Plavka. Pro
58 reviews
August 27
Покупали муфельную печь для небольшого производства. Хороший агрегат.
Мужчина сотрудник в офисе отзывчивый и приятный помог быстро подобрать дополнительные приспособления для работы.
2
February 27
Как большинство начинающий (нынче продолжающих) керамистов, искала недорогую печь, потому что в основном цены на печи – космос. Вполне осознавала, что недорогая печь – это мой выбор и предъявлять к ней требования как к печами стоимостью x3 не нужно. Но мало того, что она вполне справляется со своими задачами, прекрасно выглядит, так больше всего меня удивила (и продолжает удивлять) обратная связь, поддержка и уровень сервиса от компании, если ты владелец Плавки. Это практически гарантия и сервисное обслуживание в течении какого-то времени. По поводу каких-то поломок: ломаются, требуют замены расходников и печи за 300-400т.р., НО то, как к своим клиентам относятся здесь и у других производителей это небо и земля. Моё почтение коллективу Плавки🙌🏻
1
March 17
Реальные профессионалы, которые не только продают материалы и инструменты для керамистов и тех, кто работает с высокотемпературными технологиями. Здесь производят большую часть того, что продают, а поэтому отвечают за качество товаров всей своей профессиональной репутацией. Возможность убедиться в высоком уровне продукции, а также техподдержки есть у каждого покупателя. Мы убедились!
September 18, 2023
Купил ПМ-4. Внешний вид великолепный. Работает без нареканий. Смущает только очень сыпучий материал обшивки внутри. Хорошо бы было что-то типа твердых плит, которые вы продаете в качестве подставок. Одно неловкое движение щипцами при попытке достать тигель и кусок обшивки в проеме улетает на ура. Ну вы, я думаю, в курсе этого. Но в целом изделие супер за свои скромные деньги. Благодарю вас и выражаю благодарность вашей сотруднице Виктории Березиной. Помогла с оформлением доставки, приятное общение. Поощрите девушку, она молодец. Спасибо.
4
July 17, 2023
Первую свою печку я купила 3,5 года назад. Безумно рада приобретению. Делаю сложные украшения из фарфора Tanique на продажу и кружки для себя. Даже маленькая печь очень удаленькая! Помещается довольно много изделий.
Невероятно здорово, что у нас есть собственный крутой отечественный производитель печей! это заслужено звучит гордо! Ребята молодцы! Спасибо им огромное.
5
October 28, 2023
Покупал муфельную печь, на второй раз использования сгорела спираль. Поменяли бесплатно. Поработала ещё три раза, на четвëртый опять сгорела. Снова привëз им печь через весь город. Сказали, что они уже закрыты, приезжайте завтра. Время было 17:42, на сайте написано, что время работы до 18:00. Говорю: есть хотя бы новые спирали в наличии? В ответ: спирали есть, но мы вам их не продадим, приезжайте завтра. По поводу ремонта тоже не проконсультируем, приезжайте завтра, предварительно позвонив. Мне ехать каждый раз через всю Москву в область? Буду ремонтировать сам, полагаясь на ролики из ютуба
Дополняю отзыв: чтобы отремонтировать самому печь, купил фехралевую проволоку. Взял 1,2мм вместо 1мм которая изначально стояла. Причиной поломки стал обрыв спирали, который во время ремонта мне просто наспех спаяли. Самостоятельно из проволоки намотал спираль, установил вместо прежней, концы спиралей соединял с помощью болтов с гайками, скручивая их как показано на ютубе. В итоге новая спираль гораздо быстрее набирает температуру. Весь ремонт обошёлся в 600р (цена спирали) + парочка болтов с гайками.
13
1
August 12, 2023
Это цех по производству муфельных печей. Мы брали небольшую муфельную печь для керамики. Качество изготовления отличное, печь соответствует заявденным параметрам, еще и красивая :) Созвонились и купили печь прямо горяченькую из цеха. Спасибо, все понравилось.
3
March 25
Отлично!
Изготовили муфельную печь под заказ в два раза быстрее, чем оговаривалось при заказе!
Забирал заказ самовывозом. Сотрудники помогли загрузить коробки в машину!
