Нам понравился номер люкс, все было в наличии, выспались отменно, завтрак из 5 блюд, сытно и вкусно. Отель в центре города-очень удобно)))
3
Посмотреть ответ организации
П
павел алексеев
Знаток города 12 уровня
27 июля 2023
Гостиница весьма приличная. Номера просторные, кровати удобные. Мощные кондиционеры. Просторная ванная комната. Тапочки, халат, зубная щётка с пастой, шапочки в душе. Шторы блэкаут, спасают от раннего солнца. Хорошая звукоизоляция (соседей за стеной не слышал, если они конечно проживали).
Минусы.
1. Не заселяйтесь в 102 номер. Окна выходят на дорогу, даже с закрытыми окнами слышно музыку от проезжающих мимо машин.
2. В ванной комнате беда с душевыми лейками ( после 102 номера переселился в 103, одно и тоже) . Все лейки в налёте, струи летят в разные стороны. В 102 номере из под душевой кабины вода протекает снизу на пол. Весь пол в воде. Примерно аналогично и в 103комнате, снизу из боковой стеклянной боковой стенки вода течет на пол.
3. Очередь на завтрак. Вышел на завтрак в 8.20 обслужить смогли только в 8.55. стоял на завтрак больше ПОЛУЧАСА! Передо мной стояло около 10-12 человек. Учитывая, что завтрак для всех ОДИНАКОВЫЙ (каша, яичница, нарезка сыр-колбаса, микро овощная нарезка или салат) , неясно почему такое долгое ожидание!?!
Отель неплохой, чистый, аккуратный, небольшой старинный особняк. Но есть несколько моментов, оставивших неприятный осадок. Непонятно почему в ванной комнате был только тропический душ, просто лейка со шлангом отсутствует, т.е. нет возможности помыть ноги, принять душ не намочив голову. Бронировали номер заранее на 2 взрослых + 1 ребенок 11 лет. В итоге кровать оказалась одна на всех. Пришлось за 1000₽ поставить в комнату раскладушку для ребенка. Есть парковочные карманы перед входом в отель, в количестве 6 шт. Кто успел, тому повезло.
Приятный отель. Внутри и в номерах чисто. Расположение просто отличное, самый центр - Донской музей в двух минутах, главный Храм в пяти минутах ходьбы. В шаговой доступности Фасоль, Перекрёсток, Магнит. Парковка перед зданием. Нет лифта, но всего 3 этажа. Завтрак брать не стали.
Симпатичная гостиница. Приличные завтраки, хоть и скромное меню. Номера светлые, просторные, чистые. В зимнее время хорошо отапливается. Температура в номере регулируется. Тихое, спокойное место. Рядом знаменитый собор.
Номера со старым ремонтом, белье старое застиранное, халаты порваны, душевая в отвратительном состоянии! Цена совсем не оправдана
Посмотреть ответ организации
Елена Изварина
Знаток города 12 уровня
10 января 2024
Уютный небольшой отель, вежливый персонал, чистый и просторный номер. Удобная кровать с хорошим постельным бельём. Удивило отсутсивие мыла в будь каком виде (жидкое или кусочком). Неудобные душевые кабинки, где полочки находятся на удалённом расстоянии от душа. Хорошие завтраки.😍👍👍👍
Номера чистые, удобные. Расположение хорошее, удобно добираться. Персонал отеля вежливый и обходительный.
Спасибо большое за вашу работу.
3
Посмотреть ответ организации
С
Семен Семенов
Знаток города 14 уровня
26 августа 2023
Положительно: большая площадь номера и туалетной комнаты; возможность при бронировании включения завтрака; чисто; расположен в центре (рядом Войсковой собор, памятники генералу Бакланову и атаману Ермаку, музеи, Вкусно и точка, парк), завтрак стандартный (можно плотно позавтракать).
Отрицательно: нет парковки; не все оборудование работает (не работала прикроватная лампа); сильно шумит вентиляция в туалетной комнате.
Из минусов:
1) Батареи либо холодно либо слишком жарко.
2) Очень маленький выбор на завтраке.
3) Ужасный душ, который протекает. В некоторых номерах он забитый вообще. Состояние его прям не очень. Так же вода через раз холодная. Горячая редко бывает.
4) Кровать не одна большая, а собрана из двух с матрасом, который вечно съезжает.
5) Унитаз в углу туалета (сидишь будто бы наказанный). Опять же не во всех номерах так.
6) Раковина без каких либо полочек.
7) Ужасная система с карточками, где ее надо вставлять, а не прикладывать. Так ещё и не сразу свет выключается, когда ее вытаскиваешь.
Плюсы:
1) Лучше в этом городе не найти.
2) Удобное расположение, рядом много кафе.
3) Уборка каждый день.
4) Можно оставить вещи на хранения без доп оплаты.
5) Есть халат.
6) wifi.
7) ежедневная смена полотенец,
8) Пополнение кофе, чая, если нужно тапочек, сахара.
9) моют кружки, стаканы.
Если вы попали в этот город, это лучшее что вы найдёте.
