Отель был моим временным домом несколько дней, и я осталась очень довольна. Одно из главных впечатлений – это их стремление к чистоте. В номерах всегда свежее белье, и уборка проводится регулярно.Здесь предостаточно мест для отдыха: бассейн с детской зоной, уютные кафешки и многое другое. Я надеюсь, что в будущем смогу вернуться сюда еще раз. Рекомендую всем, кто ищет уютное место для отдыха.
1
Show business's response
Алтынай
Level 12 Local Expert
June 28
Отдыхаем в этом отеле в июне 2024. Отель находится на въезде в Геленджик. Искала гостиницу с бассейном ( подогрев), таковых в Геленджике не очень много. Расположение достаточно хорошее, рядом море в 7 минутах ходьбы, магазины, аптеки, кафешки, столовые, остановки общественного транспорта. Засели по приезду , огромное спасибо ( приехали в 10.00).Брали номер 3-х местный с завтраком. Завтрак, уже 5 день один и тот же, менялся салат, и один день вместо омлета была яичница, бывали в разных гостиницах, но такого скудного завтрака не видели. Полотенца конечно не белоснежные, убирают регулярно, хорошо. Бассейн не достаточно чистый. В целом, на мой взгляд цена завышена.
Отличный отель, только оттуда уехали. Вежливый персонал, очень просторные номера, удобные кровати. Вкусно кормят в кафе, мы там и завтракали, и обедали. До моря минут 5 пешком. Уборка каждый день. Спасибо вам за комфортный отдых! Вид у нас был на горы, номер на 3 этаже.
P. S.. Мы выезжали на день раньше, т.к.испортилась погода. Отель вернул деньги за эти последние сутки, спасибо за такое отношение!
В прошлом году отдыхали семьей в этом отеле. Впечатления были замечательные, рассказала всем знакомым и друзьям какое здесь прекрасное место. Начиная персоналом и заканчивая самим местом, расположением и тд. Приехали в этом году сюда же. Абсолютно другое мнение! Поменялся персонал (на кухне, уборка, администрация). И все сразу стало ужасно!! Недовольные лица из обслуживающего персонала при уборке номера высказали недовольство о том, что полотенце ДЛЯ НОГ слишком грязное! И стали убеждать, что вытираем им ботинки. Естественно, мы не дураки и никто таким заниматься не будет. Но полотенце предназначенное ДЛЯ НОГ использовалось именно для вытирания НОГ. По мнению уборщицы мы наверное должны были вытирать им лицо 🙈 Плюс ко всему нам высказали, что если вдруг полотенце не отстирается, то мы должны будем заплатить за него компенсацию! Если честно, подобное отношение я вижу впервые! Сколько отелей мы объездили за все время, ни разу никто нам не предъявил за ГРЯЗНОЕ ПОЛОТЕНЦЕ ДЛЯ НОГ! Для справки: номер мы забронировали двухкомнатный люкс (самый дорогой в этом отеле), отдыхаем мы большой семьей (4 взрослых и 2 детей) и берем всегда два номера. Выводы делайте сами. Отель по расположению не плохой, но вот персонал очень сильно поменялся в самую худшую сторону. Это печально, на следующий год мы конечно сюда не вернемся.
Останавливались в отеле с 15.09.23 по 17.09.23. Спасибо большое персоналу, все очень понравилось. Номера чистые, очень уютные. Уборка номера каждый день. Очень приятный и вежливый персонал. В кафе очень все вкусно, домашняя еда. Уютная зеленая территория, чистый бассейн, есть детская площадка. После отдыха осталось только приятное впечатление об этом отеле😊
Show business's response
A
Anonymous review
July 9, 2023
Отдыхали в 2023 в конце июня семьей с детьми 7 и 12 лет, отель очень понравился, соотношение цена/качество. В номерах чистота, отзывчивый персонал всегда подскажут и расскажут. Море рядом, есть большой бассейн ( кстате с подогревом), детская площадка и большая парковка на закрытой территории с видео наблюдением (редкость для Геленджика). Есть свое кафе с домашней кухней, цены приятные. Учитывая что были с детьми, всегда есть выбор, за 10 дней отдыха, завтраки не повторялись, все очень вкусно и сытно. Обязательно приедем к вам на следующий год!
