Реальные профессионалы, которые не только продают материалы и инструменты для керамистов и тех, кто работает с высокотемпературными технологиями. Здесь производят большую часть того, что продают, а поэтому отвечают за качество товаров всей своей профессиональной репутацией. Возможность убедиться в высоком уровне продукции, а также техподдержки есть у каждого покупателя. Мы убедились!
Купил ПМ-4. Внешний вид великолепный. Работает без нареканий. Смущает только очень сыпучий материал обшивки внутри. Хорошо бы было что-то типа твердых плит, которые вы продаете в качестве подставок. Одно неловкое движение щипцами при попытке достать тигель и кусок обшивки в проеме улетает на ура. Ну вы, я думаю, в курсе этого. Но в целом изделие супер за свои скромные деньги. Благодарю вас и выражаю благодарность вашей сотруднице Виктории Березиной. Помогла с оформлением доставки, приятное общение. Поощрите девушку, она молодец. Спасибо.
Первую свою печку я купила 3,5 года назад. Безумно рада приобретению. Делаю сложные украшения из фарфора Tanique на продажу и кружки для себя. Даже маленькая печь очень удаленькая! Помещается довольно много изделий.
Невероятно здорово, что у нас есть собственный крутой отечественный производитель печей! это заслужено звучит гордо! Ребята молодцы! Спасибо им огромное.
Отлично!
Изготовили муфельную печь под заказ в два раза быстрее, чем оговаривалось при заказе!
Забирал заказ самовывозом. Сотрудники помогли загрузить коробки в машину!
Печь распаковал, протестировал - всё работает отлично!
Спасибо!!
Маленькие печи у них хорошие и недорогие (хотя контроллер не максимально интуитивный в настройке), а клиентский сервис разочаровал: заказывал лещадки, одна повредилась в дороге. В поддержке спросили о том, сколько денег я хочу вернуть, а потом нахамили из-за того, что они "сделали всё, чтобы доставить в сохранности, а я хочу полную стоимость" (не считая стоимости доставки, потому что заказывал не только эту лещадку)
Отличные ребята. Не ожидал такого подхода. Звонил в не рабочее время там взяли трубку и проконсультировали , сами перезвонили в не рабочее время повторюсь , не помню как зовут с кем разговаривал но если ты читаешь респект тебе. Такого редко сейчас встретишь. Брал печь пм4птр. По печи слов нет на высшем уровне исполнена. Как говорится если нужна печь то не думая обращайтесь сюда все разжуют и объяснят. Здесь работают профессионалы. И еще отдельное спасибо сотруднику который донес до машины и погрузил объяснив как транспортировать хотя его никто не просил. ТОП.
Получила сегодня свою печь. Я еще напишу отзывы по ее работе. Пока пишу о компании. И так - обратная связь 10+ чудесно поболтали в 10 вечера по астрахани, в 9 по москве. Реакция на вопрос - секунд 40. Терпение. Да что бы человеку что сидит в вотсапе жену красивую дом на курорте и детей послушных. А и зарплату побольше, это надо иметь такой уровень спокойствия. На все. Повторю на все вопросы вежливые ответы. Немного накосячил сдек и я с ним вместе. Знаете что мне сказал производитель? Что будем подавать жалобу поднимать камеры. Не идиты в .... О! Есть все же сервис в России. Отрадно. Девочки, если вы хотели что то узнать про печи, но боялись спросить, в общем вам туда. Более приветливого, спокойного, ответственного продавца я пока что не встречала, а я шопоголик) между оплатой и тем что я получила печку прошло полторы недели и еще извинились за задержку. А теперь десерт)) мой муж авиационый инженер МАИ работа на почтовый ящик и все дела. Поедставляете что такое жить с инженером у кого личные 4 патента с роялти? Ну он всегда прав и крайне вьедлив. Я украла с местной стройки 4 половинки кирпича потому что тепло что то там .... В общем тепло изоляция и так далее. Ночью, в дождь. Сама притащила. Так просто проще. Так этой зануде понравилось. Первый раз в жизни ему "тут немного матом" понравилась сборка. Тоесть мне не выклевывают мозг что купила хрень а бегают вокруг печки и радуются. А уж экструдер произвел фурор, что то у него там очень хорошо от чего уже пол часа мужской радости. И еще 10 копеек про упаковку. Она отличная. Вот отличная и точка. Я получила все в срок, в отличном виде, хорошей сборки, с отличной технической поддержкой. Я рада что у нас есть компании работа с которым это высокий сервис и комфорт. А я не бмв покупала, а одну из самых недорогих печек.