Гостиница не плохая но все портят администраторы , все время проблемы с номерами , во всех номерах 1-го этажа запах сигарет , поэтому никогда там не бронирую номер , но по факту селят в номера на 1 ом этаже ссылаясь на загрузку отеля , и эта история повторяется не первый раз - их ответ так получилось кроме как нецунзурных слов в их адрес большн нечего сказать
Хороший отель, останавливались 2 раза с интервалом в неделю. Персонал хороший, тихо, чисто. Ремонт местами подуставший, но нам это не мешало, все необходимое есть, включая завтраки. Закрытой парковки нет, но можно поставить машину прямо у входа, удобно.
Из минусов - в оба заезда были проблемы с кофемашиной, хотя сотрудники и очень старались починить)
Добрый день!
Обслуживающий персонал в агрессивном состоянии находился.
При этом, в номере, при огласке администратором о наличии мини бара в номере, ничего не оказалось.
Грязно в душевой, волосы, мыло отсутствовало как в дозаторе, так и в упаковке, сейф не функционировал, свет над кроватью не включался. Стоимость номера в прайс-листе не соответствовала оплаченной.
Недовольны проживанием в целом. Не советуем к посещению данную гостиницу.
Очень приличный отель в самом центре города. Жил в 208 номере с двуспальной кроватью. Номер огромный. Убирают каждый день. Есть всё для отдыха и жизни в номере.
Останавливались с 2 детьми в люксе. Очень хорошо, уютный номер, полотенца на всех 4 гостей, много принадлежностей для душа, умывания. Белоснежное белье и полотенца. Единственный минус - это парковка, мы приехали поздно и нашли место возле дороги.
Сам по себе отель неплохой, но при оформлении обманывают. Оформили номер на семью из 3х человек на островке, а при заселении отель потребовал дополнительные деньги за спальное место и за завтрак.
Отличная гостиница! Чистота, уют, вкусный завтрак. Персонал приветливый. Мы приехали поздно, но ресепшн работал. Быстро оформили и поселили. Нам эту гостиницу порекомендовали друзья. И мы в свою очередь можем рекомендовать её всем. Приезжайте не пожалеете. А рядом стоит собор, который нас поразил.
Я может что то не понимаю , Нежели у вас дефицит с зубными щетками . Сняли номер на двое суток , заехали все было отлично. Переночевали ,ушли по работе вернулись зубных щеток одноразовых запечатанных нет , Конечно у нас свои щетки … Но как-то не приятно .
3
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Шалин
Знаток города 3 уровня
13 сентября 2024
Берите номер с завтраком, вкуснейшая еда, поводу спасибо, и вообще добрый и отзывчивый персонал.
Номера отличные со всем необходимым. Довольно быстрое обслуживание. Находится недалеко от центра. Завтраки не с большим выбором. Персонал приятный, но не совсем профессиональный. Wifi трудноподключаемый и небыстрый.
Чисто, аккуратно, свежий ремонт. Самое то на одну ночь. Не дорого, стандартный 3900. Но никак не могу понять как отель 3 звезды может не иметь своего ресторана или кафе. И огромный плюс- места для курения!!!
3
Посмотреть ответ организации
Антон Иванов
Знаток города 5 уровня
8 августа 2024
Хорошая гостиница, вежливый персонал, разумная стоимость. Можно даже с домашними животными.
В целом все хорошо, за исключением ряда факторов.
1. Парковочных мест всего 4, в отличие от количества номеров отеля;
2. Опавшая и забродившая белая шелковица у главного входа издавала ужасный запах (июль);
3. В номере нет шампуня и сильно гудит вентиляция ванной комнаты;
4. Чайник как таковой отсутствует, горячая вода только в кулерах.
Еще раз повторюсь из всех отелей РнД и РО, в которых приходилось останавливаться, этот пожалуй самый хороший. Вернусь сюда.
Хорошая гостиница, уютные номера. Расположена в центральной части города, но при этом довольно тихо. Сытные завтраки с возможностью выбора блюд. Все понравилось
4
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 10 уровня
15 июля 2024
Хорошая гостиница, одна из самых наверное лучших в городе. Находится в центре города. Есть шведский стол.
Это второй отель из сети, в котором я жил. Первоначально хотел заселиться, как и в декабре 22 года, на Дубовского, но там не было мест. От отеля впечатления только положительные, номера очень чистые, вежливый персонал и прекрасный сервис. Платов-рекрасные отели! Спасибо!
Останавливались в гостинице одну ночь. Сама гостиница расположена в центре города, есть совсем небольшая парковка. Можно позавтракать и поужинать. В номере чисто, но не все так комфортно за такую стоимость номера. На одну- две ночи можно рекомендовать
Неплохой отель, все новое и свежее. Номера большие, тихо. Завтрак скудноватый, полушведский стол, часть сам набираешь, часть заказывать. Расположение в историческом центре города. Персонал не впечатлил - после вышколенных сетевых гостиниц уже смотрятся непривычно.
Достаточно приличное место для проживания не долгое время. Полулюкс на первом этаже хоть играй в футбол. Но за время от открытия подзносился ремонт немного, но пока еще не критично.
Еще чисто мое мнение стоимость номера для Новочеркасска несколько завышена 🤷♂️
Постоянно останавливаюсь в командировках в этой гостинице! В номерах чисто, относительно свежий ремонт, минус только в завтраках, на протяжении года одно и то же, так ещё и подача ужасная.. колбаса в палец нарезана) и недовольное лицо женщины , которая из выдаёт😅