Честно я не ожидал такого от простого отеля. Он оказался очень уютным, чистым и наполненным сюрпризами. Один из ни - это бассейн в котором я провёл масу времени. А также оборудованная спортплощадка на которой я занимался вораутом. Вид из окна меня радовал каждое утро. Я уехал от сюда с таким хорошим настроением что решил поделится им с вами
По соотношению цена/качество - отличный отель! Просторный номер с балконом, вся необходимая мебель, вместительный холодильник(редкость на самом деле и для дорогих отелей). Всё чисто. Сотрудники вежливы и отзывчивы. Хороший подогреваемый бассейн. Парковка на территории. Рядом магазины, аптеки, фрукты. До моря 5-7 минут. Там же начало набережной. Рядом аквапарк. В номерах тихо - шума транспорта и тусовок нет. Единственное, над чем немного поработать - завтраки. Они сытные, но, как помягче сказать, не вкусные) на уровне школьных обедов. Мне принесли и кашу, и яичницу, и блинчики, и салат одновременно. Мне кажется, лучше меньше, но качественнее. Лучше три вкусных блинчика, или яичница из трех яиц, чем все по одному, но пережареное) не помешала б кофе машина. Но это из области субъективного. О вкусах не спорят. А голодным не был))) Если приеду в Геленджик - обязательно сюда вернусь и порекомендую всем знакомым. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых в Геленджике!!!
Если вы не члены императорской семьи в изгнании, то вам сюда. Море недалеко, каждый день смена полотенец, мелкие запросы решаются быстро. Только завтраки, но каша!!!
Выезжали ночью , нам приготовили замечательный сухпаек. Спасибо, ПЛАЗА
Хочу выразить благодарность Елене Владимировне и всему персоналу за умение содержать гостиничное хозяйство в отличном состоянии .Местоположение 10 минут до пляжа. Впервые получила удовольствие от купания в море На территории есть бассейн , лежаки и другие принадлежности. Питание ,пользовалась 3 раза в день ,отличное, разнообразное меню на каждый день ,вкусное. Проживание в номерах_ уборка и смена полотенец -ежедневно .Имеется холодильник ,телевизор. Рекомендую этот отель и планирую отдых на следующий год в сентябре. желаю всему персоналу здоровья , успехов и удачи.
Отель в отличном расположение. До пляжей 5 минут пешком. Убирают каждый день. Чистый савдеповский ремонт в номерах. Прекрасный вид из некоторых номеров. Море и горы! Своя бесплатная парковка! Бассейн с комфортной водой, лежаки и столы для отдыха у бассейна. Есть мангальная зона,но её нужно бронировать заранее. Есть своя территория . Завтраки включены в стоимость проживания, но они на любителя.
Середина августа 2024. Жили с сыном 2 дня. Жилой фонд уставший, хотя чувствуется некое былое величие. Фен раскаляется до красна, но не дует почему-то. Батарейки в пульте телевизора выжатые как лимон и не работали. В номере есть 2 разных! стакана, но нет ни графина, ни чайника. В коридоре стоит кулер в котором практически постоянно отсутствует вода. Бассейн маленький. Внутренняя территория с провалившейся тротуарной плиткой. Плюс - это, конечно, местоположение, но с таким сервисом 8100р в сутки за стандарт с очень вялым шведским завтраком это грабеж) И оплата почему-то только наличными.
Гостиница очень понравилась, номер был на 5 этаже с видом на море и горы. Гостиница с лифтом, в номерах отлично убирались, территория ухоженная, смена полотенец ежедневно, завтраки вкусные, на территории детская площадка и бассейн с шезлонгами. Очень хорошая хозяйка Елена Владимировна, а также администраторы с ресепшн, особенно Анна, очень отзывчивая)
Отель расположен на окраине Геленджика, персонал радушный частично, номер ( мы жили в двухместном) чистенький с кондиционером , холодильником и телевизором. Очень маленький санузел - крупному человеку даже не пройти будет, не работали розетки с одной стороны кровати, пожарные выходы перекрыты начиная с второго этажа. Зато есть парковка , Бассеин с пресной водой и можно приехать с животным. Кафе при гостинице есть, но достойные только завтраки, закрывается раньше указанного времени. Рядом с отелем нет ничего кроме Магнита и Пятерочки.
До моря 10 минут, номер на 6 этаже вид прекрасный и горы и море, завтраки нормальные все есть, но на кофе экономят (растворимый), вынести мусор и некотопые принадлежности пришлось просить. Бассеин не очень большой. До центра далеко.
В июле 2023г отдыхали в отеле плаза, очень понравился отель, приветливые администраторы, вкусные и сытные завтраки. Отдельное спасибо поварам! Чистые и просторные номера! Убирались и меняли полотенца каждый день. Хороший пляж, кстати, галька не острая, пологий заход в море и метра через 2 песок! Рядом магазин магнит, пятёрочка, красное и белое, аптеки, фруктовая палатка, табак и др.Лучшее место в гелинджике! Огромное спасибо всем сотрудникам отеля!!!