Печь распаковал, протестировал - всё работает отлично!
Спасибо!!
November 23, 2023
Маленькие печи у них хорошие и недорогие (хотя контроллер не максимально интуитивный в настройке), а клиентский сервис разочаровал: заказывал лещадки, одна повредилась в дороге. В поддержке спросили о том, сколько денег я хочу вернуть, а потом нахамили из-за того, что они "сделали всё, чтобы доставить в сохранности, а я хочу полную стоимость" (не считая стоимости доставки, потому что заказывал не только эту лещадку)
1
3
April 26, 2023
Отличные ребята. Не ожидал такого подхода. Звонил в не рабочее время там взяли трубку и проконсультировали , сами перезвонили в не рабочее время повторюсь , не помню как зовут с кем разговаривал но если ты читаешь респект тебе. Такого редко сейчас встретишь. Брал печь пм4птр. По печи слов нет на высшем уровне исполнена. Как говорится если нужна печь то не думая обращайтесь сюда все разжуют и объяснят. Здесь работают профессионалы. И еще отдельное спасибо сотруднику который донес до машины и погрузил объяснив как транспортировать хотя его никто не просил. ТОП.
3
1
January 19, 2023
Осуществил заказ на сайте в среду 18.01.23. Выбрал доставку «CDEK за 1 рабочий день», поскольку товар нужен был в Москве в пятницу 20.01.23, чтобы в субботу можно было начать с ним работать. Все оплатил в полном объеме (чек прилагаю).
19.01.23 со мной связалась сотрудница магазина, чтобы подтвердить заказ и сообщила, что сейчас будет передавать мой заказ в CDEK, и как только в моем районе будут другие заказы, CDEK непременно отправит туда и мой.
На мой резонный вопрос «получу ли я свой заказ в течении 1 рабочего дня, как я указал на сайте и за что произвел дополнительную оплату» я получил ответ «мы не можем этого гарантировать».
На вопрос «зачем же вы тогда указываете на своем сайте такой вариант доставки и берете за это деньги?» я получил ответ «мы ничего не гарантируем».
Согласен, что бывает всякое и гарантировать ничего невозможно, но, если уж ты пишешь на своем сайте «CDEK доставка курьером в Москве (1 рабочий день)», то будь любезен обеспечить выполнение обязательств, которые, продавая эту услугу, ты на себя берёшь.
В общем, может компания и хорошая, но от заказа я отказался, поскольку заказывая рабочий инструмент, ты всегда рассчитываешь на то, что получишь его своевременно, а не «может быть завтра, а может и нет». Иначе это приведет к простоям в работе.
10
5
November 25, 2022
Получила сегодня свою печь. Я еще напишу отзывы по ее работе. Пока пишу о компании. И так - обратная связь 10+ чудесно поболтали в 10 вечера по астрахани, в 9 по москве. Реакция на вопрос - секунд 40. Терпение. Да что бы человеку что сидит в вотсапе жену красивую дом на курорте и детей послушных. А и зарплату побольше, это надо иметь такой уровень спокойствия. На все. Повторю на все вопросы вежливые ответы. Немного накосячил сдек и я с ним вместе. Знаете что мне сказал производитель? Что будем подавать жалобу поднимать камеры. Не идиты в .... О! Есть все же сервис в России. Отрадно. Девочки, если вы хотели что то узнать про печи, но боялись спросить, в общем вам туда. Более приветливого, спокойного, ответственного продавца я пока что не встречала, а я шопоголик) между оплатой и тем что я получила печку прошло полторы недели и еще извинились за задержку. А теперь десерт)) мой муж авиационый инженер МАИ работа на почтовый ящик и все дела. Поедставляете что такое жить с инженером у кого личные 4 патента с роялти? Ну он всегда прав и крайне вьедлив. Я украла с местной стройки 4 половинки кирпича потому что тепло что то там .... В общем тепло изоляция и так далее. Ночью, в дождь. Сама притащила. Так просто проще. Так этой зануде понравилось. Первый раз в жизни ему "тут немного матом" понравилась сборка. Тоесть мне не выклевывают мозг что купила хрень а бегают вокруг печки и радуются. А уж экструдер произвел фурор, что то у него там очень хорошо от чего уже пол часа мужской радости. И еще 10 копеек про упаковку. Она отличная. Вот отличная и точка. Я получила все в срок, в отличном виде, хорошей сборки, с отличной технической поддержкой. Я рада что у нас есть компании работа с которым это высокий сервис и комфорт. А я не бмв покупала, а одну из самых недорогих печек.
