Плаза
218 отзывов
25 августа 2023
Очень плохо. Заказ на ремонт стиральной машины по телефону приняла дама. На этом всё закончилось. Прошло 3 дня от компании молчок. Перезванивать не стал. Если они так дорожат клиентами, представляю какое может быть качество ремонта и сроки исполнения. Не рекомендую ни кому.
4
1
14 сентября 2023
Хороший магазин и мастерская. Обращалась из-за поломки стиральной машины. Все запчасти в наличии, лежат на полках, их видно. Всё рассказали, объяснили. Цены нормальные. Советую.
25 мая 2023
Долго, дорого, да ещё и приемщик нахамил.
Потом оказалось что в акте печать забыли поставить, пришлось из-загорода ехать второй раз, потратить пол-дня.
Связываться только ввиду крайней необходимости (например единственный авторизованный СЦ в городе), и лично проверять все документы на корректность заполнения. Ремонтировать я бы вообще не доверил ничего с такой организацией.
3
17 августа 2024
Взяли деньги просто так, блендер не починили. Обманули!
27 сентября 2023
Купил на Вайлдберриз УШМ, сгорела через 10 минут работы. Сдал в этот сервисный центр, уже через неделю пришло сообщение о готовности экспертизы. Выдали заключение о заводском браке, позволяющее вернуть деньги от продавца за некачественный товар.
23 ноября 2024
Понятно консультируют!Помогли решить вопрос.
20 мая 2023
Странная организация-сайт не работает, цены не актуальны, менеджер, поиск запчасти производит физически, копаясь в куче. Очень странное предприятие. На сообщения не отвечает. У них нет времени, они копаются в поисках чего-нибудь.
4
18 октября 2022
Спасибо большое мастеру Дмитрию за внимательное отношение и его золотые руки, за быстрый ремонт кофеварки Polaris PCM 1541E.Хочу сказать , что весь коллектив данного сервиса заслуживает большого уважения и доверия!
1
27 июля 2023
Звонила еще в июне, если быть точнее 14 числа, и до этого несколько раз. Хотела заказать щетку для робота-пылесоса Polaris, сотрудник в первый раз мне сказал, что записал все данные по моему заказу и ждите, мы перезвоним. Проходит несколько дней, звоню сама. Мне тот же сотрудник отвечает: «Были праздники, никто не работал, поэтому ждите дальше».
И как итог, сегодня 27 июля, за это время мне так никто и не перезвонил👏🏻👏🏻👏🏻
Отвратительный персонал, отвратительное обслуживание, отвратительное отношение к клиентам. У меня все.
3
24 июля 2023
Оставили заявку на ремонт стиральной машинки, минут через 15 с нами связался представитель, уточнили адрес и в назначенное время прибыл для устранения причин поломки. Никаких дополнительных сумм в расчете нет, только то что обговорили. Быстро и качественно, советую.
3 июня 2024
Хороший магазин,ремонтируют всё. Цены одекватные.
1
17 сентября 2023
Огромный выбор запчастей для крупной бытовой техники, но сливной шланг на хотпоинтаристон не нашелся
20 февраля 2023
Огромный выбор зап частей для бытовой техники, быстрый ремонт, квалифицированные специалисты! Рекомендую.
13 мая 2023
Ремонтировали мне отпариватель по гарантии. Всё отлично, теперь исправно работает. Очень удобно смс оповещение о готовности.
6 января 2024
Ремонтировал стиральную машину. Заменили подшипники и амортизаторы. Теперь жужжит как новая. Всем рекомендую.
18 сентября 2022
Куда только не обращалась, не звонила..Место жительство наше - Саратовская область. Никто ничем не мог помочь. Единственный центр, который нам рекомендовали и сразу сказали, что только сюда... Тут найдёте всё! Оформили заказ, пришло! Кофемашина работает! Консультанты 🙏! Умнички! Как приятно общаться с такими продавцами - консультантами! Благодарны всем очень! Процветания!Ещё раз благодарим!
1
12 июля 2024
Быстро сделали парогенератор. Всё по гарантии, без проблем
1 декабря 2022
Сервис очень понравился, ремонт сделали оперативно, за разумную сумму, техника работает, я довольна ,дают гарантию на свою работу, спасибо
1
1
19 января 2023
Три раза приезжал в данный сервисный центр: 1. Привез кофемашину wmf 2. Забрал 3. Привез снова проблема не устранена 4. Забрал 5. Снова везти? Кофемашина не работает. Официальный представитель (с их рекламы) wmf. Ехать не близко, 110 км. Это при условии, что первый ремонт ждал 9 дней и заменили практически всю кофемашину 5000₽ заплатил за все прелести. Итог: Кофемашина не работает должным образом
4
1
13 декабря 2023
Написали на миксер с заводским дефектом что он нррмалыный, что его нужно ремонтировать. Очень долго не давали заключение
1
21 января 2023
Все отлично, сдала пароочиститель по гарантии, приняли и оформили всю нужную документацию быстро, забрала через пару недель (т к попала на новогодние праздники) рекомендую
1
1
28 сентября 2022
Плохой центр. Делают долго и дорого. Отвозил на ремонт водонагреватель по гарантии делали по максимальному сроку. Через непродолжительное время снова поломался. Отвез обратно сказали что уже не гарантия, со сроком тянули и говорили что запчасти официалы не шлют. Тогда я позвонил по телефону который указан в сервисной книге. Там мне ответили что если бы заказывали запчасти то их бы привезли и они есть в наличии в Краснодаре. После чего забрал водонагреватель купил новые тэны, прокладки сам поставил вышло гораздо быстрее и дешевле.
