Были 30 декабря 2023г. Нам все очень понравилось; отношение персонала к посетителям приятно удивило, быстро приносили заказы, часто , без вызова, подходили узнавать все ли у нас хорошо.Приятная музыка и самое главное обалденно вкусно. Рекомендую.
Шикарное место с отличным видом на озеро! Очень быстро всё принесли, и закуски и салат и горячее. Причём, заказывали, как рыбу, так и мясо. Всё очень вкусно, придём ещё обязательно))
Очень уютное заведение, красивый пейзаж за окном, сидеть там одно удовольствие. еда на уровне, все что заказывали всегда было вкусно, чаи и лимонады вкусные. подача красивая, сервис хороший, очень приветливый персонал. готовят тоже довольно быстро.
Раньше с таким удовольствием ходили в это Кафе Платформа, очень разочаровались сильно сегодня! Принесли греческий салат, таких овощей сейчас нет, это можно подать зимой, невозможно огурцы есть, и на греческий не похож!!! Заказали шашлыки пистолетики, это ужас, такое жирное и не пистолетики , как назвать не знаю даже, перезаказали , тоже самое принесли , один жир и не погрызть!!! А ждала 40 минут! Официант один заказ принимает, другой принесёт, третий хлеб,и никто не убирает грязные салфетки! Короче, или всех поменять, или закрывать это Кафе!!! Очень осадок большой остался! А раньше с удовольствием ходили и советовали всем! Все, больше там делать нечего!!!
Не знала , что у нас в городе есть такие классные места . Ощутила себя как на курорте ,на море. Рекомендую.
Римма Г.
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
С мужем колесим по КБР. Честно это первое заведение, которое оставило неприятное впечатление.
К интерьеру и виду из окна никаких претензий. На этом плюсы закончились.
1. Именно тогда, когда мы пришли в заведение, резко перестало что-то работать и горячие напитки заказать нельзя было. Об этом мы узнали от официанта тогда, когда начали заказывать именно чай. Честно, это неприятно. Почему об этом нельзя сказать сразу?! Видимо,это какая-то психология. Человек, который выбирал 15 минут , что заказать, уже, скорее всего, останется.
2. Это ожидание заказа. Салат и напитки принесли через минут 20, а вот с горячим весело: мы час ждали блюда. ЧАС! В целом, мы не особо торопились, но так тоже не делается. Если у Вас много народу, предупреждайте. Мы спросили, когда принесут второе, на что получили ответ: «ой, да, извините. Подождете еще 15 минут или отменим позиции?» Мы и так ждали столько, решили все -таки дождаться. Но опять неприятный осадок: то есть спустя 40 минут заказа блюдо даже не начали готовить, если от него так было легко отказаться.
После того, как нам принесли счет проверили, когда был открыт заказ: в 18:47, принесли горячее в 19:45
3. Заказывали салат с копченой грудкой и страчателлой, на фото видно, как «много» сыра. Даже смешно. Грибов в салате было больше намного. Вот чего - чего, а их мы увидеть там не ожидали уж никак.
4. Персонал оооочень медленный, от того момента, когда мы попросили счет, до момента оплаты прошло 10 минут. Девушка наша вообще не торопилась, она болтала с барменами, другими официантами, пододвигала стул, когда счет мы ждали.
В заведении оставалось занято 3-4 стола.
В общем, не советует данное заведение к посещению.
Кормят вкусно.
Но!!!
Перебои с электричеством и, соответственно отсутствие некоторых позиций из меню и проблема с оплатой… готовьте наличные… на всякий случай
Были в первый раз в этом ресторане и ушли очень довольные и с однозначным желанием вернуться. Кухня обалденная , цены очень приемлемые, персонал настолько внимательный, что администратор подходила мне кажется каждые 10-15 минут и интересовалась все ли у нас хорошо. Забыла как зовут официантку , но девушка очень приятная - спасибо большое ( мы немного помучили её, тем что она очень похожа на Равшану Куркову). В общем классное место в красивом и тихом месте.
