Как транзитная гостиница, «Платов» очень удобен и хорош. Центр прекрасного и интересного города. Стиль самой гостиницы строг и сух, но в то же время везде чистота. За что сняла звезду: 1) Открыв номер, почувствовали запах, как будто кто-то только что сходил в туалет , извините, по-большому ( через какое-то время запах исчез). 2). Завтрак тоже не блистал. Кофемашина на запрос капучино вместо молока налила воды. Правда, на мой вопрос, что за такое произошло, мне тут же налили отдельно молока (холодного ☹️). Каша из пакетиков. Короче, завтрак подкачал ( Спалось хорошо!
За 6300 ожидала менее обшарпанного номера, все потерто, ободрано. Администратор не дружелюбная женщина
Просто переночевать конечно пойдет))) матрац удобный на кровати)
Просторные и чистые номера и сан.узлы!) хорошее «оснащение» комплект зубных щеток, халаты/тапочки. Увы, питьевая вода в т.ч. горячая для чая/кофе только на этаже
Очень хороший отель. Расположен в самом центре города, удобно посмотреть все главные достопримечательности. Остановились в люксе. В номере было всё что необходимо, включая халаты. Мебель и обстановка практически новая. Заселились быстро. Особо произвёл впе, а летние завтрак. Не удалось съесть все что положено. Очень вкусно по домашнему. Из минусов, шумно от улицы с открытыми ночью окнами.
Хороший уютный чистый отель. Белье очень белое, с приятным запахом.
Но страдает логика персонала:
Оплатила люкс, дополнительно взрослый на доп. месте и ребёнок на доп.месте. в итоге застелили только диван с двумя подушками и долго спорили по поводу второго доп места для ребёнка, аргументируя, что две подушки на диване являются двумя отдельными спальными местами. В итоге принесли раскладушку, кстати, очень хорошего качества.
Номера чистые, но были проблемы с отоплением, несколько раз обращался с проблемой и только на 3 или 4 раз решили вопрос, из-за этого и заболел
Каждый элемент в номере платный!
Даже чайные пакетики и одноразовые шампуни, думаю за такую стоимость номера можно было на первый раз предоставить бесплатно, а если брать еще то за доп плату
Еще и мини бар был пуст, оказывается он должен быть забит продуктами и всем остальным
Телевизор не работал!пришлось вызывать мастера чтоб кабель поменяли
Такое чувство что мне предоставили заброшенный номер какой то, где пусто и ничего не работает
В принципе если устранить все эти проблемы, то отель хороший, но не за такую стоимость
Гостиница не плохая,но не смотря на " звёздность" есть недосчёты( специально не стала употреблять слово " недостатки", что бы не подвергать сомнению количество звёзд.Во первых - ужасно тонкие подушки.Понимаю,что не все любят большие ,но все таки спать на наволочке не очень удобно.Во-вторых - пожалуйста,следите за состоянием матрасов - поверьте,не очень удобно выбираться из матраса который провалился по середине до самых досок кровати,а по краям высота матраса сантиметров 12-15( если бы я была на пароходе,то в качку данный матрас был бы как нельзя кстати,что бы не упасть с кровати,но в гостинице на суше это немного не удобно).В третьих - попробуйте иногда использовать пароочиститель в душевой кабине,так как довольно таки грязный кафель местами( и это не рисунок на кафеле,это застарелая грязь), ну и моющий пылесос был бы как нельзя кстати - покрытие в номере в ужасных пятнах,а с помощью химии и моющего пылесоса от этого можно совсем не сложно избавиться.
Замечательный отель! 3 звёзды, но по ощущениям все 5. Удобные номера, чистый санузел, каждый день уборка по желанию постояльцев, очень вкусные завтраки, оладьи май лав, персонал отзывчивый и доброжелательный.
Номер большой, чисто. На этом плюсы заканчиваются.
Лифта нет, на третий этаж извольте с чемоданами топать ножками. В санузле нет полочек чтобы бритву или зубную щетку положить, про стакан для воды тут явно не слышали. У зеркала частично слезла амальгама, в плитке какие то отверстия от старой навески.
Но главное, в номере за трое суток убрались только один раз. Завтрак есть но здать приходится долго.
Удобный отель на достаточно тихой улице. Номер большой, чистый. Всё необходимое есть. Есть возможность заказать завтрак. Близко до основных достопримечательностей Новочеркасска.
Прекрасная гостиница, удобное расположение, Чистые, удобные номера, Приветливый персонал, отзывчивый. Очень вкусные завтраки, Четко, грамотно составляют документы. Просто прекрасные ощущения Очень доволен. Будет необходимость - только "Платов".
Остановились по дороге геленджик - москва. Отличный двухместный номер. Всё чисто. Завтрак - из пяти блюд ( не шведский стол , а то что приготовили), каша, омлет, яичница, сосиски, блинчики, масло, хлеб. Нас вполне устроил - все вкусно.