Купила в детскую студию раскатчик и экструдер Плавка. Это просто счастье- не катать больше детям до седьмого пота глину скалкой! Теперь стоит очередь из детей к раскатчику "ручку покрутить"😁 За небольшую цену такое облегчение труда преподавателя! Спасибо!
Добрый день. Керамикой занимаемся 3 года, решили приобрести печь. Выбрали на сайте, при общении с консультантом выбрали именно ту что мне нужно. Осталась довольна. По работе модели печки напишу отдельно. Спасибо
После тщательного изучения всех предложений, приобрел печь для экспериментов с литьем латуни.
Отличная печь, как новичку пожаловаться не на что.
Перегорела спираль через месяц использования. После изучения вопроса, подсказали как демонтировать старую спираль и отправили новую на замену.
Все вежливо общались, начиная с оформления заказа и заканчивая обращением по замене.
В общем, за свои деньги для литья цветных металлов и алюминия в опоки размером до 15см по ширине и высоте (я брал ПМ2), печь просто лучшая.
У компании прекрасный сервис! Заказывали гончарный круг, раскатчик для глины, турнетки, экструдер и т.д. Менеджер с нами связался уточнил детали заказа и в течении пары дней наш заказ уехал СДЭКом, доехало всё в идеальном состоянии, упаковано было ОЧЕНЬ надёжно. Рекомендую!
Самый худший продавец с Алиэкспресс, который может быть. Купил печь с кварцевым тигелем, при этом в описании он позиционировался как самый долговечный. Треснул после второй плавки, и когда я сообщил об этом продавцу, он отказался заменять. Оказалось что твердотельное реле неисправно, спираль трескается в нескольких местах. Общение отвратительное, самый скользкий и подлый ИП-шник, вину не признает, описание товаров изменил(скриншоты есть).
Печь маленькая, шустро набирает температуру. В процессе эксплуатации вылезли конечно и косяки. Спираль на задней стенке провисла причем с двух сторон. Пока не коротнула, но как показывает практика, в скором времени это меня ждет.
Дверца печи и корпус начинают покрываться окалиной. Если бы дверца была прикручена на болты, это бы вызывало меньшее опасение.
Купила у них печь ПМ2 с программируемым терморегулятором. Печь со своими задачами справляется конечно, за что ребятам СПАСИБО! Но не без «косячков» собрана. Дверь висит чуток кривовато (плевать!), замок вообще шедевр какой-то. Через 3,5 месяца петли дверцы проржавели до жути (жду когда отвалятся 😀). А программатор - это вообще песня, я с ним несколько дней разобраться не могла 👍😀 и до сих пор чтоб режим программы изменить в инструкцию лезу, те ещё танцы с бубном. Но не смотря на всё ЭТО, это лучшие печи за такие деньги. Могу рекомендовать однозначно. Печь работает у меня почти каждый день и со своими задачами справляется на ура! Обжиг керамики всегда предсказуем (если конечно вы свои глины и глазури знаете). И утиль обжигает отлично, и глазурный обжиг 👍. Альтернатив за эти деньги на рынке просто нет.
Брал у них муфельную печ пм-2. Супер ей доволен компактная, мощтная. Организация компании на высоте. Отзывчивый и вежливый персонал, отличные операторы, ну просто 10 из 10.
Хорошее место, сами производят, в мастерской порядок соответственно ожидаю такой же хорошей работы от печки), дают подробную консультацию. Фирме желаю дальнейших успехов.