Атмосферно, довольно вкусно, сравнительно недорого, звезду сняла за стол в разводах и отсутствие салфеток на столе, для заведения которое зовётся рестораном это минус.
Всё очень понравилось! Персонал внимательный, вежливый, улыбается. Атмосфера уютная, оформлено со вкусом. Время ожидания минимальное. Расположение удобное для отдыха после прогулки. Музыка приятная. Всё отлично! Спасибо сотрудникам!
Гуляли по Нальчику и в парке около озера наткнулись на это замечательное заведение. Ультрадоброжелательная девушка официантка помогла с меню, посоветовала блюда, принесла пледы и это было только начало... Следом наступила пора гидонизма и праздника обжорства (мы и не думали, что будет так). Начали приносить еду и мои вкусовые рецепторы испытывали раз за разом вкусовые оргазмы.
Салат грецеский оказался настолько свежим, натуральным (в Москве и подмосковье давно такого не ел, овощи у нас плассмасовые) со сбалансированным вкусом заправки и бесподобным сыром, что я чуть язык не проглотил как и жена. Но долго петь дифирамбы салату мы не смогли, нам принесли супы. Мне Том-ян, а жене крем суп из грибов. Это тоже, без всякого приувеличения, вкуснота вкуснотищь. Том-ян оказался в меру острым с лаймовой кислинкой, отдельно подаваемым разваристым рисом и обилием морских гадов (мой поклон повару), а жена погрузилась в наслаждение натуральным (не порошковым) сливочно-грибным счастьем с гренками. Попробовать мне не дали) С ее слов - божественно.
Ну и конечно шашлык, тут была баранина и куриная грудка. Сочно, ароматно, со сладким луком и томатным соусом. Просто мням. Еще мы заказали шампиньоны на мангале (очень любим в независимости от заведения), но и тут нас смогли удивить, бесподобно.
Огромное спасибо сотрудникам этого чудесного заведения за этот незабываемый обед. Желаю вам только дальнейшего процветания. Мы обязательно к вам еще прийдем.)
Само по себе место хорошее-локация,интерьер на 5. Но персонал оставляет желать лучшего,блюда тоже на 3. Многих блюд не было в наличии,Цезарь принесли без курицы,кофе заказывать не стали побоялись,что кофе будет без кофе
Место красивое , видно, что владельцы очень стараются , но обслуживание на нуле! Обслуживала официант Эля , рыжеволосая девушка с очень злобным лицом!Ни здрасти, ни до свидания! Просто отвратительна была , хостес тоже так себе , строяла с кем-то болтала , когда выходили никак не отреагировала !Еда на 4, национальные блюда супер !Очень советую хозяевам поменять персонал или обучить, именно этих девушек , к остальным претензий нет , другим посетителям повезло больше ) 28.05.2023, столик на вернанде !
Еда вкусная, расположение хорошее, но все апечтление портит обслуживание. 8.07. В 21:30 при средней посадке, где официантов больше чем посетителей, весь вечер пришлось заниматься поисками официантов. Посадили за неубранный после посетителей стол, долго не принимали заказ, принесли далян , но не принесли тарелки, искали , звали, просили тарелки, поели пирог остывшим, вместо заказанных нами лимонадов принесли на свое усмотрение другие, попросили хлеб к мангалу, принесли после длительных просьб , когда шашлыки закончились.. в обшем и целом вечер очевидно не удался. Из всей многочисленный команды работали только 2 сотрудника, разрывались между столами, и один официант который обслуживал другие ВСЕ оставшиеся столы старался нам помочь и сгладить впечатление, так как нашего официанта мы попросили больше не подпускать к столу!
Плохое обслуживание!
Наши напитки стояли на баре 10 минут, в то время как официантки не могли разобраться чей стол.
Принесли сначала второе, потом принесли суп, это интересно. Сервис небрежный, такие же недовольные лица у всех официанток вкл. администратора.
Еда не очень свежая, суп был с кислым запахом, овощи на гриле принесли почему-то с обратной стороны вымазанные в каком-то соусе, есть, соответсвенно, это мы не стали.