Комфортные номера, завтраки включены, здание 6 этажей, есть выход на крышу откуда открывается живописный вид на море горы и город, отель находится на въезде в город и в непосредственной близости к пляжу. Есть бассейн, большая парковка во дворе, балконы, хороший отель, рекомендую.
Пребывание в этом прекрасном отеле было исключительным опытом от начала и до конца! Уборка в номерах и смена сверкающих белоснежных полотенец проводилась каждый день, что создавало атмосферу чистоты и уюта. Я чувствовала себя по-настоящему погруженной в атмосферу комфорта и уюта, которую создали заботливый персонал и отличное обслуживание этого отеля. Настоятельно рекомендую это место для отдыха и расслабления!
Понравилось все, отдыхали 3 года подряд.. Есть желание вернуться... Чистота, уют, комфорт,.. Хороший бассейн, отличная столовая, помощь в решении вопросов!!!!!
Отдыхаем не первый год . В этот раз мы отдыхали с 27 июля по 10 августа. Номер
43 расположен на четвёртом этаже. С видом на море и горы. На каждой этаже кулер .В номере все необходимое. Уборка производилось каждый день, смена постельного белья, полотенца. Завтраки были вкусными. На выбор два варианта. Первый молочный, а второй более сытный. Чай, кофе, булочки, салаты. Решили взять комплексный обед стоимостью 500 руб. Порции очень большие и вкусные. Все не одолеть. Решили брать только суп и салат. Администрация отеля очень приветливый и вежливый. До море рукой подать. Спасибо большое всему персоналу. Вы работаете, чтобы мы отдыхали.
Отличный отель. Есть бассейн, большая парковка. Территория с детской площадкой. Кафе с оплачеными завтраками. Номер был на двоих, небольшой но всё опрятно чисто и есть всё необходимое. Неплохо конечно добавить чайник с чашками, но это уже допы. Пляж недалеко. Район с развитой инфраструктурой
Хороший отель, отзывчивый персонал, небольшая, но самодостаточная территория, наличие бассейна спасает ситуацию, когда море неспокойное или грязное. Единственное - далековато расположен от всех развлечений и заведений на набережной и пляж узкий.
Классный отель,были в конце июля-начале августа 2023)Отзывчивый,доброжелательный персонал.Номера комфортные,всё необходимое имеется,уборка в номерах и замена полотенец каждый день.Завтраки у нас были включены в стоимость,думали что фигня будет какая то,но нет,очень достойно сытно кормят)
Отдельную благодарность хочу выделить администратору Яне,очень позитивная,доброжелательная девушка,в любое время дня и ночи-готова вам помочь,безумно приятно,когда человек выполняет свою работу не только добросовестно,но и с улыбкой на лице)
Персонал на высшем уровне. Есть бассейн. В номерах чисто. Локация - 300-400 метров от моря, но если вам нужен центр с формулой, венским двориком и сыроварный, то вам не сюда, ибо до тех мест 40-50 минут пешком, или 15-20 минут на самокате. Снимаю звезду за завтраки - еда никакая, порции маленькие (надо поработать на качеством блюд).
Отличный, уютный отель. Есть парковка и подогреваемый бассейн. В номере чисто, хорошая мебель, сплит, телевизор, холодильник. Заселились быстро, приветливый персонал. Завтраки не понравились, из предоставленных двух вариантов выбирать нечего, а в целом всё понравилось.
Отличный отель, рекомендую! В номерах ежедневная уборка, смена белья и полотенец. На завтрак( включён в стоймость) есть молочные и безмолочные блюда. Можно дополнительно заказывать, что то из меню. Так же(уже платно) можно заказать обед и ужин. Всё очень вкусно, по домашнему. В бассейне тёплая вода(важно для деток) и есть детская зона и водные игрушки. На территории детская площадка. Ещё раз, рекомендую!!!
Очень хорошая гостиница, сервис на высшем уровне, вкусно готовят в столовой. Номера чистые, удобные. На территории тёплый бассейн. Нам очень понравился. Единственное далековато от центра, море 7 минут пешком, но оно не всегда чистое.
Впечатления неоднозначные. В принципе , нам гостиница понравилась . Но номер люкс никакой не люкс вообще , скорее эконом класс , диван старый , очень сильно скрепит , клопы в номере , халатов нет к сожалению , мы брали номер на три ночи , никто вообще ни разу не зашел чтобы убраться , даже мусор не забрали , накопился в трех мешках , завтраки нормальные но все не вкусно , но наедались вполне. Все кто пишет в отзывах что завтрак ужасный так хочется спросить - а что же вы дома едите на завтрак !? Омары или трюфеля ??? Из плюсов - большая парковка , удобная кровать , большущий балкон , рядом много магазинов , аптека , кафе , вода всегда горячая без перебоев , для меня очень важно .