5
1
25 декабря 2023
Хороший сервис приемлемые цены. Работаем с ним уже давно так что рекомендую.
7 ноября 2022
Цены стали просто космос, пример, ремень на стиралку в плазе стоит 800₽, в другом интернет магазине 139₽, как говорится почувствуйте разницу, качество ремня за 139₽ отличное, и так практически всё, так что ищите более дешёвые запчасти.
2
1
18 апреля 2023
Профессиональное и качественное обслуживание. Ремонт в адекватные сроки. Большой склад зарасных частей.
9 апреля 2024
Отличнвй персонал, сразу поняли какая детиль мне нужна, хотя объясняла я ужасно 😂😂😂
19 апреля 2023
Быстрый и качественный ремонт по гарантии. Без лишних вопросов. Все понравилось. Рекомендую.
2 июня 2023
Хорошая парковка.
Большой ассортимент запчастей.
Вежливый персонал.
2 апреля 2024
Без вопросов за неделю по гарантии отремонтировали кофемашину. Спасибо!
1
1
3 июля 2023
Отлиная проффесиональная команда ! Все пл честному что ОЧЕНЬ РАДУЕТ !
1
18 августа 2022
Быстрое оформление товара, вежливый персонал, очень быстро по гарантии проверили поломку, сами позвонили, сообщили, что можно забрать товар. Работают с большинством техники. Сразу предупреждают, что техника может не подлежать ремонту.
1
4 декабря 2023
Очень быстро сделали свою работу все отлично
11 июля 2024
Отличный серыис, всё починили🤗
1
18 мая 2022
Самое ужасное место. Не компетентные сотрудники. Машинку для стрижки волос им отвезли, они даже не проверили, но в акте написали "Требуется смазка ножей". Так как тюбик с маслом не был вскрыт. А то что у мастера не один тюбик с маслом их не смутило. Что надо проверить машинку на наличие неисправностей их не волновало. За свои "не оказанные услуги" естественно деньги они получили. Хорошо что сотрудники и директор магазина в котором приобретала машинку оказались порядочными . Совершенно не рекомендую.
6
4
6 мая 2024
Быстрый ремонт по гарантии техники polaris
27 июля 2023
Молодцы ребята 👍 обращалась раза 3-4 всегда чётко срабатывали.
17 декабря 2022
Являются авторизованным СЦ керхера, но сами не ремонтируют - отправляют в Ростов. Отдал им по гарантии полотерку, сделали но всю исцарапали. Вернулась вся подранная, судя по тому, что мне ее отдали без упаковки, так она и перевозилась. Никому не советую.
2
16 декабря 2022
В этом сервисном центе ремонтировали пылесос. Вместо дорогих запчестей, отремонтированли в три раза дешевли. Пылесос работает, я довальна. Персонал вежливый.
4 февраля 2023
Отличное обслуживание, быстрый ремонт, удобное расположение. Спасибо!
24 февраля 2023
Приветливый персонал, качественный ремонт техники. Удобное расположение
6 июля 2022
Очень хороший сервисный центр, особенно мастер по кофемашинам Дмитрий. Проблему с кофемашиной NIVONA решили моментально. Спасибо.
1
1
27 июля 2021
Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру "Плаза", особенно Роману. Уже очень давно не видела, чтобы человек настолько с пониманием относился к ситуации абсолютно посторонних людей. Не знаю, нужно ли тут подробно описывать всю нашу проблему, но Роман ДВАЖДЫ сделал для нас исключение из правил, если так можно сказать, дважды помог нам, сделал больше, чем должен был по правилам компании. Если бы не его отзывчивость, мы бы свою проблему не решили. Огромная благодарность! Спасибо за помощь! Спасибо за понимание! Спасибо, что не поленились и сделали для нас больше, чем должны были! Теперь у Вас на одну семью стало больше, которая желает Вам процветания и здоровья!
1
8
18 декабря 2023
Ремонт по гарантии произвели быстро и качественно 👌
1
28 ноября 2022
Отличный магазин, искал запчасти на мясорубку подобрали за пять минут всё подошло и работает. Рекомендую
7 июня 2023
Обратились по совету в эту компанию за заменой мотора на холодильнике. Цена приемлемая, сотрудники добросовестные и работа была выполнена быстро. Советуем
15 июня 2022
Спасибо за оперативный ремонт телевизора LG, сломался блок питания, относительно не дорого, 3 т.р. до этого обращались пару лет назад, тоже с такой же проблемой на другом тв, всем рекомендую данный сервис
2
1
23 июня 2023
Официальный сервисный центр, сделали по гарантии ремонт электрогриля, качеством доволен.
30 мая 2024
Заменили запчасть эл.чайника по гарантии.
24 октября 2022
Все хорошо: быстро, квалифицированно конкретно. Заказал контроллер для эл чайника. Сообщили, что ииеется и подойдет. Заехал, забрал, установил на чайник вместо сгоревшего.
22 июля 2023
Отличный сервис! Удобное расположение и парковка.