Договаривался о позднем выезде, выставили за двери , типа говориле не со мной. Осадочек осталсч
Посмотреть ответ организации
ZlayKrevedka
Знаток города 7 уровня
7 июля 2023
Обновленный отзыв.
Номер-нормальный, чистый, кондиционер работает, есть халаты, полный набор полотенец и набор с щеткой и зубной пастой-это плюс. НО номер напротив рецепшена, слышно все что там происходит.
Уборка в номерах вроде бы нормальная, но забывают убирать пакетики от шампуня и геля для душа.
Кстати эти пакетики фиг откроешь мокрыми руками.
Завтрак... Стоит 400 рублей-лучше сходить куда-нибудь поблизости, даже не пробуйте это:)))
Удобное расположение в центре города Считается лучшей гостиницей Новочеркасск. Довольно большой номер стандарт с ванной комнатой. Стилизованном под старину. Однако, в ванной нет самой ванны или душевой кабины, даже поддона, просто плиточный пол с дыркой. Завтрак нужно заказывать заранее, а то буфетчицаможет и не придти.
Отличное место! Номер прекрасный, персонал приветливый. Вкусный ужин и обед! Жалеем что раньше тут не останавливались, но теперь-то мы знаем где отдохнуть с комфортом!
Вполне придичная гостиница, чисто, приятный завтрак. Немного не понравилось поведение персонала на завтраке. Не работал туалет на первом этаже - на ресепшн. Ну и минус - нет лифта, и никто не помог дотащить чемодан на второй этаж. Это было неудобно.
Отличный отель, уютные номера, доступные цены! Есть небольшая парковка. Есть проживание с завтраками.
5
Посмотреть ответ организации
Артём Соколов
Знаток города 13 уровня
28 августа 2022
Прекраснейшая тихая гостиница в центре города. Очень уютно, все номера и технические помещения новые. Белье - свежайшее. Идеальный персонал, ни одного вопроса не пропускают мимо. Единственный минусок - очень маленькая парковка, но об этом написано на сайте.
Молодцы. Если снова в новочеркасск, то обязательно сюда!
Отель без парковки. Нет помощи при переносе вещей, номер душный и пыльный. На двухспальной кровате застелено односпальное одеяло. Очень хорошо слышно ночных автокомпазиторов. Завтрак - никакой. Впечатления ужасные.
Номера чистые, недалеко кафе "Сицилия", покушать 700-800 руб на человека, качество отличное. Завтрак включён, если планируется ранний выезд можно вместо завтрака заказать ланч, положат пару сэндвичей, йогурт, воду и фрукты. Парковка вдоль подъездной улицы.
Новая современная гостиница. Чисто, уютно, вкусный завтрак. Находится а центре. Основные достопримечательности в шаговой доступности. Вежливый персонал.
Останавливались в этой гостинице на одну ночь , проездом . Мне показалось по расположению лучше не придумаешь. Внутри всё новое, ухоженнее, вежливый персонал, в номерах кондиционер (на улице было очень жарко). Машину прямо около отеля можно поставить.
В целом нормально, на три звезды. Много неприятных сюрпризов. Снимали люкс, нигде нет информации, что в нём окон. Только мансардные, в потолке. Какой же это люкс?! Принадлежности для ванной (полотенца, гель для душа, шампунь и т.д.) положили на одного, хотя снимали вдвоём. Одеяла маленькие. Фен не работает. Лифта нет, таскать чемоданы на третий этаж не очень приятно. На вопрос где пульт от кондиционера предложили спуститься и взять на ресепшене! Ага, с третьего этажа! В общем антураж ничего, все более-менее свежее, но сервис ниже плинтуса.
В целом терпимо. Номер неплохой, но грязный. На полу были какие-то крошки, на прикроватных тумбочках - следы от кофе, грязные батареи. Шумоизоляция на троечку. проснулась от того, что сосед входил и выходил из своего номера. Позже было слышно, как в коридоре убирают горничные и отборно матерятся. В душе нет зубной щетки, пасты, расчёски.
Из плюсов: центр города, чистое постельное белье, быстро оформили на ресепшене.
Итог: могло бы быть неплохо, но клининговая служба работает плохо.
Была с 20 на 21 ноября 2022г. Номер стандарт с двуспальной кроватью
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир
Знаток города 11 уровня
14 июля 2022
Платов одна из лучших гостиниц Новочеркасска. Находится в историческом центре города, почти все достопримечательности в шаговой доступности. За 3550 Вы получите большой номер, с двухспальной кроватью, с кондиционером и холодильником. Гостиница имеет две площадки в квартале друг от друга. Включен завтрак. Персонал доброжелателен и компетентен.
С точки зрения удобства проживания - очень все хорошо. Номера просторные, обновленные, современные, чистые.
А вот завтраки не рекомендую - неинтересные. Если завтракаете за свой счет, то лучше дойдите до кафе-кондитерской Снежинка 5 минут - там есть и кулинария.
Каждый завтрак яичница или омлет надоедает, на ужин "светленькая" администратор как то выдала, "вот вы заказали оливье и борщ, но этого не было по этому берёте винегрет и щи... Перед фразой взяв с нас оплату.*
Неприятно удивили на столько, что решила написать отзыв.
1. Не могла связаться в течении 1,5часа, администратор вышла и отвечал мужчина, который был не вкурсе брони, взял мой номер и обещал, что перезвонят. Нооо дозванивалась сама. Вместо извинения, услышала упрёк, что это я не доступна🤦♀️
2.Ранее около 3 раз останавливались в этом отеле с ребёнком. Было хорошо. Чисто. В этот раз решили взять для ребёнка доп место. И оказалось, что бронь выросла на 600 руб. Хотя в поисковике, эта доплата не видна. О ней сообщают дополнительно.
3. Завтрак - ерунда. Подсушенная временем колбаса, вялый огурец и яичница, немного моложе остальных составляющих завтрака. В придорожных столовых лучше.
Итог: стандартный номер без завтрака 3900. Ещё и настроение испортили.
Поехали в другую гостишку за 3000 и без доплат.
Сервис упал - регулируйте цены, уважаемые!
Номер стандарт (цена 3500), номер чистый, постельное белоснежное ,но ночь была невыносимая, т.к. постельное чем то так ароматизированно , что спать невозможно, номер стандарт у них не подразумевает наличие зубной пасты , чайника, воды ! Ничего нет !
Отличный Отель! Останавливались всей семьей. Уютный тихий номер. Все чисто и аккуратно. Удобная кровать и белоснежное белье. Завтраки отменные! Персонал супер! Рекомендую!
Узнал от местного таксиста что это бывший туб диспансер для пациентов при смерти.
Так-то отель хороший, но после такой информации стало немного не по себе здесь спать, если вы не такие впечатлительные, как я, то можете считать, что оценка 5 звезд.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Б.
Знаток города 14 уровня
29 января 2024
Что сказать...Если звёздность отеля как принято оценивают по количеству полотенец,то хорошо,пусть так и будет,да,полотенец в отеле достаточно.Но матрас в номере продавлен до максимума,на полу покрытие в ужасных пятнах.