Отель просто шикарен! Красивые уютные номера! Холодильник, кондиционер, балкончик с видом на море и горы) нам попался угловой номер и если открыть шторы то получается панорамный номер) уборка каждый день) приходишь с моря и тебя ждут свеженькие полотенца очень приятно)дополнительно выдают полотенца для бассейна. Утюг можно попросить на ресепшене, гладильные доски, кулер на каждом этаже. до моря близко! лучше идти не по той дороге что от отеля идёт а по параллельной чуть дальше за шашлычной. Единственный минус это столовая((( бедная девочка официантка одна просто не успевает обслуживать большое количество народу. Завтраки нормальные на 4ку, с обедами непонятно 450 рублей комплексный обед который ждёшь полчаса, хотя они позиционируют этот обед что он всегда готов. Считаю что цена завышена, а заказать что то из меню почему то нельзя допустим если не хочешь полный обед заказывать. В общем столовая только портит впечатление
Отдыхаем сейчас в отеле. Нам здесь нравится. Комната уютная, мебель новая, есть холодильник, фен, завтраки входят в стоимость проживания. Море близко, гуляем на набережной. Жаль, что завтра уезжаем, но приедем еще обязательно.
Отдыхали в этом отеле уже в третий раз, все нравится, чистота, порядок, тихо, спокойно , парковка, бассейн, завтраки хорошие, обязательно приедем ещё, единственное хочется немного обновления в номере люкс.
Приветливый персонал, номера конечно требуют небольшого косметического ремонта, убираются каждый день, кормят вкусно) местоположение удобное, до моря минут 10 пешком, но дорога плохая. Бассейн хороший, если бы убирали его чаще было бы лучше. В целом не плохой отель, отдохнуть можно)
1
1
Show business's response
С
Сергей Хряпин
Level 6 Local Expert
May 1
Отличный отель Плаза! Отдыхали с любимой , нам очень понравился. В комнате чисто, есть всё необходимое для комфортного проживания. Персонал приветливый и отзывчивый.
Комфортный отель,вежливый персонал,демократичные цены,на цокольном этаже кафе,на завтрак по выбору 2 варианта блюд(выбираются с вечера),обед и ужин выбираете по приходу в кафе ,удобная парковка(входит в оплату за номер)на территории отеля,ежедневная смена полотенец,балконы в каждом номере, до моря 10 минут хода,есть лифт (Что облегчает подъемы между этажами после прогулок)))и заезды и выезды с чемоданами), есть прогреваемый бассейн, напротив 2 магазин Магнит и Пятерочка,и в соседнем здании Аптека Апрель
Удобное расположение, нормальные номера, есть своя большая парковка и двор. Отзывчивый персонал. Отличный вид с любого номера. Планируем пользоваться дальше.
Пройдемся по плюсам:
1) наличие лифта
2) наличие закрытой парковки
3) ежедневная уборка (но с нюансом)
4) можно с животными (но за доп плату)
Все...
Теперь по минусам:
1) завтраки - полнейшее разочарование (см. комментарий)
2) не самое удобное расположение
3) дом подушка, доп одеяло - раскошеливаемся и платим
Комментарии:
1) завтраки - это какой-то кошмар. Меня все время не покидало ощущение "вот что дали, то и ешь". Весь выбор заключается в том, какой будет завтрак: молочный (каша на молоке) или не молочный (либо каша на воде, либо что-то типа рожков с сосиской, определяет видимо повар). Также в завтрак включен типа овощной салат (один раз это былв капуста, огурец, помидор и корейская морковка...) который потом стоит в горле, и плюс что-то типа булочки (вкусные), либо блинчики/оладушки (очень много масла). Плюс чай из пакетика и растворимый кофе из банки. Кофе из машинки за денежку.
Один раз было прям интересно. Не молочный завтрак был то ли отбивная из говяжьей печени, то ли котлеты из нее. В какой-то из дней на гарнир был рис, кажись как раз с печенью. А через день - на десерт блинчики, фаршированные говяжьей печенью с рисом и морковкой. Безотходное производство? Но надеюсь все же, что количество молочных/немолочных завтраков делают строго по тому, как кто выбрал с вечера и ничего лишнего не остается.
