" среди других дач. Выйдя вечером на балкон будете слушать музыку и разговоры с соседней дачи, а уж какие виды открываются - всё на фото.
Отсутствует грамотная навигация по территории. Приехали по навигатору, остановились между двух зданий. Куда идти? Где парковаться? Оставили машину на куске щебенки возле жутковатой изгороди и пошли искать. Как позже оказалось ЭТО и есть "парковка парк-отеля", а за изгородью и сам "парк-отель".
Заходишь в холл, в парадную, "лицо отеля", а там напрочь продавленные диваны.
Заселял нас администратор, который умудрился перепутать в какой крыле какой номер и мы кучу сумок и чемоданов тащили в другое крыло, без лифта.
Сами номера хорошие, современные, дизайнеры старались. Но от апартаментов в привычном понимании путешественников одно название. Кухня совершенно не функциональная. В номере за 15 тысяч в сутки кофе-машины не было вообще, в номере за 25 тысяч в сутки самая убогая капсульная. Ну так просто уже не живут.
О качестве уборки могу сказать следующее: мы заехали в районе 14 часов одного дня, бутылка воды на лестнице в рамке стояла. Утром, часов в 11, она по-прежнему стояла.
В бассейне вода слишком холодная. Администраторы бассейна сумбурно объясняют, как всё организовано.
Единственное, ради чего стоит приехать в этот отель - это умопомрачительно вкусная еда в ресторане. Изумительно вкусно, потрясающе красиво. В номер заказали пиццу и тамбовский окорок - выше всех похвал. Завтрак - выше всех похвал. Как можно даже яичницу делать таааак вкусно? Не уезжайте из Тамбова, пока не попробуете в этом ресторане хоть что-нибудь.
А вот жить в парк-отеле с такой ужасно неухоженной и неуютной территорией - не советую.
Гостиница понравилась, ничего лишнего, хороший, большой бассейн. Номера просторные с балконом, люксовая косметика, в каждом номере колонка Алиса. Завтраки шикарные и очень вкусные в ресторане Марфа. Приятная спокойная обстановка, то что нужно для релакса и расслабления
Место супер, ресторан тоже👍🏼(к некоторым блюдам конечно предвзято относились, так как знаем как их готовят на побережье южном) но спа..это что-то с чем-то..,за 17 тыс даже в нашем Краснодарском крае так не жестят 😁джакузи жесть какое перехлорированое, глаза резало😳сам бассейн холодный..я понимаю если отель олимпийцев по плаванию тренировал, но так как там одни бабки да детки сделайте бассейн чуть-чуть теплее🤦🏻♀️
От себя: были проездом на одни сутки, цена не соответствует качеству, хоть и впечатление в целом приятное, именно за такую стоимость повторно не остановимся мы не любители хлорки в убойных дозах
Были с детьми в бассейне 8 марта 2025.
Дорого, много народу, джакузи работает только на половину. Панорамные окна, через которые планировалось лицезреть природу грязные.
Отличное место в пригороде Тамбова, свежий воздух, сосновый лес, бассейн, прогулки на природе!
Если аппетит нагуляли, в ресторане продукция собственного производства
Играл там свадьбу. Место роскошное, по статусу- Москва. Кухня просто космос. Далеко не во всех хороших ресторанах так эффективно кормят. Кругом сосновый лес, тишина, свежий воздух, декор помещений радует глаз, всем советую побывать и поесть там
Не понравилось лишь то, а может я путаю, на 2й день, должны были отдать кучу еды, а по итогу , упаковали виноград, лёгкую закусу и немного красной рыбки в масле. Говядина Веллингтон, к примеру, как и королевские креветки в панировке , мидии , лосось, тунец и тд куда то делись>>)
А в остальном доволен.
Всем бобра)
1
3
Show business's response
Ангелина К.
Level 11 Local Expert
May 11
Редактирую отзыв спустя 2 недели.)
Порадовало, что руководству отеля не все равно на мнения посетителей.
Прислали подарок, извинились. Приятно что мы остались услышанными. Меняю оценку )
Будем проездом в Тамбове в июне, приедем в гости снова)
Забронировала номер делюкс на с 30 на 1 мая. Нужно было где-то переночевать. Живем в Москве. Ехали в гости через Тамбов.
Номер стоил 27 тысяч за одну ночь.
Приехали мы в 23.30 ночи. У нас с собой был на прицепе новый дорогой гидроцикл, который нельзя было оставлять на бесплатной стоянке.
Первое с чего все началось,муж на ресепшене пошел спрашивать насчет охраняемой парковки, на что девушка на ресепшене ответила что парковки нет, это не ее проблемы, либо ставьте на дороге или уезжайте. Спасибо большое взрослому мужчине , который сидел рядом, и разрешил поставить машину во двор с другой стороны. Девушка не хотела вообще решать проблему. Если бы не он, мы бы вообще уехали отсюда.