6
3
August 23, 2023
Купила в детскую студию раскатчик и экструдер Плавка. Это просто счастье- не катать больше детям до седьмого пота глину скалкой! Теперь стоит очередь из детей к раскатчику "ручку покрутить"😁 За небольшую цену такое облегчение труда преподавателя! Спасибо!
5
August 9
Быстрая доставка. Качеством товара тоже довольна
July 24, 2023
Высокое качество товара и достаточно широкий ассортимен изделий , в зависимости от поставленных задач и целей потребителя ! А так же , предлагаемые дополнительные аксессуары ( опции ) к изделиям .
3
September 7
Консультацию самая ужасная,нечем не могут помочь,нечего не могут сказать !
July 10, 2023
Добрый день. Керамикой занимаемся 3 года, решили приобрести печь. Выбрали на сайте, при общении с консультантом выбрали именно ту что мне нужно. Осталась довольна. По работе модели печки напишу отдельно. Спасибо
November 11, 2022
После тщательного изучения всех предложений, приобрел печь для экспериментов с литьем латуни.
Отличная печь, как новичку пожаловаться не на что.
Перегорела спираль через месяц использования. После изучения вопроса, подсказали как демонтировать старую спираль и отправили новую на замену.
Все вежливо общались, начиная с оформления заказа и заканчивая обращением по замене.
В общем, за свои деньги для литья цветных металлов и алюминия в опоки размером до 15см по ширине и высоте (я брал ПМ2), печь просто лучшая.
3
January 5
Молодцы! Отличный производитель фьюзинговых печей. Купила. Пользуюсь. Рекомендую!
1
July 20, 2023
Покупала печь пм4 для обжига керамики, лещадки и подставки под тарелки. Спасибо, у Вас отличная продукция! Со временем возможно печь будет нужна больше)
April 9, 2023
Позвонил администратору, переговорили, уточнили сроки изготовления и вывоза. Все пункты соблюдены идеально. При выдаче со склада мастер уточнил ВСЁ , выдали-погрузили мухой. Отличный поставщик, РЕКОМЕНДУЮ!
May 3, 2023
Не очень хорошее расположение, можно заблудиться пока ищешь. В целом доволен и магазином и преобретению.
April 13, 2023
У компании прекрасный сервис! Заказывали гончарный круг, раскатчик для глины, турнетки, экструдер и т.д. Менеджер с нами связался уточнил детали заказа и в течении пары дней наш заказ уехал СДЭКом, доехало всё в идеальном состоянии, упаковано было ОЧЕНЬ надёжно. Рекомендую!
2
November 4, 2022
Сегодня получил печь. Качество сборки потрясающая! На рынке, где царит Китай,наши умельцы просто превосходны! Уверен,что и в работе с печью,получу такое же удовольствие как и при встрече с ней! Да благословит Бог ваш труд,ребята!
2
1
April 27, 2022
Отличный сервис, ребята работают оперативно, точно и качественно, всегда на связи
Была поломка печи по собственному недосмотру, быстро помогли с самостоятельным ремонтом и заменой комплектующих
Очень рекомендую
3
1
October 18, 2022
Самый худший продавец с Алиэкспресс, который может быть. Купил печь с кварцевым тигелем, при этом в описании он позиционировался как самый долговечный. Треснул после второй плавки, и когда я сообщил об этом продавцу, он отказался заменять. Оказалось что твердотельное реле неисправно, спираль трескается в нескольких местах. Общение отвратительное, самый скользкий и подлый ИП-шник, вину не признает, описание товаров изменил(скриншоты есть).