И этот завтрак стоит 500 рублей. К слову, в Гуамке есть одна гостиница, в которой можно выбрать 5 вариантов завтраков, 3 из которых выглядят как произведение искусства, и стоят все по 300 рублей. Плюс все вкусные.
2) Уборка номеров - особо претензий нет, делать могут каждый день со сменой полотенец, но только если вы оставите ключ. Со слов администратора ключ к номеру один. Видимо если проживающие потеряют ключ или закроются изнутри - дверь придется выносить.
3) Месторасположения. Отель находится на отшибе всей движухи. На самокатах ехать до той же белой невесточки минут 20 (это если найдете свободные самокаты, т.к. они все в другой части города, до которой примерно 4.5 км). Ехать долго, т.к. отдыхающие чихать хотели на велодорожки, приходится очень много где тормозить и объезжать людей. На такси ехать минут 10.
4) Что касается доступности ближайшего пляжа, то гостиница в своем комментарии лукавит про 5-7 минут. По кратчайшему пути идти придется примерно 630 метров. И это с перепадом высот в 23 метра плюс по гравийному покрытию с камнями и промытыми последождевыми ручьями руслами. Получается идти нужно со скоростью 1.5 - 2 метра в секунду и не переломать себе ноги. Так что по времени ближе минутам к 10 получается, когда же после пляжа, после жары, да еще и в горочку, то все 15 минут. Есть и цивильный путь, асфальтированный, с фонарями (иногда правда произвольно отключаются), но там идти примерно 750 метров.
Данные по расстояниям и высотам взяты из приложения (рекламировать не буду).
UPD:
1) Комментарий про расстояния и высоты был указан в связи с тем, что в ответе другому пользователю отель наглым образом врет и вводит потенциальных клиентов в заблуждение (лично для меня не проблема пешком добраться до пляжа Сосновка и обратно, думаю отель знает про этот пляж).
2) Если второе одеяло для двух гостей - это дополнительная услуга по мнению отеля - ок, понял.
3) Интересно, а кто заполняет информацию о гостинице на сайте посредника? Наверно же сам посредник, ему же скучно, он же не площадка, на которой можно отелям выкладывать информацию о себе, а альтруист, который сам ищет всю информацию по всем отелям...
4) На сайте посредника указано, что до пляжа Пансионата Лазурный берег 400 метров. И ведь это действительно так, но только от забора парковки гостиницы (которая в длину почти 50 метров и выход рядом со зданием) и напрямую через другие постройки, а не по дорожкам, где могут люди пройти, или вы считаете, что отдыхающие должны сквозь заросли, сады, заборы и постройки напрямую ходить. Об этом же был отзыв другого пользователя.
5) Да, на сайте посредника завтрак был включен изначально в стоимость проживания, не спорю, как и на сайте гостиницы. Однако было объявление, что стоимость завтрака 500 рублей (возможно для отдыхающих, зашедших с улицы и не проживающих в гостинице). И тогда у меня вопрос, за эти 500 рублей гостиница предлагает какой-то другой завтрак? Тогда может стоит об этом говорить проживающим при заселении? Что за 500 я получу принципиально другой завтрак.
6) Завтрак идет бонусом - это еще одна манипуляция. Хотите сказать, что затраты, понесенные на приготовление завтрака, не включаются в итоговую стоимость проживания? За свой счет все делаете и несете по этой статье расходов убытки? Вы за кого держите своих клиентов?
UPD2: Я бы может и не стал писать негативный отзыв, если бы не увидел ответ гостиницы про расстояния до пляжа. Не люблю когда вводят в заблуждение наглым образом, да еще и выставляют постояльца дураком.
Отель очень понравился! Отдыхали в начале августа 2023 г. Номера чистые и уборка производилась каждый день! Завтраки входили в бронирование, хоть и комплексные, но вкусные и каждый день разные. Бассейн чистый. До моря очень близко и пляж чище, чем в центре. В шаговой доступности магазины, аптеке, рынки! Бронируйте и отдыхайте!
Неплохой отель, всё в принципе устроило, недорогое кафе рядом, вежливый персонал, единственное не хватает музыки на бассейне, чтобы фоном играла и туалет добавить, чтобы в номера не бегать. Море близко, магазины основные рядом. В общем рекомендую.
Хорошая гостиница, чистая, уютная, есть все необходимое, балкончик со столиком и креслами, есть бассейн, мангал, беседка, рядом с бассейном столики под шатрами, персонал доброжелательный. Снимали на три дня два номера, отдельный номер для двоих детей и отдельно нам с мужем. Море в пяти минутах, чистый и не многолюдный пляж, холили ещё на центральный пляж, но там было грязно и с водорослями. Рекомендую гостиницу Плаза👌