Потом мы спросили можно ли поесть, купить еду, есть ли мини бар, на что нам та же девушка сказала что ничего нет.
Как так? В отеле за 27 тысяч за ночь нет ресторана или мини бара?
Ни в одном отличном отеле такого никогда не было. То есть мы ехали много часов с Москвы, не ели, приехали, и должны были ложиться спать голодными.
Утром мы пошли в спа, когда я выходила из спа, девушка на ресепшене в спа сказала что нам надо еще доплатить за бассейн?
Во-первых , нас никто не предупреждал и никто не говорил об этом.
Во -вторых я бронировала номер через островок , там вообще не было ничего сказано про это.
В -третьих , девушка на ресепшене в бассейне, прежде чем мы заходили , не сообщила нам что услуга спа платная.
Но ладно, суть в том, что потом мы пошли на ресепшен, и нам парень говорит, что у нас все включено, и спа бесплатно для нас. И почему девушка у бассейна сказала. Так , странно и непонятно.
В общем, не советую данный отель.
Такого ужасного сервиса нигде не видели. А видели мы много чего, путешествует за границу и по России часто.
Обратите внимание на ваших сотрудников и их отношение к гостям.
И если вы берете за сутки 27 к , пожалуйста , будьте добры предоставлять сервис на эту сумму.
И забыла, холодильник в номере не работает. Были с грузным ребенком , даже еду не могли его положить никуда !
Очень уютный отель, новый, территория великолепная. Нам очень все понравилось, в том числе спа процедуры и массаж. Так же на территории есть детская площадка, для нас это было очень важно.
Хорошее место.
Крутые завтраки, одни из самых вкусных завтраков в отеле Центральной России.
Можно заказать игровую приставку в номер.
Есть бассейн и джакузи.
Хорошее место с классным бассейном. Ценник в ресторане чуть выше среднего.
Звезду сняла за расположение. Думала, будет более уединенное расположение: находится в лесу среди жилой застройки
Дорого,богато.Отель прям порадовал,красиво,чисто,уютно.Номер брали с балконом на 3 этаже.Все очень достойно.
Но маленький косяк есть.Выходите на балкон в темное время суток,а на балконе подсветка включена и ты выключить ее не можешь.Ты в свету,на улице территории тебя все видят.Немного не понрава нам.
Завтраки объедение просто вкуснятина.И моцарелла и трех видом колбасы ветчины.Вечером заказали ужин в номер,тоже очень приятно и вкусно.Спа включены в стоимость номера.Мы не пополи-были проездом,без купальных аксессуаров.Много детишек и взрослых.
Это точно лучший отель Тамбова и скорее все и лучший ресторан. Поэтому если не стоит вопрос цены, то стоит остановиться тут. Находится в сосновом лесу. Есть сауна и бассейн, но в нем обязательно в шапочке и он скорее спортивный, а не для чила. Есть эко тропы на 3-5-10 км. Летом наверное там интересно.
Из того, на что стоит обратить отелю внимание - это свет в номерах. Тот кто меняет лампочки видимо не знает, что у света есть разный спектр: от холодного к теплому. В номере были лампочки как с теплым светом, так и с холодным. Причем в одном месте. Также были светильники над диваном в которых был белый больничный свет. Это разрушает весь уют и теплоту места. Прошу обратить внимание.
Прекрасное место для отдыха. Работа персонала на высоком уровне.Номера люкс соответствуют своему статусу(в номерах стандарт не останавливался, не знаю). Бассейн ⭐⭐⭐⭐⭐. Кухня- хорошая . Являюсь постоянным клиентом. Рекомендую посещению ⭐⭐⭐⭐⭐
Это пожалуй лучший отель в Тамбовской области . Есть бассейн 25 м и спа . Для гостей бесплатно! Зимой горка для детей ( тюбинги), лыжня и прокат рядом. Ресторан всегда на уровне. Есть банкетный зал .
Лучшая гостиница города, прекрасные номера, великолепный сервис , уникальная эко-тропа и очень доброжелательный персонал. Если вы приехали в Тамбов, то советую остановиться здесь
Отдыхали после Нового года ,всё очень классно комнаты с большими окнами вид прямо с кроваты просто сказка и бассейн,сауна ,ресторан,лес рядом,всё было волшебно ,ресторан самый лучший в Тамбове
Шикарный спа (был на массаже) и ресторан. Уверен что и отель хороший, не проживал но планирую.
Ребята большие молодцы, все что попробал из услуг и еды понравилось. 5 баллов.
Очень классное место!
Всё новое: интерьер, мебель. Всё чистое.
Видно, что финансов вложено очень много, чтобы было красиво и удобно постояльцам.
В СПА-зоне - бассейн 25 метров (28 градусов, 5 дорожек), джакузи, финская сауна (одна из стен - стеклянная, смотрит на бассейн).
Мы жили в люксе. Две комнаты, между которыми оказалась дверь (по телефону девушка сказала, что двери между помещениями нет, поэтому мы обрадовались, что она там есть).