2
4
December 29, 2022
Печь маленькая, шустро набирает температуру. В процессе эксплуатации вылезли конечно и косяки. Спираль на задней стенке провисла причем с двух сторон. Пока не коротнула, но как показывает практика, в скором времени это меня ждет.
Дверца печи и корпус начинают покрываться окалиной. Если бы дверца была прикручена на болты, это бы вызывало меньшее опасение.
March 22
Лрошее оборудование, причтные люди. Всегда готовы помочь советом и запасными частями. Пользуюсь из продукцией с большим удовольствием
June 17, 2023
Отличный магазин с хорошими ценами и ассортиментом есть рассрочка от Тинькофф
February 18, 2023
Свою первую печь для керамики купила здесь❤ Все вопросы по наладке печи быстро решили по телефону👍 Здесь работают ПРОФИ💯
1
November 8, 2021
Купила у них печь ПМ2 с программируемым терморегулятором. Печь со своими задачами справляется конечно, за что ребятам СПАСИБО! Но не без «косячков» собрана. Дверь висит чуток кривовато (плевать!), замок вообще шедевр какой-то. Через 3,5 месяца петли дверцы проржавели до жути (жду когда отвалятся 😀). А программатор - это вообще песня, я с ним несколько дней разобраться не могла 👍😀 и до сих пор чтоб режим программы изменить в инструкцию лезу, те ещё танцы с бубном. Но не смотря на всё ЭТО, это лучшие печи за такие деньги. Могу рекомендовать однозначно. Печь работает у меня почти каждый день и со своими задачами справляется на ура! Обжиг керамики всегда предсказуем (если конечно вы свои глины и глазури знаете). И утиль обжигает отлично, и глазурный обжиг 👍. Альтернатив за эти деньги на рынке просто нет.
5
April 3
Отличное оборудование. Ребята молодцы.
May 17
Быстро, качественно, оперативно
1
January 22, 2022
Брал у них муфельную печ пм-2. Супер ей доволен компактная, мощтная. Организация компании на высоте. Отзывчивый и вежливый персонал, отличные операторы, ну просто 10 из 10.
3
August 13, 2022
Хорошее место, сами производят, в мастерской порядок соответственно ожидаю такой же хорошей работы от печки), дают подробную консультацию. Фирме желаю дальнейших успехов.
3
1
August 10, 2023
Покупал муфельную печь, работает отлично, плавлю алюминий.
1
September 18, 2022
Ох, парни жарят))) печь вчера выполнила свой первый обжиг в идеале! А, если учесть, что и для меня он был первым, то ваще огонь пожар! Спасибо!
3
March 23, 2023
Отличное производство, отличное соотношение цены и качества.
November 28, 2022
Отличный персонал, все показали- рассказали. Печь работает отлично 100%
October 29, 2022
Замечательная мануфактура!
Помогут, объяснят, подготовят!
Удобно, дружелюбно!
1
February 15, 2023
Хороший честный магазин печи недорогие работоспособные процветания и расширения линейки продукции
3
September 7, 2022
Самые клиентоориентированные ребята в мире.
Купила у них печку, потом экструдер. Отвечают на все вопросы в соцсети, а у меня вопросов хватает;)
2
October 24, 2022
Пользуюсь печью, цена-качество то что надо, оперативно отвечают на вопросы, по телефону и скайпу, интернет магазин так же нравится.
2
June 8, 2022
Купил печь пм-1 качество на высоте, все объяснили как пользоваться и т.д, приветливый персонал!)
3
1
November 23, 2022
Очень хорошие печи, а главное оперативное решение возникающих вопросов ☺
3
April 12, 2023
При покупке все объяснили, дали советы. Большой выбор продукции.
2
March 28
Производство впечатляет. Забрал печь, все хорошо
October 22, 2022
Отличная компания, прекрасные печи. Ребята профессионалы + это полностью российское производство, никакого китая 👍⭐
3
July 20, 2022
Качество консультации 0%
Очень жаль, сайт хороший, а менеджер по телефону абсолютно не клиентоориентированный. Стоит над этим поработать))
4
2
February 18, 2023
Купил печку для закалки клинков . Очень быстро и удобно пользоваться.