Останавливались на 1 ночь без завтрака с детьми. Чистый, современный номер стандарт с большой двуспальной кроватью. Вежливый, заботливый персонал - помогли донести вещи. Расположение гостиницы удачное - рядом детский парк и здания с очень интересной архитектурной. Снимаю звезду за шумную вентиляцию в ванной комнате и отсутствие дополнительной съемной душевой лейки (только верхняя система полива - детям было неудобно).
Хорошая гостиница в центре города. Номер люкс двухкомнатный, чистый и удобный для семьи из 4 человек. Приветливый персонал. Из минусов отсутствие парковки и завтрак.
3
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 17 уровня
14 декабря 2024
Ооочень высокие потолки на 1 этаже, в целом было безопасно и комфортно ... завтраки скромные, убирают номера, меняют полотенца достаточно часто
Мне понравилось! Персонал приветливый, номера чистые, звукоизоляция хорошая. Завтрак стоит своих денег. Вечером можно на ресепшене заказать ужин с доставкой. Центр города. Всё рядом! Однозначно советую!
Все очень понравилось: номер, обслуживание, вежливый персонал. В номере есть все, что нужно, одноразовые средства гигиены. Завтрак тоже очень понравился, много, свежеприготовленное.
Отель на заявленные три звезды. Персонал вежливый, готовы помочь, завтрак разнообразный (не повторяется каждый день), номер убирали каждый день, есть возможность сдать вещи в прачечную и чтобы прогладили, а можно и самому прогладить вещи. Полотенца каждый день свежее, набор (чай, кофе, зубной набор, салфетка для обуви) пололнялся каждый день.
Очень приятный отель! Ехали из Крыма в Москву на машине, останавливались на одну ночь. Для семьи из 4 человек взяли двухкомнатный люкс: очень чисто, много косметических принадлежностей, пушистые полотенца стопками для всех, есть халаты, и на удивление мощный фен (обычно они в гостиницах довольно слабенькие). Большая ванная комната с ванной и порадовало грамотное расположение кондиционеров. Если повторим маршрут, обязательно остановимся здесь снова.
Отличный отель с прекрасным персоналом, девушки всегда готовы пойти на встречу по многим вопросам. Удобная столовая. В номере живёт мистер Пропер, уборка отличная. Все документы для командировочных выдают по требованию в течение 1 минуты. 5 из 10 звезд.
Хороший отель. Гостили здесь 5 дней. Вежливый и приветливый персонал, чисто. Номер удобный и достаточно просторный: шкаф, двуспалка, длинный узкий стол с телевизором и холодильником под столешницей. Горячая и холодная вода в кулере в коридоре. Не особо разнообразные завтраки, но зато вкусно:)
Здорово, что есть такие классные отели в которых персонал идёт в ногу со временем и все оборудуют инновациями - теперь и домой хотим приобрести Яндекс.Алису.
Значит заехал я с женой вечером.Нас зарегистрировали дали ключ от номера.
И вот открываем дверь.
Значит начну с ванной комнаты всё чисто никаких противных запахов.
Три полотенца белоснежных,дозаторы с мылом Kleenex.Указал фирму потому что мыло действительно хорошее.Дозатор есть у раковины и в душевой.Так же есть фен,работает вытяжка.есть полотенце сушитель.
В самом номере кровать с чистым белоснежным бельём никаких пятен и.т.д.
Кровать просторная,холодильник с мини баром ,телевизор, инет.
Завтрак в столовой очень неплохое меню.
Прачечная с услугой глажки.
Вообщем впечатление от данного отеля только положительные.
Будем в Новочеркасске обязательно остановимся в данном отеле.
Останавливался по работе. Месторасположение удобное. Завтрак континенталь прижился отлично. Спать ничего не мешало. Только полочек не хватило в санузел. Персонал приветливый и предупредительные.
Снимали двухместный номер, он просторный, чистый. В номере есть кондиционер, телевизор, все очень уютно. Отношение персонала великолепное. Так же за доп плату можно заказать завтрак, завтраком можно наесться на день. Отель расположен в центре исторической части города, кругом красивые старинные дома, мы с удовольствием прогулялись и насладились городом
У нас был номер люкс, все хорошо, кроме окон, они были мансардные. Номер очень большой, все чисто, звукоизоляция хорошая. Из минусов очень маленькая парковка на 4 авто, можно припарковаться вдоль аллеи, но там уже нет отвественности, камеры не отслеживают возможные дтп. Завтраки нормальные, обед и ужин надо заказывать, качество блюд на 4. Отель расположен близко к центральному парку, храму… Расположение хорошее.
Чисто, без посторонних запахов, есть чай и кофе, завтрак (достаточно сытный и вкусный). Удобное расположение, рядом магазины, театр, музей, собор и многое другое. Рекомендую.