Ресторан «Марфа» предлагает вкусную еду и уютный интерьер.
Очень довольны!
Немного не хватает своей обустроенной территории. Она есть, но маловата.
(Семья с двухлетним ребёнком).
Отель в целом оставил приятное впечатление . Персонал прекрасный спасибо всем . Наилучшее впечатление от ресторана! Жили 3 дня и все завтраки и обеды заслуживают наивысших похвал .Минусы- 1 слышно дорогу ( но тут ничего не поделаешь) 2- хотелось бы в ванной комнате увеличительное зеркало. Отель то не из дешевых ! 3 - предупреждать посетителей не вести беседы на балконе- в соседних номерах люди могут отдыхать
Хорошее кафе. Девочки официатки, замечательные. По ценам, адекватны. Пиво светлое хорошее, свежее. По еде, нет борща в меню, опечалило, большой драник реально большой), мясо достаточно вкусное, удивило карпачо из сырой свёклы, оно реально из свёклы сырой и зелени. К сожалению всего два десерта. К посещению рекомендую.
Сосновый бор оставляет за собой тишину! Особенно для гостей из столицы, которые ценят эту тишину! Мы с семьей были в 2023 году, а впечатления до сих пор сохраняются.
Больше всего меня впечатлила очень маленькая, но эффектная деталь гостеприимства: вручную на открытке было написано приветствие! Себестоимость такого приема низкая, а подача высокая!!!
Достойно во всех отношениях,кроме вида из номера на футбольное поле крыши бассейна покрытое рубероидом,но шикарным видом на сосновый бор!А так очень прилично и кухня и ресторан.и обслуживание в ресторане✅
Территория в разрухе, уюта и комфорта никакого, на лежаке лежишь возле парковки и дороги, дышишь выхлопными газами и пылью на полном виду. Рядом убитые дома какие-то, территория вся в каких-то хозпостройках и буграх, ребенок навернулся и разбил колени. Персонал совершенно не соответствует заявленному уровню. Внутри отель нормальный, но цена/качество полное несоответствие.
Всё очень понравилось. Очень красивый отель среди сосен. Стильный номер с премиальной косметикой. Колонка Алиса оказалась очень кстати. Роскошный завтрак. Бассейн большой и удобный.
Плюсы:
- шикарные дизайнерские просторные номера
- большой бассейн и сауна
- есть эко- тропа в лесу
- рядом в сосновом лесу шикарный детский парк аттракционов.
-хороший уютный ресторан, еда на 4.
- есть детская комната.
Минусы:
- очень дорого.
- в детской комнате почти нет игрушек.
Ночевали по случаю мероприятия, а именно свадьбы друзей. Все супер, гладильная доска и утюг принесли в номер, утром освежающий бассейн и завтрак. Спасибо большое
Симпатичная гостиница, приветливый персонал, шикарный бассейн и парилка(сауна). Интерьер очень понравился и территория при гостинице. Ресторан неплохой, большой, уютный, красивый.
Завтрак не понравился. Конечно, выбирать по меня можно сколько хочешь, но аллергикам и детям будет тяжело, ибо обычная еда с добавками разными. Я брала: кашу пшённую после которой мне стало плохо(из за козинаков в ней) и блинчики с мясом (которые были сгоревшие).
С парковкой тяжко. В номере чисто, но весь балкон в паутине и в номере пару штук больших паучков нас встретили.
Отличный отель, великолепное расположение: лес, экотропы, река, радует глаз🔥 рекомендую посетить СПА, балийский массаж не оставил равнодушной❤️ ресторан Марфа, тоже располагает к мыслям о возвращении в этот отель
Приветливый персонал, чистые просторные, уютные номера. Ресторан радует вкусной и качественной едой, в наличии алкогольные напитки на любой вкус и кошелек. В отеле имеется прекрасный бассейн с панорамным видом и сауной. На территории имеется детская площадка на песке. Однозначно рекомендую к посещению.
Отличный отель! На первый взгляд. Но дьявол кроется в деталях. Оказываешься в номере, и думаешь: уютно и просторно. Но потом понимаешь, что сверху есть сосед. Он ходит по номеру, шумит водой, кого-то интенсивно любит. Он, конечно, имеет на все эти действия полное право. Но почему ты должен принимать в них участие? А все потому, что при строительстве такой параметр как шумоизоляция не был заложен в конструктив.
Куча других мелких косяков, незначительных по отдельности, но вместе складывающихся в общую картину.
Бывая в среднем в 50 командировках в году, и имея возможность сравнить, понимаешь, что соотношение цена/качество не в пользу Плеса.
Очень удобное и красивое здание. Уютные номера, но тесноваты за эту стоимость. Кухня супер. Обслуживание на отлично. Бассейн ухоженный, современный. Сауна не работала... Персонал доброжелателен. Поставил четыре звезды исключительно из-за высокой стоимости, но возможно в Тамбове лучше гостиницы просто нет?